Via Bol.com voor het eerst in aanraking gekomen met Chewies. Ons specifieke voer voor onze hond was namelijk niet op voorraad bij de webshop waar we normaal bestellen. Het voer was de volgende dag al... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Goed aan de telefoon geholpen en idd de volgende dag in huis. Het was ff spannend of het op tijd zou zijn maar ze zijn afhankelijk van postnl. Ik had het om 14 uur besteld en de volgende avond om 21.3... Toon meer
12 april 2026 iets besteld maar tot op heden niks ontvangen . in de bevestigingsmail kan je op een button drukken waarna je de bestelstatus zien en daar staat wachten op voorraad heel vreemd tel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sinds de sluiten van de winkel en de overgang naar enkel een magazijn, is het één en al ellende met deze winkel. Eerst geen communicatie meer tussen administratie en Klarna, waardoor ik een aanmanin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij Chewiesdierenwinkel.nl geloven we dat een huisdier meer is dan een dier. het is een volwaardig gezinslid. Daarom doen we elke dag nét dat beetje extra om baasjes én hun huisdieren de beste ervaring te bieden. Wat ons onderscheidt? • Snelle levering. Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt, zodat jouw huisdier nooit lang zonder zijn favoriete voeding of snacks hoeft te zitten. • Scherpe prijzen. Kwaliteitsproducten voor een eerlijke prijs, zonder in te leveren op service. • Kennis van dierenvoeding. We helpen je graag bij het kiezen van de juiste voeding en adviseren op basis van de behoeften van jouw hond of kat. • Net dat beetje extra. Regelmatig verrassen we klanten met een klein cadeautje bij hun bestelling of denken we mee wanneer een product niet meer leverbaar is. • Betrouwbaarheid. We verpakken iedere bestelling met zorg en doen er alles aan om onze klanten tevreden te houden. Gaat er onverhoopt iets mis? Dan lossen we dat zo snel en goed mogelijk op. Bij Chewiesdierenwinkel.nl staan kwaliteit, service en liefde voor dieren centraal. Dat is waar wij iedere dag met veel plezier aan werken.
Contactgegevens
3,8
Goed
68 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goedkoop in deze tijden!
Altijd vriendelijk geholpen. Winkel pas gesloten. Nu alleen online wat ik jammer vond maar zeker begrijpelijk. Respect om alles zo te moeten runnen, 7 dagen per week! Prijzen van het voer zijn heel goed! Soms wat extra erbij! Ik blijf hier klant!
26 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Goede prijzen, levering en service
Ik bestel graag bij Chewies vanwege de snelle levering en de voordelige prijzen. Ik heb wel een paar keer meegemaakt dat er een bestelling niet helemaal klopte, maar dit is altijd netjes opgelost. Aanrader dus 😊
1 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Top winkel
Top winkel, los van de laagste prijs altijd ook erg flexibel. Magazijn is inmiddels verhuisd dus alleen nog webshop orders, maar dat is voor ons geen probleem. Eigenaar is altijd meedenkend en we krijgen ook vaak iets extra's gratis erbij.
14 juni 2024
Review zonder uitnodiging
veel problemen met post nl
heb na veel problemen met post nl .mijn bestelling geannuleerd en mijn geld terug gekregen .ik heb ik ter compensatie een zak brokken met wat kluifjes gratis gekregen van dirk .het aanspreekpunt van chewies dierenwinkel .had eerst een slechte review geschreven maar dat is voorbarig geweest .keurig afgehandeld .hartelijk dank
13 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Goed voer tegen een goede prijs
Goed voer tegen een goede prijs. En flexibel als het nodig is!
Al 9 jaar mijn plek voor alles voor mijn hond
7 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Mijn man had per ongeluk het verkeerde…
Mijn man had per ongeluk het verkeerde voer besteld. Gelukkig was dit makkelijk en snel om te ruilen. Erg blij met de klantenservice!
27 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Al jarenlang mijn vast adres voor hondenvoer
Al jarenlang koop ik het voer voor mijn hond bij Chewies. Nog nooit een probleem gehad, communicatie altijd correct en vlot. Eigenaar is ook altijd vriendelijk en behulpzaam, en heeft verstand van zaken.
25 april 2024
Review zonder uitnodiging
Lage prijs, snelle levering, ruim assortiment
Ik bestel al bijna 5 jaar de brokken bij Chewies. Brit hondenvoer is op niet veel plaatsen verkrijgbaar en bij Chewies hebben ze ruim assortiment tegen lagere prijzen als bij andere webshops.
Een pluspunt is de overstap van DPD naar PostNL, het pakket komt nu tenminste heel aan (bij DPD doos altijd kapot of verdrukt tussen andere pakketten) en de levering is ook sneller dan voorheen. Nu meestal 1 werkdag.
Ook leuk is het presentje dat er vaak bij wordt gedaan, dat wordt gewaardeerd.
1 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chewiesdierenwinkel
Bedankt hiervoor
Excuus
Ik kom terug op m'n eerdere slechte beoordeling. Ik kreeg een keurige mail met excuus en verklaring. En een pakket wat nu wel snel bezorgd werd. Ik ga Chewies zeker weer een kans geven!
1 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chewiesdierenwinkel
Dank je Harriet voor het herstelde vertrouwen
Snelheid en kwaliteit
Al ruim 3 jaar trouwe klant voor hondenvoer. Wat ik als zeer positief heb ervaren is de overstap van DPD naar PostNL als logistiek partner. De bestelling is zoveel sneller bij mij thuis.
Ik heb 1x een verkeerde levering gehad en dit werd perfect opgelost (ik moest er wel voor bellen, want er werd niet op de email gereageerd).
Ik hou van consistentie en dat is wat Chewies levert qua snelheid en kwaliteit.
29 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chewiesdierenwinkel
Dank hiervoor Dennis
Chewies levert snel en goed
Chewies levert snel en goed. Ik bestel zeer regelmatig en krijg altijd op tijd mijn bestelling thuis. 1 keer was er iets niet goed gegaan, maar dat werd ook heel snel en goed herstelt. Betrouwbare winkel met een snelle goede levering.
31 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chewiesdierenwinkel
Denk je wel Jeanette
Antwoord van Chewiesdierenwinkel
Dank je wel Cor
Ontzettend tevreden
Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaringen bij Chewiesdierenwinkel. Erg vriendelijk personeel en mijn bestellingen worden altijd snel geleverd!
30 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chewiesdierenwinkel
Dank je wel Rik
Voordelig en supersnelle bezorging!
Ik heb al vaak besteld en ben vanaf de eerste bestelling tot de meest recente bestelling erg tevreden over Chewiesdierenwinkel:
Voordelig!
Supersnelle bezorging!
30 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chewiesdierenwinkel
Dank je wel Chantal
Aanrader
De zak hondenvoer en de snacks waren zo besteld en zo thuis,netjes verpakt.Ook de verkoper gesproken,netjes en goed overleg.De prijzen liggen ook veel lager.Die blijft!!
30 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chewiesdierenwinkel
Dank je wel Narda
Beetje aparte website
Beetje aparte website, maar verder helemaal tevreden.
30 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chewiesdierenwinkel
Beetje apart maar dank je wel ;)
Geen communicatie.
Geen communicatie, niet terug gebeld na niet opnemen daar, of e-mail retour. Op een simpele vraag of iets op voorraad is. Laatste bestelling de levering na een week niet uitgezonden. Het valt erg op dat er de laatste dagen/uren alleen maar positive feedback is. Toeval?? Edit: Zie hier aan de reactie alweer de sarcastische inslag van Richard. Niet kunnen incasseren wel uit willen delen. Ordernummer en dan? Ik bestel al elders inmiddels. Iets duurder maar wel binnen 2 a 3 dagen geleverd. Trustpilot is er om ervaringen te delen over het reilen en zeilen van een bedrijf. Bij deze dus. 👋🌞
2 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chewiesdierenwinkel
Zoals jij denkt het recht te hebben om in het openbaar allerlei zaken te insinueren m.b.t. onze winkel, neem ik het recht om daar ook iets van te vinden. Dat klinkt toch niet verkeerd? Maar mede dankzij jou moeten wij nu onze vaste klanten lastig vallen om te vragen naar een review. 18 jaar lang hebben wij dit niet gedaan, maar de situatie vraagt er naar. Wellicht een geluk bij een ongeluk en wie weet zijn wij je nog wel eens dankbaar hiervoor (zie dit maar voorzichtig als een compliment).
Trustpilot is er voor mensen met een koopervaring. Ik wil dus je aankoopbewijs zien.
Tja als je niet gewend bent aan zoveel positieve feedback kan ik mij daar wel iets bij voorstellen. Wij vragen sinds 2 dagen al onze vaste klanten dagelijks hun bevindingen te delen namelijk. Dus geen toeval inderdaad. Geef mij je bestelnummer dan kijk ik het een en ander voor je na en kom ik hier bij je op terug. groeten Richard
Tevreden
Ik ben al jaren klant van Brit hondenvoer en krijg iedere maand keurig zoals verwacht mijn voer binnen. Prima geregeld allemaal.
30 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chewiesdierenwinkel
Dank je wel Vincent
Chewie online absolute aanrader!!!
Als toegewijde hondenbezitter ben ik altijd op zoek naar de beste voeding voor mijn trouwe viervoeter, en ik ben blij te kunnen zeggen dat ik een geweldige bron heb gevonden in Chewie Online.
Ik was vooral onder de indruk van het aanbod van hondenvoeding van topkwaliteit, waaronder Carnilove en Brit Care. Deze merken staan bekend om hun hoogwaardige ingrediënten en voedingswaarde, en ik voel me goed wetende dat ik mijn hond voer met producten van deze kwaliteit.
Wat Chewie Online echt onderscheidt, is de snelle en efficiënte leveringsservice. Mijn bestelling werd snel verwerkt en binnen enkele dagen bij mij thuis afgeleverd, wat ik als klant enorm waardeerde.
Al met al kan ik Chewie Online van harte aanbevelen aan alle hondenbezitters die op zoek zijn naar hoogwaardige voeding voor hun trouwe metgezellen.
30 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chewiesdierenwinkel
Dank je wel Miquel voor je mooie woorden
Antwoord van Chewiesdierenwinkel
Dank je wel Lucas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.