Mi unisco al coro di chi ha prenotato il loro servizio, salvo poi rimanere in casa inutilmente ad aspettare che arrivasse qualcuno. Ogni tentativo di contattarli telefonicamente o via mail é stato inu... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mi unisco al coro nella speranza che qualcuno sia più furbo di me e legga su trustpilot le recensioni prima di prenotare un servizio. Stesso iter come per tutti gli altri: prenoto, non si presen... Toon meer
Servizio di pulizia e stiro prenotati oggi per un totale di 4 ore; non si è presentato nessuno!!! I soldi però se li sono presi in anticipo al momento della prenotazione!!! Inviata email pec al loro... Toon meer
Ho prenotato una pulizia profonda tramite Cleanzy. Nessun operatore si è presentato, nonostante il mio cognome fosse visibile sul citofono e la portinaia dello stabile fosse presente (come sem... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Find Your Trusted Professional For The Needs Of Your House, Enjoy Your "me-time"
Contactgegevens
London, Verenigd Koninkrijk
- +44 20 3991 0031
- customerservice@cleanzy.com
- cleanzy.com
1,3
Zeer slecht
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Assolutamente pessimo
Assolutamente pessimo. Ho prenotato un servizio che non ho mai ricevuto, servizio clienti irreperibile nonostante le varie mail inviate. Non è possibile contattare il professionista assegnato perché app non funzionante. Ora in attesa del rimborso dei soldi spesi per un servizio non goduto.
29 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Comoda ma migliorabile
- app e sito funzionano parecchio male, necessito sempre contattare servizio clienti via email (comunque tempestivo)
- livello qualità dei professionisti non sempre adeguato
18 juni 2024
Todo perfecto.
10 juni 2024
Disponibilità, Servizio, Puntualità
cleanzy mi ha aiutato a trovare un operatore che rispondesse alle mie esigenze.
12 juni 2024
El proceso de reserva es fácil y la…
El proceso de reserva es fácil y la calidad del servicio es alta
4 juni 2024
Recomiendo a esta chica 100%!!!
3 mei 2024
Me cambian la persona y quiero que…
Me cambian la persona y quiero que siempre venga la misma .Si me cambian tengo que volver a explicar y enseñar todo y estoy pensando si sigue así darme de baja
3 mei 2024
Pessimo servizio clienti.
Pessimo servizio clienti.
Non userò mai più tale applicazione.
Poco trasparenti . Servizio di tre ore pagato quasi 80€.
27 maart 2024
No se me ha prestado el servicio por…
No se me ha prestado el servicio por imposibilidad del profesional asignado y aún así se ha cargado el importe del servicio más un importe adicional.
22 maart 2024
Pessimi, 13 marzo 2024
Pessima assistenza clienti: possibile contattarli solo via email, neanche parlando bene la lingua.
Se per sbaglio attivi un abbonamento, non v'è data la possibilità di cancellarlo. Una fregatura, insomma.
Il personale 1 su 10 decente.
Pessimi, pessimi, pessimi.
13 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Excelente servicio!
3 maart 2024
Precisione e velocità
27 februari 2024
Estoy muy contenta con Juana, que es la persona que pido en cada servicio.
La Juana, es la persona que pido que me venga a hacer la limpieza,cada vez que pido servició.
15 februari 2024
profesionalidad y dedicación de las…
profesionalidad y dedicación de las profesionales
11 februari 2024
PAGATO E PRENOTATO SERVIZIO PER LE…
PAGATO E PRENOTATO SERVIZIO PER LE 12:00 ALLE 12:46 ANCORA NESSUNO SI È PRESENTATO E PRESUMO NON SI PRESENTERÀ MAI. HO IN OASSATO USATO QUESTA APP E NON ERA UNO SCAM, STA VOLTA NON HO RICEVUTO NE COMUNICAZIONE DI RITARDO O CANCELLAZIONE! Sono scioccata.
10 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Inaffidabili
Inaffidabili, i professionisti non si presentano, se lo fanno in ritardo. Il servizio clienti propone posticipo senza riuscire e solo dopo richiesta rimborsa quanto già pagato
9 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Excelente plataforma
Excelente plataforma, gran facilidad para programar y modificar citas. Hay mucha disponibilidad y el servicio al cliente siempre es rápido y atento.
1 februari 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.