Mi unisco al coro di chi ha prenotato il loro servizio, salvo poi rimanere in casa inutilmente ad aspettare che arrivasse qualcuno. Ogni tentativo di contattarli telefonicamente o via mail é stato inu... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mi unisco al coro nella speranza che qualcuno sia più furbo di me e legga su trustpilot le recensioni prima di prenotare un servizio. Stesso iter come per tutti gli altri: prenoto, non si presen... Toon meer
Servizio di pulizia e stiro prenotati oggi per un totale di 4 ore; non si è presentato nessuno!!! I soldi però se li sono presi in anticipo al momento della prenotazione!!! Inviata email pec al loro... Toon meer
Ho prenotato una pulizia profonda tramite Cleanzy. Nessun operatore si è presentato, nonostante il mio cognome fosse visibile sul citofono e la portinaia dello stabile fosse presente (come sem... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Find Your Trusted Professional For The Needs Of Your House, Enjoy Your "me-time"
Contactgegevens
London, Verenigd Koninkrijk
- +44 20 3991 0031
- customerservice@cleanzy.com
- cleanzy.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Todo genial
GISELLE PROFESIONAL CLEANZY
Carmen falleció el 29-2-24 ahora llevo yo Lorenzo Albert el viudo todo lo del hogar,desde tiempo estamos muy contentos con su profesional Giselle.
Es un servicio bueno que te resuelve el…
Es un servicio bueno que te resuelve el problema de la limpieza en casa. Lo recomiendo
Non e venuto nessuno
Ho pagato 45 euro per stamattina alle 9:30, e non si è presentato nessuno.
Il numero di telefono non esiste nemmeno! Voglio i miei soldi.
Gran profesional y muy puntual
Super Danielly
Danielly è stata davvero una bella scoperta, una persona onesta dolce e davvero efficiente! prenotare con cleanzy è stato davvero facile
DA EVITARE
Servizio approvato in un primo momento spostato e poi annullato 10 min dopo l'eventuale inizio del lavoro.
Prelievo effettuato sul conto subito
Non si possono contattare
Da evitare
Good
I have booked your service cleaning was good and friendly team.
Bastante contenta, pero gestión mejorable
En general estoy bastante contenta con esta aplicación y las profesionales de limpieza que han ido enviando a casa. Lo que sí me parece un inconveniente es que no sabes la disponibilidad del profesional, e incluso habiendo confirmado el servicio te lo pueden cambiar a última hora sin avisar... A todo el mundo le puede surgir un imprevisto, pero que realmente no cuenten con la disponibilidad de sus profesionales, si no que tú pides y ellos te dicen si les va bien es un engorro para el cliente. Ya no es sólo el tener que explicar qué quieres que hagan y dónde está todo, si no que por tu hogar pase cantidad de gente que no conoces y en quién debes confiar... Por lo demás genial y muy cómodo.
MAI ARRIVATI. TRUFFA
Mai arrivati, ma i soldi si lo hanno preso. Non c' è forma di contattare con loro. TRUFFA. Se paghi per un servizio è nemmeno vengono soltanto possono essere truffatori.
FALTA DE PROFESIONALIDAD
Haze pocos meses que utilizu Cleanzy y hasta ahora ha ido muy bien, pero el problema que la persona que hacia la limpieza el mes de Julio esta de vacaciones y no me han enviado otra pero si que cobran como si estuvieran haciendo la limpieza. He enviado dos correos y ni siquiera me han contestado, pero si que cobran los servicios no efectuados. Al no haber un numero de telefono para hacer la reclamacion no se que puedo hacer YA QUE HACEN CASO OMISO A LA ATENCION AL CLIENTE.
Mi hanno scalato i soldi dalla carta di…
Mi hanno scalato i soldi dalla carta di credito ma non si è presentato nessuno, farò denuncia
He encontrado una profesional con la…
He encontrado una profesional con la que me entiendo y recibo un servicio de calidad
No se hacen responsables de los daños
Los primeros servicios aceptables pero la última vez la "profesional" ocasionó un daño y no lo notificó. Al ponerme en contacto con Atención al cliente ese mismo día y explicarles lo sucedido y mandarles foto, me han ignorado. Han pasado casi dos meses y no han respondido a mis correos ( y no hay otra forma de contacto)
eccellente
La empresa funciona bien
La empresa funciona bien. si hay algún problema con el servicio te lo comunican rápido. Esther, que habitualmente viene a mi casa, es una magnifica profesional. Los pagos se hacen por tarjeta sin ningún problema.
Deludente
Ho prenotato per venerdì scorso un servizio di pulizie alla modica cifra di 51 euro per 3 ore ovviamente pagati in anticipo ed ancor prima mi assegnassero un esperto, per una casa di 50 mq, compreso terrazzino.
L’addetto è stato puntuale, ma sfortunatamente non ha pulito. La lista delle cose che promette il sito è lunga, ma nessuno dei servizi è stato portato a termine. Dopo 2.50h l’addetto è andato via lasciando la casa piena di ragnatele, la spazzatura strabordante ed il terrazzino ha fatto finta di non vederlo. Il risultato è stato che ho rifatto io le pulizie.
Non ho chiesto nulla né messo fretta e speravo che almeno il visibile venisse fatto. Ho contattato l’assistenza tramite app e mail, ma senza aver avuto nessun riscontro. Onestamente non lo consiglio né ne usufruirò in futuro.
Impossibile iscriversi e l'App non è disponibile sur Play Store
App et sito sospetti per lo meno. Innanzitutto non è possibile scaricare l'app su Google Play store, se l'hanno tolta ci sarà una buona ragione. Inoltre volendo semplicemente proporsi come cleaner non è possibile finalizzare l'iscrizione: dopo aver aggiunto nome e cognome e numero di telefono c'è solo un messaggio sotto: "il vostro numero è stato registrato nel nostro sistema". Che sistema appunto? Leggendo le condizioni di utilizzo non è chiaro come il sistema funzioni e se ... funziona ancora. Pagina Facebook obsoleta. Il problema è parecchi siti e apps spazzatura come questo sono sovente in cima alla ricerche effettuate con Google. Sconsiglio.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








