The whole ordering experience was seamless and quality products. The delivery was excellent. The delivery guy was friendly and super efficient and went above and beyond in carrying the fence panels t... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Very good service very polite and helpful delivery driver. Chose the 1p delivery so had to wait a little while longer, but well worth it if you are not in a hurry.
Knowing exactly what I needed I went online on Friday and ordered. On Sunday afternoon I realised I had miscalculated by four deck boards following which I was on the phone first thing on Monday.... Toon meer
Easily accessible with good parking and yard is well sign posted for collections etc. Large showroom packed with great stuff, well displayed. Carrying a wide variety of timber and associated products... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Houthandel
- ook in
- Bouwmaterialen leverancier
- Hekwerkwinkel
- Houtleverancier
- Hoveniersbenodigdheden winkel
- Tuinbouw leverancier
Geschreven door het bedrijf
Timber merchant in the heart of Somerset supplying high quality materials to trade and public across Somerset, Bath, Bristol & surrounding areas. Trading since 1903, we're open 6 days a week for fencing, landscaping & building materials, gates, sheds and much more!
Contactgegevens
The Timberstore, Buckland Down, BA11 2RG, Frome, Verenigd Koninkrijk
- 01373 814 814
- timberstoresales@charltonsgroup.co.uk
- charltonstimberstore.com
4,8
Uitstekend
321 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
5 ⭐️ plus
Excellent customer service, went above and beyond.
Brilliant communication!
Swift delivery!
29 juli 2024
Antwoord van Charltons Timberstore
Hi Penny, thank you so much for sharing this, we really appreciate it!
Very competitive pricing
Very competitive pricing, delivered on time by a helpful polite driver.
29 juli 2024
Antwoord van Charltons Timberstore
Thank you Andrew! We've let the driver know of your kind comment :)
I recently purchased some feather edge
I recently purchased some feather edge
Panels and the quality was very good
and the staff was very helpful and delivery
of the panels was in the time scale I wanted , so yes will certainly come back
again and recommend to people I know
22 juli 2024
Antwoord van Charltons Timberstore
Hi Alan, that's wonderful to hear, thank you for taking the time to leave such a lovely review and we'll look forward to seeing you again!
Antwoord van Charltons Timberstore
Thank you very much Tony!
Go Local & Trust the Experts
Using a local timber company that is well organised and knows its business makes perfect sense - I will be back!
22 juli 2024
Antwoord van Charltons Timberstore
That's very kind Alistair, thank you! We'll look forward to seeing you again
Easy purchase and prompt delivery…
Easy purchase and prompt delivery process. Only thing I'd say is deliver a little expensive for a local delivery but hey ho!
11 juli 2024
Antwoord van Charltons Timberstore
Hi Trevor, thank you for your feedback it's really appreciated and taken onboard re delivery!
The time line from purchase to delivery…
The time line from purchase to delivery was as advertised. The delivery driver was very pleasant and helpful and polite.
8 juli 2024
Antwoord van Charltons Timberstore
Hi Kim, that's great to hear thank you! We've passed your kind feedback to the driver :)
The ease of ordering
The ease of ordering, speed of delivery and quality of items. All great. Thanks very much
12 juli 2024
Antwoord van Charltons Timberstore
That's wonderful to hear, thank you Clive!
Antwoord van Charltons Timberstore
Thank you very much, we're glad to hear it!
Antwoord van Charltons Timberstore
Thank you Mike, that's great to hear!
Great product and staff
11 juli 2024
Antwoord van Charltons Timberstore
Thank you Jamie, that's very kind!
Antwoord van Charltons Timberstore
Hi James, thank you fo much for sharing!
Antwoord van Charltons Timberstore
Hi Ian, that's very kind thank you, I'm so pleased we could help!
The CLS treated timber came prompt
The CLS treated timber came prompt , two pieces where twisted but I was able to use it on the shorter area , but for 4.5 meter length l was happy with what l had.
6 juni 2024
Antwoord van Charltons Timberstore
Hi Kevin, glad to hear it all worked out, thank you for your feedback!
Fantastic service
Fantastic service, used 1p delivery and it was fairly quick. Quality of product was fantastic. Delivery driver very polite and friendly, off loaded where we wanted without any issues
12 juni 2024
Antwoord van Charltons Timberstore
Hi Donna, that's wonderful to hear thank you for your feedback!
Antwoord van Charltons Timberstore
Thank you Tom, that's great to hear!
Great service
Great website, friendly and really helpful delivery driver, totally reliable service!
12 juni 2024
Antwoord van Charltons Timberstore
Thank you Tim, we really appreciate your kind words on our service and look forward to seeing you again!
Good timber merchant
very pleased with charltons deliveries always on time and goods as advertised
e p
21 mei 2024
Antwoord van Charltons Timberstore
That's wonderful to hear, thank you very much!
Easy ordering and payment online and…
Easy ordering and payment online and good products. Helpful staff.
4 juni 2024
Antwoord van Charltons Timberstore
Hi Malcolm, that's wonderful to hear thank you for your kind feedback!
Antwoord van Charltons Timberstore
Glad to hear it, thank you Ben!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.