Online bestellt, alles reibungslos, Paket wurde schnell versendet und konnte praktischerweise sogar an einen Paketshop geliefert werden. Die Produkte sind qualitativ hochwertig, gut verpackt und wir f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ich habe in den letzten 6 Jahren des öfteren verschiedene Artikel bei Cocooncenter bestellt,die Lieferungen kamen immer innerhalb von 5 Werktagen. Die Produkte halten meines erachtens das was sie vers... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sehr schnelle, extrem gut verpackte Lieferung, danke! Das Duschgel ist dünnflüssiger, ams ich es in Erinnerung hatte, wäscht aber so großartig und sanft wie immer :D PS. Bitte guckt doch nach, o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
One of the best and fastest websites I have ever used! As a software engineer, I really appreciate how modern, user-friendly, and efficient the website is. The products are excellent, fresh, and have... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Online-Parapharmazie mit mehr als 21.000 Artikeln und über 800 Top-Marken.
Contactgegevens
Frankrijk
- cocooncenter.de
4,7
Uitstekend
857 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 62% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie die einfache Nutzung unserer Website und unsere Produktauswahl schätzen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Bestellte Produkte nicht erhalten
Bestellte Produkte nicht erhalten, Cocooncenter zeigt sich nicht interessiert an einer Lösung. Dafür bekomme ich ständig die Aufforderung, den Laden zu bewerten. Gut, das ist hiermit erledigt.
18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag,
es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben und mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind.
Leider konnten wir anhand der Informationen in Ihrer Bewertung keine Bestellung finden, die Ihrem Anliegen zugeordnet werden kann.
Wir haben Ihnen daher bereits eine Anfrage nach weiteren Informationen gesendet und warten derzeit auf Ihre Rückmeldung. Sobald wir die notwendigen Angaben erhalten haben, können wir Ihre Bestellung überprüfen und Ihnen schnellstmöglich eine konkrete Antwort und Lösung anbieten.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag Guenter,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass bei Ihrer Bestellung alles problemlos verlaufen ist. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Toller Shop
Toller Shop, super Angebote, leichter Bestell- und Bezahlvorgang. Sehr zu empfehlen.
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag Yvonne,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Empfehlung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Angeboten sowie dem einfachen Bestell- und Bezahlvorgang zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Die Bestellung war gut und auch sehr gut möglich
Die Bestellung war einfach möglich, man wurde gut geführt, und der gesamte Bestell- und Suchvorgang war auch für mich als Deutsche nachzuvollziehen und sehr gut möglich. Dies wird meine erste Lieferung sein, und somit kann ich heute noch nichts Weiteres sagen, bin aber wirklich ganz zuversichtlich ;)
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag Eva,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in Cocooncenter!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich auf unserer Website gut zurechtgefunden haben und sowohl die Produktsuche als auch der Bestellvorgang für Sie einfach und verständlich waren.
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer ersten Lieferung genauso zufrieden sein werden, und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Bestellung und Lieferung ohne Probleme
Ich bestelle hier schon länger ein Probiotikum, dass ich woanders zu diesem Preis nicht bekomme. Bisher hat immer alles reibungslos funktioniert.
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Treue und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Probiotikum bei uns zu einem attraktiven Preis finden und Ihre Bestellungen bisher immer reibungslos verlaufen sind.
Wir hoffen, Sie noch lange zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Schnelle Bestellung mit pay pal.
Schnelle Bestellung mit pay pal.
Preiswertes Produkt.
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag Martina,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Bestellung sowie unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Imi plac foarte tare produsele si…
Imi plac foarte tare produsele si livrarea este foarte rapida
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Bună ziua,
Vă mulțumim foarte mult pentru recenzia dumneavoastră!
Ne bucurăm să aflăm că sunteți mulțumit(ă) de produsele noastre și de rapiditatea livrării.
Satisfacția clienților noștri este foarte importantă pentru noi și sperăm să vă revedem în curând pe Cocooncenter!
Cu stimă,
Echipa Cocooncenter
Pas på med dette site
Opdateret; Cocooncenter har retfærdigvis refunderet min indbetaling, men betyder blot at jeg ikke fik det produkt, jeg havde bestilt. Ville klart have foretrukket at Cocooncenter havde været aktive i sit forsøg på at hjælpe mod PostNord, der havde lavet fejlen.
Oprindelig besked: Pas på med dette site. Købte produkter derfra, leveret fra Holland. Varerne blev sendt med PostNord, der selvfølgelig har mistet forsendelsen et sted mellem aflevering til udleveringsstedet og modtagelse på udleveringsstedet...(??). Da PostNord kræver at det er afsender, der åbner en reklamation, tager jeg kontakt til Cocooncenter. Det gør jeg igen. Og igen og igen... Cocooncenter har enten ingen kundeservice eller også er de ligeglade med at hjælpe sine kunder til at modtage de produkter man køber.
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Hello,
We are sorry to hear that your experience with Cocooncenter did not meet your expectations and would like to clarify a few points regarding your order.
First of all, we would like to reassure you that our products are shipped from France. For deliveries to Denmark, parcels may transit through the Netherlands as part of the carrier's international transport network before being forwarded to their final destination.
Regarding your order, we can confirm that it has now been fully refunded. As the parcel had not been collected, we first needed to receive confirmation of its return before we could proceed with the refund. We understand that this process may have seemed lengthy, and we are sorry for the inconvenience and frustration caused.
We sincerely regret that this delivery issue left you with a negative impression of our service. Should you wish to give Cocooncenter another chance, please do not hesitate to contact our Customer Service team before placing your next order. We would be happy to offer you a commercial gesture towards your next purchase.
We hope to have the opportunity to provide you with a much better experience in the future.
Best regards,
Cocooncenter Team
Problemlose Bestellung
Problemlose Bestellung. Günstiger Preis
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag Gerhard,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung problemlos verlaufen ist und Sie mit unseren Preisen zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
"TOP"
Seit Jahren bestelle ich hier bei Cocooncenter und immer ist der Service "TOP", Schnell und zuverlässig bei einen sehr guten Preis/Leistungsverhältnis.
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag Daniel,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und ganz besonders für Ihre langjährige Treue!
Es freut uns sehr, dass Sie seit vielen Jahren mit unserem Service zufrieden sind und besonders unsere Schnelligkeit, Zuverlässigkeit sowie unser Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen über all diese Jahre. Wir freuen uns darauf, Sie noch lange zu unseren treuen Kunden zählen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag Mohamed,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sowohl mit unserem Service als auch mit der Lieferung Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Seit längerer Zeit der Internetshop…
Seit längerer Zeit der Internetshop meiner Wahl. Sehr große Auswahl und absolut faire Preise.
Die bestellte Ware wird schnell geliefert.
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag Ursula,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und vor allem für Ihre langjährige Treue! 😊
Es freut uns sehr, dass Cocooncenter zu Ihrem bevorzugten Onlineshop geworden ist und Sie sowohl unsere große Produktauswahl und unsere Preise als auch die schnelle Lieferung schätzen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin bei Ihren zukünftigen Bestellungen begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Ich hatte ein gutes Einkaufsgefühl
Ich hatte ein gutes Einkaufsgefühl. Das Angebot ist gut, die Bestellung problemlos und die Zustellung erfolgt schnell.
27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag Susanne,
vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns teilen!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich beim Einkauf bei Cocooncenter wohlgefühlt haben und sowohl mit unserem Angebot als auch mit dem Bestellvorgang und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Produkten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Sehr günstiger Preis
Sehr günstiger Preis. Leichte Handhabung der Webseite.
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag Konrad,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Preisen zufrieden sind und die einfache Bedienung unserer Webseite schätzen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊
Wir freuen uns sehr, dass Sie unser großes Produktsortiment sowie unsere Preise schätzen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Alles hat super geklappt
Alles hat super geklappt! Bin sehr zufrieden mit der Lieferung und den gekauften Artikeln.
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie sowohl mit der Lieferung als auch mit Ihren bestellten Produkten zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.