Cloudgruppen Reviews 231

Har extremt dålig erfarenhet av Cloudgruppen. Deras försäljare ljuger om avtal och lovar saker som inte kan genomföras.

Känslan är att dom gör allt för att maximera provision och inte bryr sig för 5 öre om kunden. Blev även aggressivt bemött av deras kundtjänst när jag hade frågor om gällande avtal.

Dålig och dryg kommunikation och agerande av säljaren, sagt upp samarbetet och kan inte rekommendera någon att använda dom.9

VARNING ⚠️

Jag vill varna för detta oseriösa företag. Cloudgruppen är ett rent bedrägeri med deras lögnaktiga försäljningsmetoder och Deras osanna försäljnings statistik och kundomdömen. Låt er ej luras av deras falska marknadsföring och opålitliga med arbetare. Akta er dem säljer på er abonnemang och sedan slutar svara er när man förstår att dom har blåsten. Fruktansvärt dåligt företag AKTA ER FRÅN CLOUDGRUPPEN.

Oseriöst företag. Gör sig svåra att få tag på. Känns rena lurendrejeri. Jag hade att göra med Sebastian Brajic. Fruktansvärt dåligt faktiskt. Oärliga försäljningstaktiker som kräver tingsrätt att reda ut och sen försvann han bara helt och hållet.

Vi var väldigt missnöjda med hanteringen för bytet av vårt mobilabonnemang våren 2025.
Tack vare Daniel Sigurd som på ett smidigt sätt löste problemen är vi nu nöjda med samarbetet med Cloudgruppen.

Varning! Oseriöst företag. Jag har som egen företagare tecknat avtal med flera aktörer men aldrig varit med om något liknande. Under försäljningen kom vi överens om vilka telefoner jag ville köpa, men sedan levererades sämre modeller med förhoppning om att jag inte skulle märka något. När jag uppmärksammade dem på detta skulle jag skicka tillbaka dem, men de hämtade aldrig ut returen så jag fick tillbaka paketet. Jag har fortfarande inte fått rätt telefoner, trots att detta påbörjades i september. De gör sig svåra att nå, vill inte svara på frågor och vill inte hjälpa till. Om du är företagare så varnar jag verkligen för att ha med de här att göra.

Vi vill rikta ett stort och varmt tack till Malkolm för hans genomgående professionella och engagerade arbete. Han är lojal, ärlig och mycket hjälpsam, och finns alltid med hela vägen från start och genom hela bindningstiden. Det skapar ett tryggt och långsiktigt förtroende som betyder mycket för oss.

Malkolm är otroligt skicklig och proffsig i sitt sätt att arbeta, samtidigt som han är ödmjuk, lugn och lyhörd. Han förklarar alltid allt på ett tydligt och pedagogiskt sätt, vilket gör att man som kund känner sig sedd, trygg och välinformerad. Tillsammans hittar vi alltid lösningar som fungerar, både på kort och lång sikt.

Det här är ett föredömligt sätt att arbeta på. Nyckeln till långsiktiga och återkommande kundrelationer ligger i just lojalitet, ödmjukhet, professionalism och förmågan att se helheten egenskaper som Malkolm verkligen representerar.

Vi är otroligt nöjda och kommer alltid att vända oss till honom när det gäller våra avtal, både privat och för företaget.

/ Mvh Sara vafi

Mycket bra, trevlig, saklig, hjälpsam

Smidigt och lätt. Enkla att ha och göra med.

Byte av telefoni och växel.
Daniel Sigurd var behjälplig, och löste flera kniviga problem.

Jättetrevligt bemötande, professionellt och smidig att kontakta. Står alltid till ens hjälp!
5 stjärnor!
// Långås Städtjänst AB

Cloudgruppens sålde mig ett mobilabonnemang inkl data-SIM hos Telia med 36 månaders bindningstid. 4 månader sedan stänger Telia ner mitt data-SIM som tydligen är en utgående tjänst. För att jag ska få ett nytt uppdaterat SIM vill Telia ha 298 kr/mån utöver vad avtalet säger. Cloudgruppens svar på detta är total tystnad.

Bra bemötande.
Svara snabbt när jag ringer min kontakt ”Samuel Bromander” och om han är upptagen ringer han tillbaka snabbt.
Kan rekommendera Cloudgruppen.

Samuel svarar alltid snabbt och hjälper till med det vi behöver på ett mycket professionellt och trevligt sätt.

//Maléns Kylservice

Ett bra bemötande av en säljare bygger på vänlighet, respekt och lyhördhet. Detta är något som vi har fått uppleva av er säljare Samuel Bromander. Säljaren möter kunden med ett trevligt bemötande, skapar en positiv känsla och visar genuint intresse för kundens behov. Ett professionellt och engagerat bemötande gör att vi som kund känner oss trygga, sedda och väl omhändertagna.

Studio FriSan AB

God Service, personligt omhändertagande från Samuel, bra förståelse för vår verksamhet. Positiv och tillmötesgående. Hanterade min fråga proffisionellt.

Fin service!

Vi har fått en super fin service. Vi är så nöjda med ert företag. Men det som gjort att det varit så bra är tack vare Samuel som alltid gjort sitt yttersta för att göra det så skräddarsytt som möjligt för vårt företag. Han har alltid varit lätt att komma i kontakt med när vi har behövt nå någon på ert företag. Samuel har sin kund i centrum och är otroligt service inriktad!! Samuel är alltid lika trevlig och hjälpsam när man ringer/träffar honom!! Utom honom tror jag inte att vår fina upplevelse varit lika bra. Men vi har varit super nöjda. Skulle definitivt rekommenderar ert företag till andra företag. Mvh Släp & Husvagnsservis AB i Varberg

Denis E. uppträder omtänksamt och tydligt när han beskriver erbjudandet och förvissar sig om att jag har förstått på rätt sätt genom att ställa frågor och samtala på ett trevligt sätt.

Vi på Trana Psykologer har samarbetat med Cloudgruppen i ett par år nu och haft Samuel Bromander som vår kontaktperson. Vi vill verkligen lyfta hur nöjda vi har varit under hela den här tiden.
Samuel har varit otroligt lätt att ha att göra med: snabb i kommunikationen, lösningsorienterad och alltid mån om att vi ska ha en smidig och fungerande vardag. Han har hjälpt oss att sätta upp en flexibel tele- och växellösning som passar vårt sätt att arbeta – något som är extra viktigt för oss då vår verksamhet kräver stabilitet, tillgänglighet och en lösning som enkelt kan anpassas när behoven förändras.
Det har aldrig varit några problem att justera abonnemang, lägga till eller ta bort användare eller få hjälp när något behöver ändras. Allt har gått snabbt och enkelt, och det är tydligt att Cloudgruppen sätter kundens behov först.
Vi rekommenderar verkligen Cloudgruppen och Samuel till andra företag som söker en pålitlig, flexibel och personlig samarbetspartner inom telefoni och växel.
– Lotta,Trana Vita HVB

Samuel Bromander har varit till en stor hjälp för vårat företag och servicenivån har varit 100% rätt igenom och är fortfarande 100 %

Christofer

Roys fönsterputs och städ AB