De verzending duurt erg lang, ik wacht al 2 weken. Ik krijg ook helemaal geen updates binnen. Verder was iedereen in de winkel wel vriendelijk Update: mijn schoenen zijn vandaag, 3 weken later, bin... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Service is gewoon geweldig, een maand geleden de Jordan 4 a ma maniere besteld. (Ivm aparte maat import uit Amerika) keurig op de hoogte gesteld en inmiddels in ontvangst genomen.
Vandaag met mijn zoon sneakers gekocht. Deze heeft bijzondere voeten, waardoor een goede schoen belangrijk is. We zijn heel goed geholpen door het personeel en ze dachten fijn mee. Wat fijn dat er nog... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Niet geleverd, pas na vragen uiteindelijk aangekomen. Producten goed van kwaliteit, dat wel. Ik koop zeker nog in de winkel, maar na drie mislukte bestellingen nooit meer online.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Collett is dé bestemming voor liefhebbers van exclusieve sneakers en streetwear. We bieden een zorgvuldig samengestelde collectie van unieke en stijlvolle sneakers van topmerken zoals Nike, Jordan, Adidas, New Balance en meer. Ons aanbod is gericht op iedereen die op zoek is naar iets bijzonders en zich wil onderscheiden met een eigen stijl. Of je nu achter de nieuwste releases aan zit of een tijdloze klassieker zoekt, bij Collett vind je altijd net dat beetje extra. Bij Collett combineren we expertise met persoonlijke service. Onze winkel is dé plek om advies te krijgen over stijl en trends. We helpen je graag bij het vinden van sneakers en kleding die perfect passen bij jouw smaak en uitstraling. Daarnaast houden we je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de sneakerwereld, zodat je altijd vooroploopt. Collett onderscheidt zich door een ontspannen sfeer en een sterke focus op kwaliteit en service. Ons team staat altijd voor je klaar, of je nu gericht iets zoekt of gewoon even binnenloopt. Met een collectie die verder gaat dan het standaard aanbod, is Collett dé plek voor iedereen die waarde hecht aan exclusiviteit, stijl en de nieuwste trends.
Contactgegevens
Hinthamerstraat 13, 5211MD, ‘s-Hertogenbosch, Nederland
- +31613218298
- Info@collett.nl
- collett.nl
4,3
Uitstekend
94 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Collett.
Hii Arnold, bedankt voor je review! Fijn dat je een toffe ervaring gehad hebt. Veel plezier met de yeezys!
-Wessel
Leuk zaakje met mooie collectie en…
Leuk zaakje met mooie collectie en prima geholpen. Helaas wacht ik al 2 weken op mijn bestelling en hoop ik echt dat deze zsm komt. Wel al eerder contact opgenomen. Het
6 juni 2025
Leuk en gezellig personeel met veel…
Leuk en gezellig personeel met veel kennis van schoenen! Altijd open om iedereen te helpen als het nodig is.
7 juni 2025
Leuke collectie en super service!
22 mei 2025
Goede service
17 mei 2025
Leuke winkel ik gun het ze!
Fijne mensen en goed advies.
Alle hippe vibes onder één dak! Ook leuke t-shirts trouwens.
17 mei 2025
Antwoord van Collett.
Hii Astrid,
Wat een super leuke review! Heel erg bedankt voor je fijne woorden, we hopen je in de toekomst nog eens te zien in een van onze winkels. Fijne middag!
Wessel - Collett.
Lange levertijd, nette oplossing
Op 19 april schoenen in de winkel besteld omdat mijn maat niet meer op voorraad was. Zouden binnen 10 werkdagen geleverd worden. Helaas lukte dat niet, ik zou best nog eens schoenen kopen, maar niet meer laten versturen. Uiteindelijk na veel contact is het wel netjes opgelost.
12 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Collett.
Beste Sanne,
Dank voor je review. We vinden het erg jammer dat je je bestelling op deze manier hebt ervaren. We begrijpen heel goed dat het vervelend is als iets langer duurt dan verwacht, en we nemen dat ook serieus.
Na je bericht hebben we snel contact met je opgenomen om samen naar een passende oplossing te kijken. We hebben daarin meegedacht en een voorstel gedaan waarmee we hoopten het netjes af te kunnen ronden. Omdat we daarna geen reactie meer ontvingen, zijn we ervan uitgegaan dat je hier nog even over wilde nadenken.
Uiteraard staan we nog steeds open om dit goed met je af te handelen. We vinden het belangrijk dat elke klant zich gehoord voelt — ook als er onderweg iets niet naar wens gaat.
Mocht je alsnog in gesprek willen om dit af te ronden, dan horen we het graag, ons eerdere voorstel staat nog steeds.
Met vriendelijke groet,
Wessel – Collett.
Jordan 1 Low Travis Scott ‘Canary’
Super snelle levering en makkelijk contact met de verkopers
30 april 2025
Het voorbeeld van goede en persoonlijke service
Hele fijne en goede persoonlijke service, als je op zoek bent naar je holy grail, of gewoon een speciaal paar schoenen is dit dé place 2 be :)
<3 naar COLLET
30 april 2025
Antwoord van Collett.
Thanks voor je mooie woorden! Echt tof dat je zo blij bent met de service — en volgens mij heb je een hele mooie aanvulling op je collectie gedaan. We zien je snel weer voor je Brick by Brick’s!
Groet,
Wessel – Collett.
Top winkel
Top winkel. Ben in Den Bosch geweest. Erg vriendelijk personeel en mooie collectie.
18 april 2025
Eerlijk personeel, goede prijzen en snelle levering
Goeie service in de winkel, eerlijk personeel en snelle levering na het aanvragen van een paartje. Aanrader!
21 april 2025
Antwoord van Collett.
Thanks Tim! Goed om te horen dat alles soepel is gegaan — en fijn dat je blij bent met het paartje. Zie je graag weer eens bij Collett.
Groet,
Wessel – Collett.
Heel goed geholpen bij collet.
Heel goed geholpen bij collet.
Mijn dochter had Nikes gezien in een bepaalde kleur.
Helaas waren deze nergens aan te komen.
Dus had mijn dochter bij een andere zaak in Den Bosch maar een andere kleur gepakt.
Heel veel geld voor betaald.
Later kwamen wij langs collet lopen en mijn andere dochter wilde daar even binnen kijken.
Daar binnen was mijn dochter die de Nikes graag wilde erg verdrietig want welke schoenen stonden daar exact dezelfde als die ze wilde
Maar ook degene die ze dus iets eerder bij een andere zaak had gekocht maar tot mijn verbazing bijna de helft goedkoper als bij collet.
Helaas heeft deze zaak geen geld teruggegeven.
Maar bij collet de kleur besteld die ze wilde want ze moesten nog binnen komen.
Later die week werd ik gebeld dat de schoenen er waren.
Wij er naartoe schoenen paste dus toch meer meegenomen ondanks dat we eerder die week voor de schoenen heel veel te veel betaald hebben.
Heel fijn personeel bij collet en dus super goed geholpen.
En ook heel vriendelijk en ook netjes aan de afspraak gehouden.
Wij gaan hier dus zeker terug.
Bij de schoenen zaak waar we de andere kleur hadden gekocht zien ze ons dus echt niet meer.
Collet is een top winkel
30 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Collett.
Wat een mooi en eerlijk bericht, dankjewel! Balen natuurlijk dat het bij die andere winkel zo is gelopen, maar des te fijner dat we jullie toch nog konden helpen aan het paar dat écht gewenst was. Tof dat jullie helemaal zijn teruggekomen — dat waarderen we enorm. We zien jullie graag weer bij Collett!
Groet,
Wessel – Collett.
Top service
Top service! Schoenen gekocht voor mijn zoon. Ze werden snel verstuurd en de communicatie was hartstikke goed.
22 april 2025
Review zonder uitnodiging
Vandaag met mijn zoon sneakers gekocht
Vandaag met mijn zoon sneakers gekocht. Deze heeft bijzondere voeten, waardoor een goede schoen belangrijk is. We zijn heel goed geholpen door het personeel en ze dachten fijn mee. Wat fijn dat er nog sneakerzaken zijn waar service weer hoog in het vaandel staat. Een verademing. Hier ga ik zeker nog terugkomen!
17 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Collett.
Wat fijn om te horen, dankjewel! Goed dat we konden meedenken met wat jouw zoon nodig had — soms is dat nét even zoeken, en dan is het fijn als het lukt. Super dat jullie het zo hebben ervaren, en dat jullie bij ons geslaagd zijn. Jullie zijn altijd van harte welkom als er weer iets nieuws nodig is, dan denken we graag weer mee!
Groet,
Wessel – Collett.
Top!
Goeie communicatie, chille medewerker, goeie evaring.
en natuurlijk chlorophyll voor retail
21 maart 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.