Online bestellt, alles reibungslos, Paket wurde schnell versendet und konnte praktischerweise sogar an einen Paketshop geliefert werden. Die Produkte sind qualitativ hochwertig, gut verpackt und wir f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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Lees wat reviewers zeggen
Ich habe in den letzten 6 Jahren des öfteren verschiedene Artikel bei Cocooncenter bestellt,die Lieferungen kamen immer innerhalb von 5 Werktagen. Die Produkte halten meines erachtens das was sie vers... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sehr schnelle, extrem gut verpackte Lieferung, danke! Das Duschgel ist dünnflüssiger, ams ich es in Erinnerung hatte, wäscht aber so großartig und sanft wie immer :D PS. Bitte guckt doch nach, o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
One of the best and fastest websites I have ever used! As a software engineer, I really appreciate how modern, user-friendly, and efficient the website is. The products are excellent, fresh, and have... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Online-Parapharmazie mit mehr als 21.000 Artikeln und über 800 Top-Marken.
Contactgegevens
Frankrijk
- cocooncenter.de
4,7
Uitstekend
857 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 62% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nicht einfach -leider kein Apple Pay
Nicht einfach -leider kein Apple Pay
Aber okay
31 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Auswahl sehr groß
Auswahl sehr groß, Filorga eine sehr gute Marke, schnelle Lieferung, gute Preise
31 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Schnell und wie bestellt
Schnell, verlässlich und unkompliziert. Klare Empfehlung, Ware wie bestellt.
16 oktober 2026
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Gute Produkte und faire Preise
29 oktober 2026
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Zweimal lieber Versand, kein einziges Mal kam es an
Ich hab dort Nagellack bestellt, dieser sollte versendet werden nur angekommen ist er leider nicht. Ich hab mich ans Service Center gewendet und dort bot man mir an, die Bestellung noch einmal neu zu versenden. Das hab ich dann angenommen. interessanterweise ist das Paket schon wieder nicht zu mir geliefert worden. Es war auch bzgl der Versendung merkwürdig: zuerst ist eine andere Paketfirma angegeben worden und dann war es plötzlich DHL. Am Ende habe ich zwar mein Geld zurückbekommen aber ich hab die Ware nicht erhalten und viel Stress gehabt deswegen. Ich war wirklich nicht zufrieden.
16 juli 2026
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Cocoon Center - schon mal bestellt
Ich habe schon mal bei Cocoon Center bestellt. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank.
26 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihr erneutes Vertrauen in Cocooncenter. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit Ihren bisherigen Bestellungen zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns eine wertvolle Motivation, unseren Service weiterhin auf einem hohen Niveau zu halten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihren Einkäufen begleiten zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Cocooncenter-Team
Benachrichtigung über die Verfügbarkeit…
Benachrichtigung über die Verfügbarkeit eines Produkts
26 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie unseren Benachrichtigungsservice zur Produktverfügbarkeit nutzen. Wir möchten Ihnen damit die Möglichkeit bieten, schnell und unkompliziert über die Wiederverfügbarkeit Ihrer gewünschten Artikel informiert zu werden.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Cocooncenter-Team
**Sehr enttäuschend
**Sehr enttäuschend – absolut nicht empfehlenswert!**
Ich habe bei diesem Unternehmen eine Creme bestellt. Als das Paket bei mir ankam, war die Creme nicht versiegelt und ein Teil des Inhalts war bereits im Paket ausgelaufen.
Ich habe mehrfach versucht, den Kundenservice telefonisch und per E-Mail zu kontaktieren, aber leider keine hilfreiche Antwort erhalten.
Ich bin äußerst enttäuscht von diesem schlechten Kundenservice und dem Umgang mit meiner Beschwerde.
**Ich werde definitiv nie wieder bei diesem Unternehmen bestellen und kann es niemandem empfehlen!**
19 oktober 2026
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Einfach und schnell
26 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag Claudio,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Sie den Bestellvorgang bei Cocooncenter als unkompliziert und schnell empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, Ihnen ein angenehmes und reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten.
Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begleiten zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Cocooncenter-Team
Sehr gutes Produkt und der beste Preis
Sehr gutes Produkt und der beste Preis
25 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag Christina,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Qualität des Produkts als auch mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, Ihnen hochwertige Produkte zu attraktiven Preisen anzubieten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Cocooncenter-Team
Atoderm bestes, sanftestes Duschgel!
Sehr schnelle, extrem gut verpackte Lieferung, danke!
Das Duschgel ist dünnflüssiger, ams ich es in Erinnerung hatte, wäscht aber so großartig und sanft wie immer :D
PS. Bitte guckt doch nach, ob euer Spender nachfüllbar ist, bevor ihr ein Nachfüllpack bestellt- und wenn es passiert ist, gebt nicht dem Verkäufer die Schuld!
17 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie von der sanften Wirkung des Atoderm-Duschgels sowie von der schnellen Lieferung und der sorgfältigen Verpackung überzeugt sind.
Wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Kundinnen und Kunden teilen, und hoffen, Sie auch bei Ihren nächsten Bestellungen wieder zufriedenstellen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Cocooncenter-Team
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag Edwin,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Treue zu Cocooncenter. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Zuverlässigkeit und der Qualität unseres Angebots zufrieden sind. Ihr Vertrauen ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer Arbeit.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Einkauf und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Cocooncenter-Team
One of the best and fastest websites I…
One of the best and fastest websites I have ever used! As a software engineer, I really appreciate how modern, user-friendly, and efficient the website is. The products are excellent, fresh, and have expiration dates well into the future, unlike my experience with other websites, where products are sometimes close to expiring. The delivery is incredibly fast, too! On top of that, the customer service team is very kind, helpful, and always ready to address any concerns.
16 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Hello,
Thank you very much for taking the time to share such a detailed and encouraging review. We are delighted to hear that you appreciate the ease of use of our website, the quality of our products, and the speed of our delivery. Your kind words about our customer service team are also greatly appreciated and will be shared with them.
Providing a smooth and reliable shopping experience is very important to us, and feedback like yours motivates us to keep improving.
We look forward to welcoming you back to Cocooncenter.
Kind regards,
Cocooncenter Team
bis jetzt immer alles Top gewesen
22 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Cocooncenter. Es freut uns sehr, dass Sie bisher rundum zufrieden mit Ihren Bestellungen waren. Wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um Ihnen einen zuverlässigen und angenehmen Einkauf zu ermöglichen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Cocooncenter-Team
Zuverlässiger Service
Zuverlässiger Service! Sehr gutes Produkt!
19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag Thomas,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Qualität Ihres bestellten Produkts als auch mit der Zuverlässigkeit unseres Services zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit liegt uns besonders am Herzen, und Ihr positives Feedback ist eine schöne Motivation für unser gesamtes Team.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Sehr einfach und übersichtlich
Sehr einfach und übersichtlich, guter Preis
19 oktober 2026
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Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Onlineshop als einfach und übersichtlich empfinden und mit unseren attraktiven Preisen zufrieden sind.
Wir legen großen Wert darauf, Ihnen ein angenehmes und unkompliziertes Einkaufserlebnis zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Gute Ware relativ schneller Versand
Gute Ware relativ schneller Versand
6 oktober 2026
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Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der Versandgeschwindigkeit zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und einen zuverlässigen Service zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Es ist uns wichtig, Ihnen hochwertige Produkte zu attraktiven Preisen und einen zuverlässigen Service anzubieten.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Cocooncenter Kundenservice
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