Après avoir passé commande le 21/11/2025 j'ai enfin reçu ma commande le 13/12/2025... il était temps ! J'ai déjà déposé 2 avis suite à mon mécontentement et je laisse maintenant 2 étoiles car j'ai enf... Toon meer
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Ils sont très professionnels en plus d'être sympas. Sur mon grand Espace de 20 ans ils m'ont fait une rénovation parfaite : des bons ! En plus, les RdV sont parfaitement honorés. Merci
Je vais laisser le même commentaire qu'un consommateur me précédent car il m'arrive le même litige. J'ai passé commande pour un ciel de toit et de la colle le 06/07/2025, j'ai bien reçu la facture... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J’ai récupéré ma voiture suite à une brûlure de cigarette sur le ciel de toit il y a tout juste 2 jours. Résultats parfait, comme neuf. Délai respecté et raisonnable Accueil chaleureux et empl... Toon meer
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Miracle !!!
Après avoir passé commande le 21/11/2025 j'ai enfin reçu ma commande le 13/12/2025... il était temps ! J'ai déjà déposé 2 avis suite à mon mécontentement et je laisse maintenant 2 étoiles car j'ai enfin reçu mon colis malgré un service catastrophique. Je compte repasser commande pour retenter l'expérience... Peut-être qu'il y aura plus d'étoiles la prochaine fois, à voir.
Des vrais pro !
Ils sont très professionnels en plus d'être sympas.
Sur mon grand Espace de 20 ans ils m'ont fait une rénovation parfaite : des bons !
En plus, les RdV sont parfaitement honorés. Merci
SAV réactif
La commande n’était pas la bonne à la réception.
J’ai eu du mal à les contacter.
Fort heureusement, j’ai réussi à les avoir. La commande a été rectifiée.
Le tissu est arrivé conforme à ma commande.
Bonne réaction de leur part.

Antwoord van Ciel De Toit
Pas professionnel
Bonjour, j’ai contacté ciel de toit pour une réparation du ciel de toit. Mais une société qui n’envoie pas de devis par mail, demande un acompte de 100€ à payer via leur site et qui ne sera pas noté sur la facture, le RDV sera fait en suivant n’inspire pas de confiance! Tout professionnel envoie un écrit à la au-delà de de leur client! Moi en tout cas je ne ferra pas confiance!

Antwoord van Ciel De Toit
Commande effectuée
Commande effectuée, le colis n’a jamais été reçu, le site me fourni une signature qui n'est pas la mienne, c'est honteux de rester sans réponses s nos demandes. plusieurs mails envoyés mais pas de réponse non plus. Ne surtout pas acheter sur ce site.

Antwoord van Ciel De Toit
Bien rapport qualité/prix
Je modifie mon avis vis à vis du site. La personne ma contacter par téléphone par la suite car la commande étais en retard.
Ciel de toit presque de la même couleur, mais qui es de bonne qualité, colle sèche rapidement donc pas de double encollage.
Transporteur Dpd par contre à modifier par la suite car ce sont des bourrins.
Merci à l’équipe de cieldetoit.com

Antwoord van Ciel De Toit
Avis très défavorable. Commandes payées mais non livrées.
2 commandes effectuées le 27/08/25. Paiement encaissé immédiatement. Mais malgré 2 messages adressés depuis, sans réponse, et impossibilité de les contacter par téléphone, aucune information et aucun produit commandé ne me sont parvenus. A fuir absolument. Je vais finir par être obligé de commander ailleurs (bilan : 167,90 euros perdus....).

Antwoord van Ciel De Toit
Commande effectuée le 13 août
Commande effectuée le 13 août, aucune nouvelle du site et le colis n’a jamais été reçu. Malgré des appels tous les jours, personne ne répond. Deux mails envoyés mais pas de réponse non plus. Ne surtout pas acheter sur ce site.

Antwoord van Ciel De Toit
Avis très défavorable ma commande n'est pas livrée !
Je vais laisser le même commentaire qu'un consommateur me précédent car il m'arrive le même litige.
J'ai passé commande pour un ciel de toit et de la colle le 06/07/2025, j'ai bien reçu la facture et été débité de 102€ mais a ce jour après plusieurs mails et tentatives d'appels téléphonique aucune réponse la boîte vocal est pleine.. Pas sérieux du tout je vais devoir déposer plainte, C'est vraiment insupportable ce genre d'entreprise mal gérée, je me suis dirigé vers cette entreprise qui avait l'air sérieuse et spécialisée... La prochaine fois je ne reviendrai pas là!
Ne commander surtout pas..

Antwoord van Ciel De Toit
Brûlure ciel de toit réparé
J’ai récupéré ma voiture suite à une brûlure de cigarette sur le ciel de toit il y a tout juste 2 jours.
Résultats parfait, comme neuf.
Délai respecté et raisonnable
Accueil chaleureux et employés patients
Au besoin je ramènerai ma voiture et je recommande

Antwoord van Ciel De Toit
Entreprise très professionnelle,
Entreprise très professionnelle, suivi commande, SAV impeccable après réception, tout est compatible.
J’ai eu quelques questions auxquelles l’équipe a su y répondre parfaitement et assez rapidement je dois dire.
Je recommande vivement l’entreprise, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Antwoord van Ciel De Toit
Je recommande à 100%
Franchement, ce magasin de pièces auto est au top! À chaque fois que j’y vais, je trouve exactement ce qu’il me faut et les gars connaissent leur boulot, ils te conseillent bien et ne te forcent pas à acheter des trucs inutiles comme chez certains 😉

Antwoord van Ciel De Toit
Ciel de Toit est une entreprise…
Ciel de Toit est une entreprise sérieuse et passionnée. Le service est soigné, l’équipe est à l’écoute et le résultat final dépasse les attentes. Une vraie attention aux détails et un amour du travail bien fait. Je recommande sans hésitation.

Antwoord van Ciel De Toit
Société a l'écoute de sa clientèle…
Société a l'écoute de sa clientèle commande déjà effectuée et je suis très satisfaite.
Je recommande.

Antwoord van Ciel De Toit
Rapide réactif et qualitatif
Sincèrement j'ai été surpris a quel point la qualité était présente.
Encore milles merci et surtout a l'équipe qui fut réactive

Antwoord van Ciel De Toit
À contacter avant commande
J'ai passé commande pour un ciel de toit et de la colle le 03/05/2025, j'ai bien reçu la facture et été débité de 102€ mais a ce jour après plusieurs mails et tentative d'appel téléphonique aucune réponse la boîte vocal est pleine.. Pas sérieux du tout je vais devoir déposer plainte, C'est vraiment insupportable ce genre d'entreprise mal géré, j'ai hésité à commander sur amazone, je me suis dirigé vers cette entreprise qui avait l'air sérieuse et spécialisé... La prochaine fois je n'hésiterai pas se sera Amazon!
Ne commander surtout pas..
Solutionné : Après l'ouverture d'un litige sur PayPal j'ai eu un retour dans la journée et même un appel le lendemain très cordiale, le tissus est arrivé rapidement la colle c'était ouverte et a fuit dans l'emballage, le responsable m'a envoyé une nouvelle très rapidement. J'ai refait le ciel de toit de ma voiture c'est parfait.
Je mofifi donc mon avis sans mettre 5 étoiles car 10 jours sans réponse c'est long..

Antwoord van Ciel De Toit
Excellents conseils, excellente qualité
De très bons conseils, personnel à l’écoute et très agréable. Tissus d’excellentes qualité. Je recommande ce site et leure produits a 1000%

Antwoord van Ciel De Toit
Colle à fuire
Tissu très bien. Colle à fuire elle sèche très vite et n'a aucune accroche au tissu du coup j'ai tout à racheter tissu colle et tout à décaper super..
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