Cned Reviews 

Assez déçu cette année par une production truffée de fautes, des textes poétiques qui ne respectent pas leur auteur (comptine? ), des questions à choix multiples dont aucune réponse ne convient... des images crées par IA qui n'illustrent pas le propos ... et des liens qui ne fonctionnent pas. On sent le projet livré avant la relecture :) En revanche un gros effort de pédagogie en maths, mille merci, c'est tellement rare ! Toujours aussi brillant en Anglais. Pour le reste certains contenus ne sont pas à jour de la recherche (la carte du monde a l'ancienne, des interprétations de textes poétiques comme on en fait plus, la croyance des émotions type etc... ) mais cela ne dépends pas de vous.

Nous passons beaucoup de temps à chercher les documents numériques, cachés dans des sous-catégories. 4 semaines pour apprendre des notions, c’est bien trop peu ! Grosse pression tous les mois pour rendre les évaluations dans les délais.

Nous avons passé une année scolaire parfaite, au rythme de mon fils. Une équipe à l'écoute et compréhensive, qui s'adapte à chaque situation pour permettre d'apprendre sereinement. Clé en main, tout est simple d'utilisation.

Programme très bien établi avec des supports papiers et des supports numériques très bien construits dans l'ensemble .
Très bien détaillé ce qui facilite l'enseignement , tant au niveau du tuteur d'apprentissage qu'à celui de l'apprenant.
Toujours une réponse adaptée en cas de question .
Seconde année d'instruction à distance avec le CNED pour nous , niveau primaire, et aucun regrets ; Nous sommes ravis.

Cher pour ce que c'est. Beaucoup de copier-coller d'une année à l'autre avec les memes textes proposés, bcp de manquement, des erreurs de frappes... pour presque 1000€ l'année. Des delais trop longs de corrections. Petit progrès avec l'appli qui acceptait enfin les audios MP4... trop proche de ce que l'école propose ou ne propose pas justement. Apres 3 ans de primaire on n'a préféré aller ailleurs.

Très bonne expérience avec le CNED pour la préparation de mon baccalauréat à distance. J’ai particulièrement apprécié la flexibilité du format, qui m’a permis d’organiser mon travail à mon rythme et de développer davantage mon autonomie et mon organisation.

La formation à distance demande cependant d’être très autonome et régulier dans son travail, ce qui peut parfois être un vrai défi. Mais cette expérience m’a permis de progresser sur ces aspects et de mieux gérer mon travail au quotidien.

Je trouve que le CNED est une belle possibilité pour les personnes qui ont besoin ou qui souhaitent suivre un enseignement à distance, avec la possibilité de poursuivre une scolarité et d’obtenir un enseignement reconnu, tout en ayant davantage de flexibilité dans son organisation.

5 belles années au sein du CNED.
L’accompagnement est top, en revanche l’attente lorsqu’on pose des questions aux professeurs peut être long. Il faut savoir être organisé, mature et devenir son propre professeur.

C'est très pratique quand nos handicaps nous empêche d'assister aux cours en présentiel mais l'accompagnement est inexistant, les manuels fournis contiennent des erreurs alors que tout les cours sont basés dessus. La qualité des évaluations varient énormément selon les professeurs ( de passable à abominable.) Le taux de réussite n'est pas publique et le site est très mal conçu avec une surcharge de donné qui fait perdre beaucoup de temps ( 80% des messages sont inutiles et les 20% restant sont obligatoire) . De plus quand c'est la seule alternative qu'il nous reste pour réussir, on s'attend à être mieux accompagner pour le prix que l'on paye

Cours de qualité dispensés, bon suivi

Expérience horrible aucun suivi on vous laisse seul et formation pas à la hauteur de l’examen. je regrette d’avoir fait confiance à cet organisme qui délivre tout sauf des formations mais qui vous pompe plus votre argent.

A ce niveau c'est clairement une honte absolue !
1. défaut de communication avec les parents
2. aucun suivi pédagogique
3. aucun suivi par leur support technique ou commercial
4. Les PDF de cours sont illisibles
5. La plateforme de "formation" est archaïque (bienvenue au temps du minitel)

uniquement de belles promesses. Que du vide !

N'inscrivez pas vos enfants si vous souhaitez ensuite les inscrire à nouveau dans le processus scolaire traditionnel car vous devrez faire face à de nombreuses difficultés administratives et de reconnaissance des formations.

Lise à jour du 15.9.26 : Ne contactez pas leur support. Ils promettent des réponses sous 48h… mais a priori pas sur la même base spatio-temporelle que l’humain normal. Réponse reçue plus de trois semaines plus tard. Réponse à côté de la plaque comme tout le reste !

Un enseignement catastrophique, une gestion comptable chaotique. Je n'ai pas eu mon BTS car ils nous ont fournis des cours ni à jours, ni correspondant aux attendus du BTS.
Une honte.
Personne appart 2 élèves qui on du redoublé et s'inscrire en présentiel sur une promo de plus de 60 personne l'ont obtenu. De quoi sérieusement s'interroger. Des professeurs incompétents, qui n'honore pas les rendez-vous, mais c'est toujours la faute des étudiants. C'est sûr que le rdv convenu en visio et le prof se pointe 1h30 après je vais pas attendre 1h30 dans le vent. Bref. À fuir, allez chez d'autres mais vraiment pas eux.

De plus un an après ils viennent avec des mail de menace en me réclamant une somme que j'ai déjà payé en temps et en heure. J'ai claqué 3000€ dans le vent pour des escros.

A fuir !!! Pire établissement pour suivre un cursus scolaire aucun accompagnement aucun suivi juste des pdf de cours à n’en plus finir qui veulent tout et rien dire. Les cours sont vagues et très mal foutu. Et n’essayez même pas de demander l’aide d’un professeur il vous répondra d’aller revoir le cours comme si c’était pas déjà le cas. Aucun d’eux ne dit vrai quand il s’agit de donner des infos importantes. Ils se contredisent tous. Concernant les stages bon courage pour le faire valider par votre tuteur qui sont bons qu’à mettre des bâtons dans les roues aux étudiants. On paye notre année pour au final être livré à nous mêmes. Bon courage aussi pour comprendre le dérouler des épreuves et des examens puisque quand on pose des questions on nous répond « vous avez qu’à regardé le webinaire dédier à ça » webinaire qui beuge avec un mauvais sons et un monologue du professeur… J’ai pu comparer les cours du cned du BTS CI avec les cours des étudiants en présentiel et c’est deux monde différents. Ne vous faites pas avoir par les témoignages tout jolie tout bien fait qu’on peut trouver sur le site du CNED. J’ai quand même mis 3 étoile pour l’ambiance puisque entre élèves du CNED la solidarité et l’entre aide y est je peux pas dire le contraire mais le reste c’est zéro pointer. Une honte surtout que c’est sois disant un établissement de l’Etat, a l’image de l’Etat finalement :) ils prennent votre argent et vous négligent tiens tiens sa me rappel les impôts ça !
REMBOURSEZ NOUS !

Top, ça ne correspond clairement pas à tout le monde mais j'ai passé mon bac avec eux y'a 2 ans, j'ai pu travailler en parallèle. Les cours sont bien plus complet que ceux que j'avais dans mon lycée donc même si c'était un redoublement j'ai pu apprendre des choses qu'on avait pas vu en classe. Après faut vraiment être assidue, environ 3 ou 4 contrôles par semaine

Vendre à tout prix...
J'ai suivi 2 années en Bts diététique. 100% a mes frais, utilisant la totalité de mes droits france travail pour cela.
Les cours, rien à redire. Simple, organisés, tutorat...
Mais qu'est ce qu'on en a à faire si à côté il est IMPOSSIBLE d'obtenir ses stages en milieu hospitalier ?!
AUCUNE INFORMATION à la hauteur de cette problématique transmise par le cned AVANT de régler la formation !!
Inadmissible !! J'ai passé 2 ans de ma vie, consommé la totalité de mes droits à la formation, pour du vent.
Merci le cned d'avoir accepté mon paiement et mon espoir !

Les cours sont bien faits, même si des erreurs s'y glissent et qu'ils sont parfois datés.

Le service, lui, est resté "à l'ancienne" : aucune proactivité, zéro encouragement et si jamais vous avez un souci... vous êtes seuls. Qu'on s'entende bien — choisir les cours à distance demande déjà énormément d'organisation, de motivation et de discipline. Je salue d'ailleurs toutes les personnes qui, comme moi, travaillent à plein temps à côté. La solitude face aux bouquins, aux devoirs et aux examens, on connaît.

Mais on a parfois l'impression que le CNED a oublié que nous sommes aussi des clients. Nous payons, souvent cher, pour un service qui peut paraître au bas mot médiocre, parfois déshumanisé, voire franchement méprisant. Aucune confirmation quand on envoie un document, personne qui ne se mouille sur une question un peu sensible, un message du tuteur par jour grand maximum — même quand il y a urgence du côté de l'étudiant, qui est déjà sous l'eau, qui paie, et qui a besoin de conseil, de soutien et de validation pour avancer.

Et il y a quelque chose qui me frappe : quand les structures finissent par être pilotées davantage par des gestionnaires de procédures que par des personnes compétentes et engagées dans leur mission, c'est exactement ce qui arrive. Plus personne n'anticipe, plus personne n'aide, plus personne ne prend de responsabilité. On applique les règles, on renvoie vers un formulaire et l'humain disparaît.

C'est dommage, parce que derrière il y a des étudiants qui se battent pour reprendre des études, qui travaillent, qui ont des familles, parfois des problèmes de santé ou des accidents de vie. Beaucoup tiennent uniquement grâce à leur détermination personnelle — certainement pas grâce à l'accompagnement du CNED.

Une étoile car je ne peux pas en mettre zéro, c'est tout simplement une honte je me suis inscrit à une licence de musicologie et j'ai payé et sans aucun avertissement préalable lors de mon inscription, j'ai reçu un courrier en juillet 2019 m'informant de l'arrêt de la licence faute de rentabilité, me laissant sans moyen de me retourner pour trouver une autre école, pour un organisme du service public on repassera !!
La réponse du responsable m'a laissé sans voix me disant en clair qu'il ne pouvait rien faire pour moi, même pas un remboursement partiel et des excuses.
De plus la qualité des cours et du suivi ( corrections et contacts avec les professeurs) très médiocre.
En bref, fuyez !!!

Ma fille est inscrite pour passer son CAP fleuriste, en un an pour 1000 euros. Elle devait effectuer 14 semaines de stage. Et là, ce weekend, le CNED l'a informé qu'aucune convention de stage est en leur possession !!!!!!
Prévenir maintenant pour l'examen le 9 juin 2026 !!!!!!
Il n'y a aucun suivi, les messages sont lus en travers et les réponses sont inutiles ou INEXISTANTES !!!!!
À FUIR !!!!!!

Extrêmement décevant.

Début septembre, je me suis inscrite en BTS CG au sein du CNED. Ayant un travail à 35 h/semaine, suivre une formation dans un lycée n’était tout simplement pas envisageable pour moi.

Au début, tout se passait bien, malgré le manque de retour des tuteurs lorsqu’on leur posait des questions… Étant très débrouillarde, cela ne me posait pas beaucoup de souci.

Au fur et à mesure, avec mes camarades, nous remarquions certaines incohérences ou erreurs au niveau des cours. Nous prévenions donc les enseignants, qui nous répondaient simplement par un « OK », sans qu’aucune mesure soit prise.
Puis il y a eu les devoirs… et les corrigés types… Avec exactement le même soucis.

Parfois, les enseignants reconnaissaient que l’erreur venait de leur part, après, bien évidemment, une dizaine de mails envoyés, mais au moins des mesures étaient prises.

Sans compter les devoirs publiés avec énormément de retard, ou les devoirs avec de mauvaises pièces jointes, qui ne correspondaient absolument pas au sujet.

J’ai malgré tout obtenu d’excellentes notes.

Mais quelle fut ma surprise d’apprendre qu’en réalité, nos cours étaient FAUX.
En effet, en voulant m’inscrire en deuxième année dans un autre établissement, notamment pour l’alternance, j’ai eu l’occasion de discuter avec des enseignants et de faire un point sur mon niveau.

Au départ, on ne comprenait pas l’écart entre mes notes et le fait que je manquais de connaissances ESSENTIELLES pour la deuxième année.

C’est uniquement lorsqu’une enseignante d’une autre école a demandé à voir mes cours que nous avons remarqué un sérieux manque de la part du CNED : des notions cruciales MANQUANTES ou FAUSSES.

Cela est tout simplement INADMISSIBLE pour un établissement faisant partie de l’Éducation nationale et qui se dit de bon niveau.

Si vous avez 1 500 euros à perdre, le CNED est l’idéal. Si, en revanche, vous souhaitez apprendre et évoluer, FUIEZ.

(PS. : Bien évidemment, la demande de remboursement est d’office refusée, ce ne serait pas drôle sinon.)

Obligé de mettre une étoile mais à contre cœur.
Je suis en formation pour une reconversion dans le domaine du secrétairiat médicale. Je déconseille fortement de se lancer avec le cned.
Rien n'est claire, professeur ou je ne sais quoi quasi inexistant.
Je sais déjà que j'ai payé pour rien et que je n'aurais pas ma certification ( oui parce que ce n'est pas un diplôme ).
Mauvaise explication dès le début par rapport aux stages que nous devons faire.
J ai perdu du temps, de l'argent et tout espoir.
Alors merci le cned