Twee weken geleden zou een pakket bezorgd worden door ups. UPS zegt pakket bezorgd terwijl ik niks heb ontvangen en gewoon thuis was. Nu kan Charlie Choe hier weinig aan doen. Maar we zijn nu twee wek... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestelde pyjama's heerlijk zacht en blijven mooi na wassen...wel jammer dat er tijdens feestdagen geen soepeler retourbeleid was. Omwille van kerstcadeau 1 dag te laat om "wettelijk" terug te sturen..... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Onze zoon had al eerder pyjama's van jullie merk en deze zijn ondertussen zo afgedragen dat je er erwten kan doorschieten. We hebben enkele jaren gezocht naar nieuwe exemplaren maar vonden er nergens... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik bestelde 2 sale artilelen in combinatie met een artikel zonder korting. Voor dit laatste wilde ik de blackfriday korting toepassen. Toen ik de kortingscode blackfriday toepaste verdween de sale ko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij Charlie Choe vind je de leukste dames-, heren- en kinderpyjama's. Met een pyjama van Charlie Choe ben je verzekerd van heerlijk zachte stoffen en een prachtige pasvorm. Shop onze heerlijke nachtkleding collectie! Sweet Dreams!
Contactgegevens
Celsiusstraat 2, 6003 DG, Weert, Nederland
- 0495-745648
- info@charliechoe.com
- charliechoe.com
3,9
Goed
4K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Al jaren tevreden over de kwaliteit van…
Al jaren tevreden over de kwaliteit van deze nachtkleding.
5 april 2024
Pyjama’s zijn van goede kwaliteit
Pyjama’s zijn van goede kwaliteit, zeker na vele malen wassen. Goede pasvorm en zacht materiaal. Blij mee!
5 april 2024
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Dank je voor je review. Veel plezier van je nieuwe pyjama!
De pyjama is helemaal wat ik verwacht…
De pyjama is helemaal wat ik verwacht had. Fijne kwaliteit, zachte stof. Hij past perfect, de maat klopt met wat ik nodig had super!
5 april 2024
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Dank je voor je mooie review. We wensen je veel plezier van je nieuwe pyjama!
Wat een mooie collectie pyjama’s hebben…
Wat een mooie collectie pyjama’s hebben jullie!
Deze week 2 pyjamabroeken en een shirt besteld en de kwaliteit ziet er goed uit en draagt erg comfortabel.
Ik kijk uit naar de nieuwe collectie. 😊
Hartelijke groet,
Andrea
10 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Beste Andrea
Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met je aankoop en de kwaliteit van onze pyjama's waardeert! We streven er altijd naar om comfortabele en hoogwaardige producten aan te bieden aan onze klanten. Bedankt voor je positieve feedback en we kijken er ook naar uit om je te verwelkomen bij onze nieuwe collectie! 😊
Liefs team Charlie Choe
Bestelde pyjama's heerlijk zacht en…
Bestelde pyjama's heerlijk zacht en blijven mooi na wassen...wel jammer dat er tijdens feestdagen geen soepeler retourbeleid was. Omwille van kerstcadeau 1 dag te laat om "wettelijk" terug te sturen...Hierdoor heeft de aanschaf van een nieuwe maat me 13,00 euro verzendkosten gekost!!!! (1 nieuwe aanschaf broek en dus ook 1 retour)
26 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Beste Wendy
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je pyjama's lekker zacht zijn!
Begrijpelijk dat je baalt van de extra kosten. We willen wel even verduidelijken dat retourneren inderdaad op eigen kosten is, ook wanneer het pakket pakket wel binnen 14 dagen retour wordt gestuurd. Bij een nieuwe order horen ook verzendkosten, behalve als je bestelling boven de €50,- zit. Dit alles is op onze site na te lezen> https://www.charliechoe.com/nl/service/retourneren/
Je zou een volgende keer meerdere maten kunnen bestellen wanneer je twijfelt, dan hoef je niet opnieuw verzendkosten te betalen voor de juiste maat.
Mochten er nog vragen zijn dan horen we dat natuurlijk graag!
Liefs team Charlie Choe
Goede service
Retournering en creditering verliepen soepel en snel.
De producten zijn super fijn, mooie prints, zachte materialen
19 juli 2023
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Bedankt voor de fijne review! Fijn dat u zo tevreden bent, daar doen we het voor!
Liefs team Charlie Choe
Na foute bestelling prima service in…
Na foute bestelling prima service in reyour en nieuwe bestelling
18 juli 2023
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Beste Rina
Fijn om te horen dat we onze fout goed hebben opgelost. Veel plezier van de aankoop! Liefs team Charlie Choe
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Fijn om te horen Diana. Veel plezier van de mooie pyjama! Liefs team Charlie Choe
Snelle levering! Alles goed!
Snelle levering. 1 artikel was niet goed. Zonder problemen teruggestuurd. Alles snel in orde.
16 juli 2023
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Beste Conny
Goed om te horen dat alles in orde was. Hopelijk tot snel bij Charlie Choe!
Ik heb een artikel besteld wat op…
Ik heb een artikel besteld wat op voorraad was en kreeg dag erna mail dat het niet meer voorradig was.
23 juli 2023
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Hi Vanessa
Waarschijnlijk heeft er een foutje in de voorraad gezeten, heel vervelend! Ik zie dat het bedrag al is teruggestort. Hopelijk tot een volgende keer bij Charlie Choe!
Snelle levering en mooie piama’s houden…
Snelle levering en mooie piama’s houden zich ook ontzettend goed
26 juni 2023
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Goed om te horen. Veel plezier van de fijne pyjama's Wendy! Liefs Charlie Choe
Prima zit fantastisch
23 juli 2023
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Wat goed om te horen dat je tevreden bent met de pasvorm van je nachtkleding! Bedankt voor je positieve feedback en voor het kiezen van onze producten. Als je in de toekomst nog meer nachtkleding nodig hebt, staan we altijd klaar om je te helpen.
Slaap lekker en tot de volgende keer bij Charlie Choe.
Liefs,
Team Charlie Choe
Mooie producten en snelle levering snelle levering en mooie producten…
Zeer snelle levering en mooie producten en blijft geweldig in de was en het draagt zeer comfortabel!
9 juli 2023
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Bedankt voor je super enthousiaste review Pascalle! We zijn zo blij dat je tevreden bent met onze nachtkleding en de snelle levering.
Bedankt voor je vertrouwen in ons merk. We kijken ernaar uit om je nog veel meer comfortabele nachten te bezorgen. Als je in de toekomst meer nachtkleding nodig hebt, staan we altijd klaar om je te helpen. Slaap lekker in onze Charlie Choe pyjama's en tot snel!
Liefs,
Team Charlie Choe
Polyester?
Het t-shirt waarvan ik meteen dacht dat het warmer zou zijn dan andere, blijkt van polyester te zijn. Te laat gemerkt om nog terug te sturen. Hopelijk is dit een eenmalige vergissing
29 juli 2023
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Bedankt voor je feedback! We begrijpen dat het vervelend is als een product niet aan je verwachtingen voldoet, vooral als je de samenstelling pas later opmerkte. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Als je in de toekomst nog vragen hebt over onze producten of als je hulp nodig hebt bij het maken van een keuze, staan we altijd klaar om je te helpen. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Liefs,
Team Charlie Choe
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Bedankt voor je leuke reactie! We zijn blij dat je tevreden bent met de vlotte levering en dat onze nachthemden aan je verwachtingen voldoen.
Als je in de toekomst nog meer nachtkleding nodig hebt, aarzel dan niet om weer bij ons te bestellen. Slaap lekker in onze prachtige nachthemden en tot de volgende keer!
Liefs,
Team Charlie Choe
Goede kwaliteit en snelle levering
23 juli 2023
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Bedankt voor je vriendelijke woorden Agnes! Als je in de toekomst nog meer nachtkleding nodig hebt, staan we altijd klaar om je te helpen. Slaap lekker in onze comfortabele nachtkleding en tot de volgende keer bij Charlie Choe!
Liefs,
Team Charlie Choe
Ik ben heel blij met charly,mijn man en…
Ik ben heel blij met charly,mijn man en dochter Annabel dragen ook charly s pyama s
9 juli 2023
Antwoord van Charlie Choe Sleepwear
Wat een leuke review Louis. Het is geweldig om te horen dat we een rol mogen spelen in jullie gezellige nachten! Bedankt voor je vertrouwen in ons merk en voor het kiezen van Charlie Choe voor het hele gezin. Het doet ons goed om te weten dat jullie allemaal kunnen genieten van onze prachtige pyjama's.
Als jullie in de toekomst nog meer nachtkleding nodig hebben, staan we altijd klaar om jullie te helpen. Slaap lekker en tot de volgende keer bij Charlie Choe!
Liefs,
Team Charlie Choe
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.