J’ai acheté les masques collavie grâce aux réseaux sociaux j’ai vu la publication et j’étais curieuse de savoir si le résultat était aussi positif Je n’y croyais pas trop j’ai donc porté un masq... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Voilà, j'ai été très impressionnée par le résultat ne fut-ce que déjà la 1re fois par le masque du coup, si celui-là qui a été le plus rapide de mon expérience, d'ailleurs, le matin, quand je l'ai ret... Toon meer
Livraison reçue rapidement. Après avoir laissé poser le masque 3 h de temps, j'ai trouvé ma peau plus fraîche, pore resserré... La prochaine fois, je vais le laisser poser toute une nuit, j'espère vo... Toon meer
Je mets 3 étoiles car la commande a été livrée dans les temps etc. Mais concernant le produit, j’ai un gros doute. En effet ça doit avoir un vague effet hydratant comme toute crème qu’on se tartine su... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Collavie est une marque spécialisée dans les soins premium à base de collagène, avec pour mission d’offrir à chaque personne une peau plus lisse, hydratée et éclatante. Notre produit phare, le Masque Bio-Collagène, s’est rapidement imposé comme un incontournable auprès de milliers de clientes grâce à son efficacité visible dès la première utilisation. Nous croyons que prendre soin de sa peau ne devrait pas être compliqué : nos produits sont pensés pour s’intégrer facilement dans une routine beauté, tout en offrant une véritable expérience de soin à la maison. Chaque lot est soumis à un contrôle qualité rigoureux afin de garantir des produits sûrs et efficaces. Notre engagement repose sur trois piliers : Qualité et efficacité : des soins testés et formulés pour répondre aux besoins de toutes les peaux. Confiance et transparence : nous mettons un point d’honneur à informer nos clientes et à rester disponibles pour répondre à toutes leurs questions. Expérience client : une livraison rapide (4 à 6 jours ouvrables), un service client réactif et à l’écoute, ainsi qu’une politique satisfait ou remboursé sous 30 jours pour les produits non ouverts. Avec déjà plus de 20 000 clientes à travers le monde, Collavie continue de grandir grâce à une communauté fidèle et engagée. Chaque avis laissé sur nos produits nous aide à évoluer, à améliorer nos soins et à renforcer notre mission : proposer une beauté accessible, simple et efficace, au service de la confiance en soi.
Contactgegevens
Frankrijk
- contact@collavie.com
- collavie.com
4,5
Uitstekend
443 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ça fait trois fois que je l applique
Ça fait trois fois que je l applique, je le garde toute la nuit un masque par semaine, ravi du résultat au réveil.maintenant j attends la fin du traitement et la durée dans le temps
4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Collavie
Merci Claudie pour ce retour encourageant ! 💛 Ravie que les résultats se fassent déjà sentir au réveil — c'est exactement l'effet qu'on vise ! Une fois par semaine toute la nuit, vous avez trouvé la bonne routine 😊 Les effets se consolident avec la durée. N'hésitez pas à nous partager vos impressions après la cure complète ! À très bientôt chez CollaVie ! 🌸
Trop chère.
Je trouve qu'il n'y à pas grand chose dans les boxs, et je trouve cela plutôt chère.
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Collavie
Merci Kimberly pour votre retour sincère. Nous comprenons votre ressenti sur le rapport quantité/prix — c'est une remarque que nous prenons très à cœur. Nos masques sont formulés avec du collagène marin de haute qualité, ce qui explique leur positionnement tarifaire. N'hésitez pas à nous contacter à contact@collavie.com avec votre numéro de commande, nous serons ravis d'échanger avec vous et de trouver la meilleure solution. À bientôt chez CollaVie !
Très bon produit .
8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Collavie
Merci Simone pour ce retour enthousiaste ! 🌟 C'est simple et dit tout — ravie que le produit soit au rendez-vous ! À très bientôt chez CollaVie ! 🌸
Très bon produit d'hydratation
4 étoiles pour l'instant. Les produits sont conformes à la description. Effectivement il semble qu'enfin j'ai trouvé des produits qui font ce qu'ils avancent en terme de soin.
Je ne les utilise pas depuis longtemps, mais déjà l'hydratation est là et c'est tout ce qu'il me fallait. Merci pour vos bons produits.
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Collavie
Merci Claudine pour ce beau retour ! 💛 Ravie que vous ayez enfin trouvé des produits qui tiennent vraiment leurs promesses — c'est exactement notre objectif ! Que l'hydratation soit déjà là dès les premières utilisations, c'est très encourageant. Avec le temps, les effets ne feront que se renforcer. Hâte d'avoir votre retour après quelques semaines ! À très bientôt chez CollaVie ! 🌸
J’ai vraiment apprécié ce masque…
J’ai vraiment apprécié ce masque Collavie. Dès la première utilisation, ma peau était beaucoup plus douce, bien hydratée et avait un joli éclat. J’ai également eu la sensation que mon visage était plus frais et reposé. Le masque est agréable à porter, ne pique pas et laisse une sensation de confort . C’est devenu un petit moment de détente que j’aime m’accorder. Je le rachèterai avec plaisir et je le recommande à toutes les personnes qui recherchent un soin hydratant et coup d’éclat.
29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Collavie
Merci Valérie pour ce retour si généreux ! 🌟 Peau douce, hydratée, éclat, sensation de fraîcheur et de confort… vous décrivez exactement l'effet qu'on cherche à offrir ! Ravie que le masque soit devenu votre petit rituel bien-être 🥰 Merci de le recommander — c'est le plus beau des retours. À très bientôt chez CollaVie ! 🌸
Conformité
Délai de livraison respecté
Suivi appro
Commande respectée
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Collavie
Merci Marlène pour ce retour ! 🌟 Délais respectés, suivi soigné et commande conforme — c'est exactement ce qu'on vise ! Ravie que tout se soit passé parfaitement. À très bientôt chez CollaVie ! ✨
Masque très efficace pour paraître plus jeune
Masque qui permet de bien réhydrater la peau et la relisser. Je recommande ! Produit de qualité
12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Collavie
Merci pour ce super retour ! 😊 Peau réhydratée, relissée et un produit de qualité — c'est exactement l'effet qu'on recherche ! Ravie que vous le recommandiez. À très bientôt chez CollaVie ! 🌸
Masque très agréable
Masque très agréable, frais et facile à poser.
Effet interessant
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Collavie
Merci Fabienne pour ce beau retour ! 🌸 Agréable, frais, facile à poser et un effet intéressant — tout ce qu'on espère ! À très bientôt chez CollaVie ! ✨
Le masque est hyper agréable à porter…
Le masque est hyper agréable à porter et la peau est visiblement hydratée au réveil. Je recommande.
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Collavie
Merci Sybille pour ce super retour ! 🌟 Hyper agréable à porter et peau visiblement hydratée au réveil — c'est exactement l'effet qu'on vise ! Ravie que vous le recommandiez. À très bientôt chez CollaVie ! ✨
Tres bon suivi de la part de l'équipe…
Tres bon suivi de la part de l'équipe collavie suite aux problèmes de livraison. premier colis perdu, collavie me l'a remplacé de suite, deuxieme colis beaucoup de retard, mais collavie a suivi l'acheminement au fur et a mesure. Le problème vient du transporteur ...
11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Collavie
Merci Isa pour ce retour qui nous touche beaucoup ! 💛 Face aux aléas du transporteur, l'essentiel pour nous est d'être là et de vous accompagner jusqu'à la livraison — votre satisfaction avant tout. Ravie que notre équipe ait été réactive. À très bientôt chez CollaVie ! 🌸
Sensation tres agreable
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Collavie
Merci Michelle pour ce retour ! 😊 Ravie que l'expérience ait été agréable. À très bientôt chez CollaVie ! 🌸
Très frais sur la peau
Très frais sur la peau. Peau hydraté les ridules se voit moins.
7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Collavie
Merci Emi pour ce beau retour ! 🌟 Frais sur la peau, hydratation et ridules atténuées — c'est exactement l'effet qu'on voulait créer ! À très bientôt chez CollaVie ! ✨
J ai eu du mal à mettre le masque
J ai eu du mal à mettre le masque, il glisse et pour l appliquer ce n est pas facile, peut être ne suis je tout simplement pas douée🤗....le peu de temps laissé, il a fait son petit effet.
Il ne faut pas trop le manipuler car il se déchire.
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Collavie
Merci Maryline pour votre retour honnête ! Le masque est volontairement très fin pour adhérer parfaitement à la peau — ce qui le rend effectivement délicat à manipuler. Notre astuce : le déplier très doucement en tenant les deux bords sans tirer, et l'appliquer directement depuis l'emballage en commençant par le centre. Ravie qu'il ait quand même fait son petit effet ! 😊 N'hésitez pas à nous écrire à contact@collavie.com si vous souhaitez des conseils. À bientôt !
Effet bluffant
après 5 h, ma peau a bien absorbé le masque, assez bluffant l'effet, peau bien repulpée !
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Collavie
Merci Champa pour ce retour ! 😊 Peau bien repulpée après seulement 5h et un effet bluffant — c'est exactement ce qu'on espère ! Ravie que le masque ait si bien été absorbé. À très bientôt chez CollaVie ! 🌸
Produits excellents
Produits excellents, rapidité de la commande
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Collavie
Merci Christine pour ce beau retour ! 🌟 Produits excellents et commande rapide — le combo parfait ! Ravie que vous soyez satisfaite. À très bientôt chez CollaVie ! ✨
Produits commandés et préparés…
Produits commandés et préparés rapidement, reçus dans les délais. Toutefois, je ne suis pas impressionnée par les produits ni par leurs résultats.
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Collavie
Merci Cecile pour ce retour honnête ! Ravie que la livraison ait été rapide et dans les délais 😊 Concernant les résultats, nous comprenons que les effets peuvent varier selon les profils de peau — certaines clientes voient une différence rapidement, d'autres après quelques semaines d'utilisation régulière. N'hésitez pas à nous écrire à contact@collavie.com, il nous fera plaisir de vous conseiller pour optimiser votre routine !
Super produit
Super produit, efficace, fait une très jolie peau! Je recommande!!
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Collavie
Merci pour ce super retour ! 🌟 "Efficace, fait une très jolie peau" — c'est exactement l'effet qu'on recherche ! Ravie que vous le recommandiez. À très bientôt chez CollaVie ! ✨
Efficace
Les masques sont un peu fins mais le Produit semble efficace. Au bout de 3 masques cou je vois déjà une différence
Je suis satisfaite de mon achat
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Collavie
Merci Ayuka pour ce retour ! 😊 Une différence visible après seulement 3 masques cou — c'est exactement ce qu'on espère ! Les masques sont volontairement fins pour coller parfaitement à la peau. Ravie que vous soyez satisfaite de votre achat. À très bientôt ! 🌸
Produits très agréables et efficaces
Produits très agréables et efficaces.
Livraison un peu longue
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Collavie
Merci Audrey pour ce retour ! 🌟 Produits agréables et efficaces — c'est l'essentiel ! Nous prenons note du délai de livraison et travaillons à l'améliorer. À très bientôt ! ✨
Très bon produit
Vos masques à base de collagène , je les recommande à 100% ,je le pose avant d’aller me coucher , le lendemain mon masque est transparent , une fois fois retirer ma peau est sublime, reposer , mes ridules transparentes , mon visage est rayonnant
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Collavie
Merci Nadia pour ce retour sublime ! 🌟 Recommander à 100 %, transparent au réveil, peau sublime et ridules atténuées — vous avez parfaitement décrit l'effet CollaVie ! Ce masque nuit est vraiment notre chouchou. Votre visage rayonnant, c'est exactement ce qu'on voulait créer 💫 À très bientôt !
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.