Twee weken geleden zou een pakket bezorgd worden door ups. UPS zegt pakket bezorgd terwijl ik niks heb ontvangen en gewoon thuis was. Nu kan Charlie Choe hier weinig aan doen. Maar we zijn nu twee wek... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestelde pyjama's heerlijk zacht en blijven mooi na wassen...wel jammer dat er tijdens feestdagen geen soepeler retourbeleid was. Omwille van kerstcadeau 1 dag te laat om "wettelijk" terug te sturen..... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Onze zoon had al eerder pyjama's van jullie merk en deze zijn ondertussen zo afgedragen dat je er erwten kan doorschieten. We hebben enkele jaren gezocht naar nieuwe exemplaren maar vonden er nergens... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik bestelde 2 sale artilelen in combinatie met een artikel zonder korting. Voor dit laatste wilde ik de blackfriday korting toepassen. Toen ik de kortingscode blackfriday toepaste verdween de sale ko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij Charlie Choe vind je de leukste dames-, heren- en kinderpyjama's. Met een pyjama van Charlie Choe ben je verzekerd van heerlijk zachte stoffen en een prachtige pasvorm. Shop onze heerlijke nachtkleding collectie! Sweet Dreams!
Contactgegevens
Celsiusstraat 2, 6003 DG, Weert, Nederland
- 0495-745648
- info@charliechoe.com
- charliechoe.com
3,9
Goed
4K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Snelle levering
Snelle levering. Perfecte kwaliteit. Pakje was verloren en meteen nieuw nagestuurd.
29 april 2024
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Geweldig om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit! Het is ook goed om te weten dat we snel hebben gehandeld toen het pakketje verloren was. Bedankt voor het delen van je ervaring!
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Fijn om te horen, daar doen we het voor! Veel plezier van de aankoop.
Liefs team Charlie Choe
Hele goede en snelle afhandeling!
29 april 2024
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Fijn om te horen Tiny. Veel plezier van de aankoop!
Liefs team Charlie Choe
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Bedankt voor je review en wie weet tot een volgende keer bij Charlie Choe!
Betaald om aan huis te laten leveren en…
Betaald om aan huis te laten leveren en is toch naar een afhaalpunt gegaan
22 april 2024
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Beste Griet
Bedankt voor het delen van je ervaring met ons.
We snappen dat het behoorlijk vervelend kan zijn dat je bestelling naar een afhaalpunt moest vanwege mislukte bezorgpogingen omdat je niet thuis was.
Hoewel we ons best doen om onze bezorgservice zo soepel mogelijk te laten verlopen, begrijpen we dat er momenten zijn waarop een bezorgpoging niet slaagt omdat de klant niet beschikbaar is. Het spijt ons als dat dit problemen heeft veroorzaakt.
We gaan zeker je feedback doorgeven aan de bezorgservice zodat we kunnen kijken hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren.
Liefs team Charlie Choe
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Dank je voor deze mooie recensie, daar worden wij heel blij van. We wensen je veel plezier met de nieuwe pyjama's!
Fijne pyama’s om te dragen en blijven…
Fijne pyama’s om te dragen en blijven mooi in de was. En een goede service.
24 april 2024
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Dank je voor de mooie recensie! We wensen je veel plezier van de pyjama's.
Netjes verpakt, op tijd
Netjes verpakt, heb een nachthemd met lange mouw oa besteld, fijne pasvorm en mouwen zijn lang genoeg.
23 april 2024
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Dank je wel voor de recensie. We wensen je veel plezier van de nieuwe pyjama!
Vlotte levering en mooie huispakken
5 april 2024
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Dank je voor de recensie! We wensen je veel plezier met de nieuwe huispakken!
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Dank je! Het is fijn te horen dat je tevreden bent. We wensen je veel plezier van de nieuwe pyjama.
Goede service en snel bezorgd.
5 april 2024
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Fijn dat je een tevreden klant bent! We wensen je veel plezier met de nieuwe pyjama!
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Dank je voor de mooie recentie! Veel plezier van de nieuwe pyjama.
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Dank je voor de recentie. Leuk te horen dat jullie superfan zijn! Veel plezier van de pyjama's.
Leuke set voor mij en mijn dochters
Leuke set voor mij en mijn dochters
Wel op het korte broekje op een plek is de print vager dan op de rest van het broekje, dat is jammer
5 april 2024
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Beste Susanne,
Wat fijn om te horen dat jij en je dochters blij zijn met de set!
Het spijt ons echter te horen dat er een probleem is met de print op het korte broekje. Dat is zeker niet de bedoeling!
Als er iets is waar je niet tevreden over bent, laat het ons alsjeblieft weten. We willen graag dat je helemaal tevreden bent met je aankoop. Je kunt ons altijd bereiken via info@charliechoe.com. We sturen je ook een e-mail zodat we dit verder kunnen bespreken en het voor je kunnen oplossen.
Liefs team Charlie Choe
Artikel wordt automatisch weer op xs…
Artikel wordt automatisch weer op xs gezet waardoor je het verkeerde artikel besteld
16 april 2024
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Beste Elise
Dank je wel voor je feedback. Het spijt me te horen dat je een minder positieve ervaring hebt gehad met onze website. Onze site heeft echter geen functionaliteit om artikelen automatisch terug te zetten naar maat XS. Het is mogelijk dat tijdens het bestelproces per ongeluk de verkeerde maat is geselecteerd.
We raden altijd aan om bij het bestellen extra zorgvuldig te zijn bij het selecteren van de juiste maat om dit soort situaties te voorkomen.
Mocht je vragen hebben dan mag je natuurlijk altijd contact met ons opnemen.
Liefs team Charlie Choe
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Dank je voor het mooie compliment. Wij hebben graag tevreden klanten!
Snelle levering en mooie kwaliteit !!
9 april 2024
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Beste Jovita,
Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met je aankoop!
We streven er altijd naar om bestellingen snel te verzenden en producten van hoge kwaliteit te leveren, dus het doet ons echt goed om te horen dat we aan je verwachtingen hebben voldaan.
Als je in de toekomst nog meer hulp nodig hebt of vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag verder!
Liefs team Charlie Choe
Leuke vrolijke nachtkleding
Leuke nachtkleding voor een betaalbare prijs.
Kwaliteit is perfect...
5 april 2024
Goede nachtkleding
Goede nachtkleding.
Zeer comfortabel.
Er was iets verkeerd gegaan met mijn bestelling en is gelijk verholpen.
Vond ik heel prettig.
4 april 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.