Muito bom, os meus filhos têm pele atopica e ja procurei os produtos que eles têm o hábito de usar aqui na Alemanha mas não encontrei em farmácia e aqui neste site encontrei E tambem encontrei prod... Toon meer
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Online bestellt, alles reibungslos, Paket wurde schnell versendet und konnte praktischerweise sogar an einen Paketshop geliefert werden. Die Produkte sind qualitativ hochwertig, gut verpackt und wir f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich habe in den letzten 6 Jahren des öfteren verschiedene Artikel bei Cocooncenter bestellt,die Lieferungen kamen immer innerhalb von 5 Werktagen. Die Produkte halten meines erachtens das was sie vers... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sehr schnelle, extrem gut verpackte Lieferung, danke! Das Duschgel ist dünnflüssiger, ams ich es in Erinnerung hatte, wäscht aber so großartig und sanft wie immer :D PS. Bitte guckt doch nach, o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Online-Parapharmazie mit mehr als 21.000 Artikeln und über 800 Top-Marken.
Contactgegevens
Frankrijk
- cocooncenter.de
4,7
Uitstekend
861 reviews
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Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 62% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
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pünktliche lieferun
pünktliche lieferun, bestellung geht einfach
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der pünktlichen Lieferung und dem einfachen Bestellvorgang zufrieden waren. Ihr Feedback freut unser gesamtes Team.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Schnelle und einfache Kaufabwicklung
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Kaufabwicklung zufrieden waren. Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit sind uns sehr wichtig.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Top Verkäufer danke
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team jeden Tag.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Immer wieder sehr gut
23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen immer wieder zufrieden sind. Ihre Treue und Ihr positives Feedback sind für unser Team eine wertvolle Motivation, auch weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren nächsten Bestellungen wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice, schnelle Sendung, 5-Sterne-Qualität der Artikel.
14 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice, der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind.
Ihr Lob ist eine schöne Motivation für unser gesamtes Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Große Auswahl
Große Auswahl, viele Angebote und schnelle Lieferung
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag Annie,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere große Produktauswahl, die attraktiven Angebote und die schnelle Lieferung schätzen.
Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Anerkennung für die Arbeit unseres Teams.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begeistern zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Einfache Registrierung als Neukunde
Einfache Registrierung als Neukunde, Preis / Leistung top
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die einfache Registrierung als Neukunde sowie unser Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten.
Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein unkompliziertes Einkaufserlebnis und attraktive Preise zu bieten. Daher ist es besonders schön zu hören, dass dies Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Preis und Lieferung ist einwandfrei kostengünstig.
Preis und Lieferung ist einwandfrei. Danke.
21 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag Hans-Jürgen,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit unseren Preisen als auch mit der Lieferung rundum zufrieden sind.
Ihr positives Feedback ist eine schöne Anerkennung für unser Team und motiviert uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Interessante Produkte, gute Preis-Leistung
Ich bekomme hier Dinge, die es in D nicht gibt. Der Service ist gut, die Preise auch - es klappt alles perfekt. Danke.
21 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei uns Produkte finden, die in Deutschland nicht erhältlich sind, und dass Sie mit unserem Service sowie unseren Preisen zufrieden sind.
Ihr positives Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Es ist schön zu wissen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
sehr Zuverlässig und schnell
Immer zuverlässig und evtl. schnell. beim Versand.
18 juni 2026
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Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag Desiree,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Zuverlässigkeit und die schnelle Lieferung hervorheben. Es ist unser Ziel, unseren Kundinnen und Kunden stets einen hochwertigen Service und einen zügigen Versand zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
I Love it
Immer alles super, ohne Probleme. Kaufe seit ein paar Jahren regelmäßig ein. Kann es nur weiterempfehlen.
21 juni 2026
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Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag Marco,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre langjährige Treue.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellungen seit Jahren stets problemlos verlaufen und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung bedeuten unserem Team sehr viel.
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Preisen und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und Ihr Feedback motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren zukünftigen Bestellungen wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
shopseite einfach zu bedienen
shopseite einfach zu bedienen
grosse auswahl von lieferoptionen
gute produkte und verfügbarkeit
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Shopseite als benutzerfreundlich empfinden und mit der großen Auswahl an Lieferoptionen sowie unserem Produktsortiment zufrieden sind. Es ist uns wichtig, unseren Kundinnen und Kunden eine angenehme Einkaufserfahrung und eine gute Verfügbarkeit der Produkte zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag Petra,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass für Sie alles perfekt war. Ihr positives Feedback ist eine schöne Anerkennung für unser Team und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Aucun retour du SAV
J'ai effectué une commande sur le site Cocooncenter pour être livrée en Allemagne. J'ai commandé plusieurs petits plats pour mon fils. Malheureusement l'un d'eux est arrivé endommagé (opercule percé). J'ai envoyé un message au service client le lendemain pour le signaler et demander à ce que ce petit plat me soit renvoyé. Je n'ai pas reçu de réponse. C'est bien dommage car les produits proposés sont intéressants.
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'un des produits de votre commande est arrivé endommagé.
Après vérification dans notre système à partir de votre nom et prénom, nous ne retrouvons malheureusement aucun e-mail de votre part adressé à notre service client. Cela pourrait expliquer pourquoi vous n'avez reçu aucune réponse à votre demande.
Nous vous invitons à nous contacter directement via l'adresse e-mail de notre service client en précisant les détails de votre commande ainsi que le produit concerné. Notre équipe se fera un plaisir d'étudier votre dossier dans les meilleurs délais.
Soyez assurée que nous restons entièrement à votre disposition pour vous aider et vous proposer une solution adaptée à la situation rencontrée.
Nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre intérêt envers nos produits, et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction.
Cordialement,
L'Équipe Cocooncenter
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag Norbert,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Preisen, der Lieferung und Ihrem Einkauf insgesamt zufrieden sind. Solch positives Feedback ist für unser Team eine wertvolle Motivation, auch weiterhin einen zuverlässigen Service zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Verlauf der ersten Bestellung…
Verlauf der ersten Bestellung verspricht einen guten Verlauf
14 juni 2026
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Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihre erste Bestellung einen guten Eindruck hinterlassen hat. Wir setzen alles daran, unseren Kundinnen und Kunden von der Bestellung bis zur Lieferung ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren zukünftigen Bestellungen wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Immer wieder gerne
Immer wieder gerne. Gute Preise und zuverlässige Lieferung !
12 juni 2026
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Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag Markus,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Preisen und der zuverlässigen Lieferung zufrieden sind. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie immer wieder gerne bei uns bestellen. Ihr Vertrauen und Ihre Treue bedeuten unserem Team sehr viel.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag Yuliia,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als präzise, schnell und kosteneffizient erlebt haben. Genau diese Eigenschaften möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bei jeder Bestellung bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Große Auswahl vieler guter Produkte
Große Auswahl vieler guter Produkte.
Preisvorteil und schnelle Lieferzeit.
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cocooncenter
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere große Produktauswahl, die attraktiven Preise und die schnelle Lieferung schätzen. Unser Ziel ist es, unseren Kundinnen und Kunden hochwertige Produkte zu fairen Konditionen und mit einem zuverlässigen Service anzubieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei Cocooncenter begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cocooncenter Kundenservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.