Clicktobuy Reviews 289

KIJK UIT!!! Oplichters!!

Niet bestellen, want je krijgt niets binnen!!

KIJK UIT!!! Oplichters!!

Klantenservice doet het niet!!

Zielige oplichters! Ze doen alsof ze in Nederland gevestigd zijn, maar het is webshop en de spullen komen uit China, waarschijnlijk van Wish, maar wij betalen deze goederen veel duurder, omdat we te goedgelovig waren dit van NL komt! Nu zouden we nog eens 18eu douanekosten moeten betalen! Wat zou ik graag hebben dat ik deze gasten zou kunnen ontmoeten!
Hun telefoonnummer op de site is nep..
Alsook beantwoorden ze je niet op mail en Messenger...
Zielige oplichters!

Super blij mee. Wilde het eerst niet geloven,dus nam ik eerst een klein rolletje.En echt,is erg goed en stevig. Heb er ook vierkanten van. Hoop dat er in de toekomst ook stevige plakhaakjes zijn. Die ik nou heb,zijn waardeloos. Zou wel fijn wezen,en weg met spijkers in de muren. groetjes Els

Heb een bestelling gedaan van honderd 3M kabelgeleiders. Na bijna twee weken wachten word ik geconfronteerd met inklaringskosten. Heb met opzet een bestelling gedaan bij een nederlandse website omdat ik geen zin had in wachten op een zending uit China. Nu wordt aageboden dat ik de kosten maar moet betalen en dat dat wel in mindering gebracht word.

Heb aangegeven dat ik geenszins van plan ben deze kosten te betalen, en dat ik de bestelling ook zeker niet ga ophalen. Reactie van support:

We kunnen geen verdere stappen ondernemen voordat de bestelling ofwel bij u aankomt ofwel aan ons wordt geretourneerd.
Zodra dat gebeurt, zullen wij u uiteraard zo goed mogelijk helpen.

Eerste en allerlaatste bestelling voor mij ooit op deze site, en ik kan je adviseren deze site in zijn geheel links te laten liggen!

Trap hier niet in.

Pure oplichters. Ze leveren de producten niet.

Echt K bedrijf! Geen enkele reactie op mijn mailtjes. Waar blijft mijn tuinset??? Weg geld. Echt balen. Bestel hier nooit iets.

Product terug gestuurd, blijft vervolgens open staan bij Klarna, of ik toch wel even het bedrag wil betalen, mensen niks kopen hier, veel te duur en slechte (geen)
service

Zeer echt!
Had gekozen voor achteraf betalen, dat gaat via klarna.
Maar deze Oplichters zeggen de zelfde dag nog tegen klarna dat het verstuurd is. Dus factuur kwam de zelfde dag, met uiterlijke termijn van 2 weken
Die zijn nu verstreken, en zit nu in een kastje naar de muur verhaal, waarbij clicktobuy doet alsof er geen probleem is (status is al 2 weken ingepakt , kan niet annuleren en door drukte moet ik wachten) en klarna wil dat ik gewoon toch betaal (krijg nu wel 2 weken uitstel na officiele klacht, en moet bewijs aanleveren van de conversatie met clicktobuy)
Voel me opgelicht! En ga ook nooit meer wat bestellen.

Ik bestel vlindertjes om op te draaien, deze komen aan maar zijn helemaal anders dan op de foto. Ik stuur een bericht naar hun klantenservice om te vragen naar welk adres ik dit moet retourneren. (afzenden of hun eigen adres)
Ze vragen de reden van retour (die ik al gegeven had in de eerste mail) en vragen een foto of filmpje als bewijs van onbeschadigdheid. Ik garandeer hen dat het niet beschadigd is maar dit is voor hen niet voldoende. Nochtans staat in hun beleid dat iedereen die niet tevreden is het pakje gewoon mag terugsturen zonder te vermelden waarom.
In totaal heb ik 6 mails gestuurd, waarop ik telkens reactie kreeg, maar nooit het antwoord op mijn vraag.
Ik bestel hier nooit meer iets!

Meerdere producten besteld, en de helft maar geleverd. Mail heen gestuurd, en t eerste wat er gestuurd word is dat ze mij niet kunnen helpen. Alle opvolgende mails worden genegeerd

Eerst vanuit een impuls gekocht toen pas de beoordelingen gelezen. Shit.
Maar het ging allemaal goed. Netjes een berichtje dat het item werd verstuurd, een paar dagen daarna geleverd. Prima. Dus een goede beoordeling is dan op z'n plaats..

Heb diverse reinigingsborstels gekocht om te monteren op een boormachine samen met een bokaalopener. De borsteltjes werden geleverd, de bokaalopeners zijn er na maanden nog niet. De absurde standaardmail die je krijgt is de ideale manier van ClickToBuy om onderuit te komen aan hun slecht beleid. Men beloofd te leveren, men beweert zelfs bij tracking dat het bewuste pakje geleverd is op .... een adres die ik niet ken en die heel zeker niet bestaat. ‘Sorry voor het ongemak’
Laat men weten.
Het is pure oplichterij. Nooit meer.

Ik heb een luxehome galaxy Light met afstandsbediening gekocht, bij ontvangst die afstandsbediening werkt niet. Clicktubuy doorgeven. Hun vragen om foto of video te sturen en nogsteeds zit ik er mee.
Ik wordt aan de lijn gehouden via email en gebeurt niets.

Onlangs 3 setjes accessoires gekocht voor mijn Dremel tool. Slijpschijfjes, mini zaagbladen en een haakse adapter, totaal ca. 50 Euro
Alle schijfjes en bladen wiebelen, niet goed centrisch, de haakse adapter werkte totaal niet.
Geclaimd maar geen nuttige reactie ook niet na herinnering.
Na openmaken van de haakse adapter bleek dat deze zo wie zo nooit gewerkt kon hebben. Absoluut onbruikbare troep die rechtstreeks uit China werd verstuurd in gescheiden 3 leveringen. Goedkoop was weer eens duurkoop. Stom van me.
Het moet gewoon verboden worden om die Chinese bende te kunnen importeren.

Verkeerde informatie op de site. Luxhome stofzuiger opzetstuk zou universeel zijn niet dus. Kan artikel niet gebruiken. Ze weigeren de retourkosten te betalen. Heb aangemeld bij programma wordt u al geholpen.

Deksel Schroefhulp.
Zou geschikt zijn voor zwakke handen. Niet dus! Maar mijn man die geen last heeft van zwakke handen lukt het ook niet. Kan zo in de vuilnis bak. Bovendien is hij te duur vgl met andere aanbieders van dit waardeloze ding.

Wifi-repeater besteld. Nooit ontvangen. Bij navraag Klantenservice werd ik al snel verwezen naar PostNL. Ik moest daar maar naartoe bellen want via track&trace bleek dat daar het pakketje zou moeten liggen. Ik koop iets bij ClicktoBuy, niet bij PostNL. Stuur dan een nieuwe op voor die 17 euro als je een echt klantgericht bedrijf wil zijn (uitstralen). Kortom, klantje kwijt

Motor/ scooter handremslot besteld. Bleek uit China te komen en besteld bij Alie Express. Zeer slecht afgewerkt en als ik zelf daar had besteld had ik het voor bijna 1/3 van de aanschafprijs kunnen bestellen. Ook op mail naar de klantenservice wordt 1x gereageerd door mij een tegenbod te doen van 20% korting en vervolgens geen reactie meer op volgende mail.
Erg slechte ervaring dus.

Iets besteld. Voldeed niet. Teruggestuurd. Verzendkosten waren 6,75. Kreeg alleen bedrag terug van bestelde artikel. Als ik dit geweten had?
Met zoveel winst en dan nog geen retourkosten betalen. Nooit meer.
Bestel maar bij AliExpress!

Nooit ontvangen. Met ze gebeld: geen telefoonaansluiting. Vervolgens gemaild: eerst wel een antwoord van een Duitse dame, daarna niets meer gehoord! Advies: koop er niets!!!