Één van de BH's van mijn eerste bestelling ging meteen bij de eerste keer dragen kapot. Ik baalde echt, want ze zitten heerlijk. Het bandje was losgeschoten. Contact opgenomen, en na wat vragen t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Één van de BH's van mijn eerste bestelling ging meteen bij de eerste keer dragen kapot. Ik baalde echt, want ze zitten heerlijk. Het bandje was losgeschoten. Contact opgenomen, en na wat vragen t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wat een heerlijk materiaal! Zoals de tips van velen van onderaf aangetrokken en dan corrigeert hij echt heel mooi. Heb hem precies op de maat gekocht volgens de maattabel. Ik hoef er geen bh onderaan,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geweldig! Heerlijke stof en helemaal niet duur zit als gegoten! Had direct daarna nog een nieuwe bestelling geplaatst en dat pakketje was leeggehaald (waarschijnlijk vond een bezorger van DHL ze ook l... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had besteld, snelle levering. Helemaal top. Helaas na 2 keer dragen was een drukkertje van de bodysuit eraf. Defect gemeld en dat is super opgepakt. Kreeg een kortingcodes om een nieuwe te bestell... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastische ervaring.snelle service en mooi afgewerkte materialen.echt klasse!

Antwoord van Cfab
Mijn bestelling was na 1x wassen verkleurd. Ik had ze een berichtje gedaan en werd erg vriendelijk geholpen en kreeg een bon om het opnieuw te bestellen omdat het niet hoorde. Ik ben erg dankbaar voor de snelle en tegemoet komende reactie! Al met al een fijn bedrijf en geweldige bodys🫶🏽

Antwoord van Cfab
Ik was sceptisch om via Instagram wat te bestellen. Ik heb de Tank Bodysuit Sculping Shapewear met slip besteld en hij zit geweldig, heb geen spijt dat ik dit gekocht heb. Ik had via de maattabel mijn maat gezocht en hij past perfect. Ik ben er erg blij mee en heb er nog 2 bij besteld!

Antwoord van Cfab
Na mijn bestelling binnen gekregen te hebben, heb ik mijn bestelde bh en body gepast. Helaas ondanks de maat check is de bh qua cup te smal. De body zit ook veels te strak om pijnloos aan te krijgen.
Uiteindelijk gekozen om te retourneren, maar dit kost gewoon 8 euro. Ruilen kost ook 8 euro. Het liefst zou ik een grotere maat bh willen proberen, maar als de maat dan nog steeds niet goed is, ben ik weer 8 euro kwijt. Op de filmpjes van influencers wordt alsmaar gezegd dat je kosteloos kan omruilen/retourneren. Maar dit is dus niet zo.
------------------------
Ik heb het niet zelf verzonnen dat omruilen 8 euro kost. Deze kosten kwamen in beeld tijdens het process toen ik omruilen had aangeklikt, zodoende dus gekozen voor retourneren. Dus als dit niet zo is, moet er wat aangepast worden in het systeem, zodat het duidelijk is dat omruilen dus niets kost. Dan was mijn ervaring al een stuk beter geweest en was ik op dit moment tevreden met een cfab BH.

Antwoord van Cfab
Bestelling geplaatst, kreeg bericht dat het afgeleverd was ergens in een automaat, maar er eas nergens te vinden waar? Gemaild waar het dan is maar antwoord kwam helaas te laat dus pakket is weer retour gegaan naar afzender. Ik was er inmiddels ook wel klaar mee en hoef het ook niet meer. Dit doorgegeven inmiddels al twee keer en nog steeds is het niet geregeld, ik wil gewoon mijn geld terug!? Dit speelt al meer als een maand hoe moeilijk is het om het goed te regelen.

Antwoord van Cfab
Prima kwaliteit, ik denk niet dat het voor grote borsten de beste fit geeft.

Antwoord van Cfab
Bestelling geplaatst van BH met onderbroeken. Duurde wel even voor ik het binnen kreeg maar dan kan gebeuren. Enkel de BH ging retour. Deze was € 23,99 en tot mijn grote verbazing kreeg ik vandaag een creditering van ....€ 13,64. Pardon??? Dat is een verschil van € 10,35. SCHANDALIG! Om op deze manier over de rug van klanten geld binnen halen! Ik ga hier mee nooit akkoord. Maar er zit weer zo'n betaal bedrijf tussen. Echt heel veel spijt dat ik hier heb besteld. NOOIT MEER!

Antwoord van Cfab
Product retour gestuurd aangezien de maat totaal niet klopte, ondanks dat ik het hele ‘maat’-programma heb doorlopen.
Retour direct aangemeld, label uitgeprint en bij PostNL punt ingeleverd. Week later had ik pakketje weer terug!
Tig keer contact gehad (elke keer weer bestelnummer en product moeten doorgeven). Lag het retoursysteem eruit!
Paar keer geprobeerd maar lukte niet om terug te sturen.
Bij mijn laatste poging kreeg ik te horen dat de retourtermijn voorbij was!
Wederom een mail gestuurd, maar helaas, kan het niet meer terugsturen.
Het gaat niet om een heel groot bedrag, maar ik voel me serieus bedrogen!
Aanvulling:
Je moet dus eerst een negatieve beoordeling op trustpilot geven, voordat er echt actie wordt ondernomen.
Mijn geld uiteindelijk volledig teruggekregen, gevolgd door verzoek om mijn beoordeling op trustpilot aan te passen!?!

Antwoord van Cfab
De maten op de website kloppen voor geen meter. Uiteindelijk doormiddel van de ruilservice 2 maten groter besteld, helaas blijkt dit alsnog 1 maat te klein. Nergens staat vermeld hoe vaak het mogelijk is om te ruilen en in het ruil/retourscherm alleen nog optie gekregen voor retourneren. Contact opgenomen met de klantenservice en dit aangegeven om alsnog gebruik te kunnen maken van een ruiling. Meerdere malen wordt via de e-mail gemeld dat dit maar 1x kan. Erg slecht van een bedrijf om dit nergens goed te communiceren. Dan daarbij heb ik een brief bij mijn geruilde bestelling ontvangen waarop ook het aantal ruilmogelijkheden niet op vermeld wordt. Maar wel de optie dat dit mogelijk blijkt. Hieruit volgend gevraagd om kosteloze retournering omdat ze hierin onduidelijk gecommuniceerd hebben, ook dit werd afgewezen. BH’s zal ik om die reden niet weer bestellen want de retourkosten bedragen ook nog eens € 7,50 voor een brievenbuspakketje.
Aanvulling klacht: na meer dan een week wachten op verzoek van het sturen van een email, wordt dit alsnog door dezelfde medewerker opgepakt en afgewezen. Dus ook hierin wordt niet meegedacht en gekeken naar een oplossing. De klacht blijft en de review ook.

Antwoord van Cfab
De artikelen gingen dan nog wel maar de maatvoering niet helemaal je van het. Maar daar kan ik nog wel enigszins mee leven. Maar wat mij heel erg tegen de borst stuit is dat je €7,95 retourkosten betaalt en €4,90 verzendkosten. Dat bij elkaar opgeteld is €12,85 wat je dus kwijt bent als je iets besteld en retourneert. Ik vind dat ronduit schandalig….Ik ben d.m.v enkele dames die op Instagram dit product de hemel inprijzen en daarvoor betaald krijgen de fout ingegaan. Ik heb helaas nog een bestelling gedaan die retour moet maar ik koop er NOOIT MEER……ECHT NOOIT MEER!!!! Dus CREAMYFABRICS jullie zijn per direct een klant kwijt. Ik had eerder de reviews moeten lezen, dan had ik nooit bij jullie besteld. 😠

Antwoord van Cfab
Paar artikelen besteld, 1 artikel geretourneerd. Nooit meer wat gehoord. Geld weg. Zelfs na contactformulier invullen word er niet gereageerd. Jammer. Dit was mijn 2e en laatste bestelling.

Antwoord van Cfab
Ik heb onlangs een body met string besteld welke helaas te groot is. Ik wil deze graag omruilen naar een maat kleiner echter geeft de site tijdens het retour proces aan dat dit niet mogelijk is terwijl de body gewoon op voorraad is!
Meerdere malen mails gestuurd en tot op heden geen reactie! Als je geen bijzonderheden hebt zijn ze opzich top tot dat je iets van ze moet. Dan hoor je NIKS.

Antwoord van Cfab
Ik was eerlijk gezegd wat sceptisch, zeker met een wat grotere cup. Gister de Comfort Minimizer ontvangen. Ze zitten echt heerlijk. Voldoende ondersteuning en haast het gevoel dat je geen bh draagt.
De verzending verliep ook goed, paar dagen wachten.

Antwoord van Cfab
Al weken aan t wachten op in bestelling. Waarschijnlijk wegens kwijt geraakt. Gevraagd om opnieuw te verzenden maatje kleiner. Dit was mogelijk alleen 1 artikel was niet op voorraad. Hier het geld voor terug gekregen. Helaas de andere 2 items die opnieuw verzonden zijn zijn maat te groot. Dus waarschijnlijk dadelijk weer weken verder met terug sturen, opnieuw bestellen en bezorgen.
Nooit meer!
Update: inmiddels 7 weken verder. Mijn retour is eindelijk binnen gekomen. Meerdere keren aangegeven dat ik mijn geld terug wil en niet wil omruilen. Krijg ik vandaag een mail dat mijn bestelling onderweg is naar mij! Om gek van te worden!

Antwoord van Cfab
Heel tevreden! Een body ging helaas stuk voordat ik hem gedragen had maar hierover hele fijne communicatie gehad en tegoed terug gekregen.
Kwa service, kwaliteit en prijs een aanrader!

Antwoord van Cfab
Eindelijk een BH die ik de hele dag kan dragen zonder deze thuis meteen uit te doen. Heb een longoperatie gehad en alle anderen deden pijn vanwege het litteken , maar nu nergens last van. Kleine tip... niet iedereen heeft push up nodig

Antwoord van Cfab
Willen niet reageren op mailtjes betreffende een retourzending. Geven bij Klarna aan dat de retourzending nooit is aangekomen. Ronduit schandalig!

Antwoord van Cfab
Nadat mijn bestelling niet compleet was geleverd en na een aantal keer heen en weer mailen is het nou eindelijk netjes opgelost.En heb ik dat wat ik besteld had geleverd gekregen.

Antwoord van Cfab
Super fijne producten. Er was iets mis gegaan met mijn bestelling, nadat ik hierover een bericht had gestuurd is er snel op gereageerd en super netjes opgelost! Heel blij met hun service en bodys

Antwoord van Cfab
Wat een super bedrijf, ik heb al hun items, van body’s tot bh’s en alle kleuren. Het zit als gegoten en het laat mij slanker lijken. Ook nog eens van een super kwaliteit. Ik trek overal mijn body onder en ik voel mij een stuk zelfverzekerder. Zeker een aanrader en als tip koop 1 of 2 maatjes groter van de body’s.

Antwoord van Cfab
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.