Jeg har købt de smukkeste smykker fra Clear Carats og har været fuldt ud tilfreds med hele oplevelsen. Kommunikation og service var i top, og jeg følte mig godt behandlet fra start til slut. Smykkerne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hvis du vil købe smukke og elegante smykker med godt kvalitet, skal du gå til Clear carats! Bedst service, bedste priser og bedste levering. Clear Carats er meget venlige og vil hjælpe dig me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har modtaget det smukkeste tennisarmbånd - endda lidt før den lovede lev.tid på 3 uger, da det var en specialbestilling. Armbåndet er endnu smukkere i virkeligheden. Professionel og venlig vejled... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har købt både øreringe og 4 ringe hos Clear Carat, og er bare så glad for smykkerne. Virkelig god og hurtig service, der svares hurtigt på spørgsmål og varerne bliver leveret hurtigt. Afventer min 4... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Diamanthandelaar
- Goud- en zilverhandelaar
- Juwelier
- Sieradenontwerper
- Sieraden reparatieservice
- Sieradenwinkel
Geschreven door het bedrijf
CLEAR CARATS er for dig der vil spare penge på dit næste diamantsmykke uden at gå på kompromis med kvalitet eller moral. Vi har domicil i København og Esbjerg, hvorfra vi leverer smykker med naturlige og lab-grown diamanter til hele Danmark.
Contactgegevens
Amaliegade 6, 2. tv., 1256, København K, Denemarken
- 81757575
- info@clearcarats.dk
- clearcarats.dk
4,7
Uitstekend
181 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God oplevelse og billigeste priser online
Jeg kendte ikke Clear Carats før, men kunne se på Google shopping at de havde det billigste tennisarmbånd i Danmark. Jeg må sige at det er endnu pænere i virkeligheden. 10/10 !
1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Clear Carats of Copenhagen
Hej Jonas ..
Tusind tak for dine 5 stjerner🌟
Det varmer mit hjerte og få så flot en anmeldelse og den er jeg meget stolt af. Jeg takker af hele mit hjerte for, at du har taget dig tid med og give den videre.
Ha’ en rigtig dejlig weekend 💎
Mvh Iben
Clearcarats
Dårlig kundeservice
Hvordan kan det være, at I ikke svarer på mine beskeder ang. tilbageførsel af mine penge for returnerede øreringe? Der var en udsøgt venlighed, da jeg skulle købe de to par øreringe og blev lovet hurtig refundering, hvis jeg kun ville beholde det ene par, som jeg valgte. Da jeg ringede, at jeg ville returnere, var venligheden pist borte og du var meget kort for hovedet og gad slet ikke at høre på, hvor glad jeg har for det ene par, som jeg valgte at beholde. Det er mange penge, jeg har tilgode for de returnerede øreringe, så jeg vil bede jer om at give lyd fra jer og refundere mine penge hurtigst muligt.
Mvh
Mette Troels
13 maart 2023
Antwoord van Clear Carats of Copenhagen
Hej Mette…
Jeg er meget ked af og høre du er utilfreds med vores kundeservice, og ikke føler du har fået en god behandling.
Da du ringede og fortalte du ville returnere det ene par forsøgte jeg og forklare dig du havde fået rabat for køb af 2 og det sikkert ville blive trukket fra først, fortalte du mig det ikke var korrekt. Da jeg aldrig kunne finde på og sige noget før jeg er HELT sikker sagde jeg til dig at du roligt kunne sende retur og så måtte jeg undersøge det, men jeg var glad for du var glad og tilfreds med ørestikkerne og service.
Du siger vi ikke svarer på mail men Du skrev til os i går d. 23.3 kl 15:29 og din mail er besvaret i dag kl 11:16 hvor jeg fortalte dig rabatten ville blive trukket fra inden udbetaling.
Jeg er igen selvfølgelig ked af din ene stjerne og du er utilfreds med vores kundeservice, men er rigtig glad for og høre du er tilfreds med det ene par ørestikker du har beholdt.
Som jeg forsøgte og forklare dig så købte du 2 par ørestikker med vores rabat “køb 2 og få 20%” . Du valgte og sende det ene par ørestikker retur og dem modtog vi starten af ugen. Da du nu kun har beholdt det ene par ørestikker men har fået rabat på/for køb af 2 skulle jeg lige have klaret den med HQ hvilket jeg forsøgte og forklare dig pr telefon. Jeg beklager meget hvis det fremkom som om jeg var lukket og sur, det var bestemt ikke tilfældet.
Jeg takker dig for din feedback som jeg bestemt kan bruge i håb om at kunne gøre det bedre.
God weekend.
Iben/ kundeservice clearcarats
Antwoord van Clear Carats of Copenhagen
Hej Lise
Tusind tak for dine 5 stjerner🌟
Ihh hvor er jeg glad for ar få så flot en anmeldelse,
Tusind tak for du har taget dig tid med at dele den med andre. Det er jeg virkelig taknemmelig for.
Ha’ en rigtig dejlig weekend 💎
Mvh Iben
Clearcarats
Tilfreds!!
Tilfreds!!
Har modtaget min vare som lovet og er meget tilfreds!
17 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Super kundeservice
Super kundeservice - første ordre er forsvundet i posten og de sendte en ny som nåede til tiden til Valentine’s day
1 februari 2023
Fin vejledning og service.
1 februari 2023
Pakken er ikke kommet endnu
Pakken er ikke kommet endnu, men betalingen er trukket den 06.02.2023.
Hvis jeg får pakken, så giver jeg flere stjerner.
1 februari 2023
Modtog forsendelsen lidt forsinket men…
Modtog forsendelsen lidt forsinket men det var vist PostNords skyld. Produkt som annonceret. Og de svarer pænt på mails. Ville handle her igen.
1 februari 2023
Antwoord van Clear Carats of Copenhagen
Hej Per
Tusind tak for din anmeldelse.
Det varmer meget og vi er glade for og høre du er tilfreds med den smukke 0.08 ct diamant.
Postnord har ca. 5 dg levering, dog er det hverdage så hvis pakken er sendt fra os fredag vil der automatisk skulle ligges 2 dg til, hvilket var derfor vi skrev levering inden Valentin.
Rigtig god weekend.
Mvh
Kundeservice clear carats
Antwoord van Clear Carats of Copenhagen
Hej Lulu
Tusind tak for din anmeldelse og 5 stjerner.
De varmer i den grad og vi er utrolig taknemmelig for du tog dig tid til at skrive en anmeldelse.
Vi håber du er glad og tilfreds med den smukke diamant, men skulle du have spørgsmål eller ønsker at få lavet et lille smykke skal du endelig tage kontakt til os på info@clearcarats.dk eller ringe på tlf: 81 757575
Rigtig god aften.
Mvh
Iben/ Clearcarats.dk
Egentligt svært at anmelde når varen…
Egentligt svært at anmelde når varen ikke er kommet endnu
7 februari 2023
Antwoord van Clear Carats of Copenhagen
Hej Per
Jeg takker for din anmeldelse men er naturligvis lidt ked af de 2 stjerner eftersom du også har skrevet en mail til aften kl 19:00 som blev besvaret kl 20:07 kun 1 time efter.
Som jeg skrev i min mail til dig så har vi modtaget så utrolig mange ordre - som vi er utrolige glade og taknemmelige for - og arbejder på højtryk for og nå og pakke jeres ordre så vi kan - helt som lovet da du afgav din ordre - få dem leveret inden Valentinsdag.
Som vi også oplyser ved bestillingen bliver den sendt med PostNord som har op til 5 dages levering. Din pakke bliver sendt fra os en weekend, hvor posten desværre ikke arbejder.
Da du bestilte, lovede vi levering inden Valentinsdag d. 14.2.23 og 5 dages forsendelsestid med PostNord, men som også skrevet i min mail til dig sendt d.d kl 20:07 - skulle du mod forventning ikke have modtaget din pakke inden d. 10.2 hører vi meget gerne fra dig igen.
Vi håber på din forståelse og ønsker dig en rigtig god aften.
Mvh
Iben/ clearcarats.dk
Bestilte 1 diamant
Bestilte 1 diamant og modtog 1 diamant, nu er jeg endelig en del af overklassen.
Leveringen tog lidt længere end forventet (cirka 7 hverdage), men den kom frem så har ikke nogen klager.
25 januari 2023
Antwoord van Clear Carats of Copenhagen
Hej Ole
Tusind tak for din anmeldelse og dine 5 stjerner.
Vi sætter utrolig stor pris på du har tager dig tid til at anmelde os og er stolte af dine 5 stjerner. Igen stort tak det betyder rigtig meget for os som lille virksomhed.
Da den er sendt med postdk som oplyst ved bestillingen kan de tage op til 5 dg hvor det også har været weekend, men jeg er rigtig glad for og høre den er kommet.
Såfremt du har yderlige spørgsmål må du endelig skrive til os på info@clearcarats.dk eller ringe på tlf: 81 757575
Rigtig god aften
Mvh
Iben / www.clearcarats.dk
Konen blev glad
30 januari 2023
Review zonder uitnodiging
De skulle ikke engang have en stjerne
De skulle ikke engang have en stjerne. Varen er ikke leveret og pengene er trukket på kontoen. Alligevel spørger de efter bedømmelse på trustpilot 🤨
1 februari 2023
Antwoord van Clear Carats of Copenhagen
Hej Mette
Som skrevet til dig på mail er bestillingen afsendt fredag d. 27. januar med PostNord brev og en forventet leveringstid på op til 5 hverdage. Pengene blev trukket ved afsendelse som loven foreskriver.
Modtager du ikke forsendelsen inden 5 hverdage, hører vi naturligvis fra dig, så vi kan efterlyse eller erstatte den bortkomne forsendelse.
God weekend!
Mvh
Kenni
Clear Carats
Bestilling hurtig modtaget.
19 januari 2023
Antwoord van Clear Carats of Copenhagen
Hej Anny
Tusind tak for de 5 stjerner🌟
Jeg er ovenud taknemmelig, og det varmer mit hjerte du har taget dig tid til og give din oplevelse videre.
Rigtig god dag
Mvh Iben / Team ClearCarats
Antwoord van Clear Carats of Copenhagen
Hej Martin
Tusind tak for din anmeldelse og dine 5 stjerner⭐️
Jeg vil give beskeden videre til holdet.
Ha en rigtig dejlig dag💎
Mvh
Iben / Team ClearCarats
Fantastisk service og utrolig smukt…
Fantastisk service og utrolig smukt smykke.
Bestilte et tennisarmbånd som blev produceret efter særlige ønsker og resultatet blev helt fantastisk smukt.
Kan kun anbefale at tage kontakt til Iben som yder en enestående rådgivning og service.
29 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Clear Carats of Copenhagen
Hej TMB
Tusind tak for dine 5 stjerner🌟
Det varmer mit hjerte og få så flot en anmeldelse, og jeg er virkelig glad for, at du har taget dig tid med og give den videre.
Ha’ en rigtig dejlig dag 💎
Mvh Iben
Tran ClearCarats
Jeg har haft en dejlig oplevelse med…
Jeg har haft en dejlig oplevelse med handlen.
Iben var helt i top og hurtig til at svare og hjælpe.
Kan varmt anbefales⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
18 december 2022
Antwoord van Clear Carats of Copenhagen
Hej Steffen
Tusind tak for dine skønne ord, de varmer vores hjerter
Jeg sætter utrolig meget pris på, du ulejliger dig med og give din oplevelse videre 🌟
Ha’ en dejlig dag.
Mvh Iben
Team Clearcarats
Antwoord van Clear Carats of Copenhagen
Hej
Tusind tak for de 5 stjerner
Vi sætter utrolig pris på du vil dele dine oplevelser, og takker for dine dejlige ord. De varmer utroligt meget.
Mvh
Iben / team clearcarats.dk
Antwoord van Clear Carats of Copenhagen
Hej Max
Tak, fordi du valgte ClearCarats og din venlige feedback. Vi er meget glade for at høre, at du nød din shoppingoplevelse.
Med Venlig Hilsen,
Iben Customer Team
ClearCarats
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.