Al jaren klant bij combell, verschillende producten. Steeds werkt het goed, is er een probleem, vriendelijke hulpdienst en goed geholpen, eigenlijk toch een professionele bedrijf. Is tegenwoordig moe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Enorm vriendelijke Customer Service Manager: hulpvaardig, helpt stap per stap, stuurt handige filmpjes waarmee je zelf aan de slag kan. En geloof me: als ik het kan, kan iedereen het :-) Mijn eigen we... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik werk al meer dan 20 jaar samen met Combell en heb altijd mijn gading gevonden binnen hun diensten. Voor mij is hun support een enorme troef: vanaf het begin al top. Ik waardeer vooral hun mens... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
reeds enkele jaren klant bij Combell. als we met een vraag zitten wat soms niet in het gebied zit van de diensten die zij aanleveren, maar toch informatica gericht is kunnen we steeds bij hun terech... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Combell helpt je met hosting, cloud IT-infrastructuur op maat, domeinnamen, mailboxen en alles om van jouw zaak een online succes te maken. Onze supportmedewerkers staan 24/7 klaar om je gratis verder te helpen in je eigen taal. Zelfs op kerstavond. Door onze focus op kwaliteit en uitstekende support zijn we uitgegroeid tot dé markleider van België. 71% van de Belgische websites staat bij Combell. Da’s geen toeval.
Contactgegevens
Skaldenstraat 121, 9042, Gent, België
- +3292187979
- info@combell.com
- combell.com
4,5
Uitstekend
552 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Combell België
Bedankt Stijn!
Heel tevreden van de klantenservice!
Heel tevreden van de klantenservice!
Meteen geholpen en super vriendelijk, de chat is maar van bepaalde uren maar als je een mail stuurt later op de avond krijg je zeker nog een antwoord. TOPSERVICE!!
1 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Combell België
Bedankt!
Combell
Combell, een van de zeer zeldzame bedrijven die nog service aanbieden na aankoop. Goed georganiseerd en zeer bekwame medewerkers, een sterke aanrader voor ieder bedrijf!
5 december 2022
Antwoord van Combell België
Bedankt!
Meermaals mee contact gehad
Meermaals mee contact gehad! Zeer vriendelijke, perfecte service.
Een aanrader
22 november 2022
Antwoord van Combell België
Bedankt!
Voor de professional? Ik dacht het niet.
Ik heb hoegenaamd niét de gewoonte om reviews te schrijven, maar deze keer moet het echt.
Lamentabele service van Combell.
Website met Sitebuilder gebouwd (wél goede tips hiervoor gekregen).
Donderdagavond gepubliceerd, maar zes ( 6!) dagen later omwille van technische issues bij Combell, er dient een ‘manuele’ handeling te gebeuren nog steeds niet online.
Professioneel? Ik dacht het niet.
Niet aan te bevelen dus.
26 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Combell België
Bedankt voor je reactie, Tom. Onze Customer Service laat mij weten dat er ondertussen al persoonlijk contact is geweest met jou.
Antwoord van Combell België
Top!
Zeer gemakkelijke overstap
Zeer gemakkelijke overstap, kleine technische vraagjes vlot opgelost. Support diens zeer gemakkelijk en snel bereikbaar.
21 september 2022
Antwoord van Combell België
Top! Fijn om je als klant te hebben, Yves :-)
Antwoord van Combell België
Bedankt, Kristel!
super vriendelijke en snelle hulp…
super vriendelijke en snelle hulp gekregen ... zonder al te veel uitleg te moeten geven.
Fijn om op die manier te kunnen samen werken
12 augustus 2022
Antwoord van Combell België
Super Antoine!
Combell staat open voor dialoog
Combell staat open voor dialoog. Zeer veel kennis en steeds behulpzaam. Leuk om met deze Gentse onderneming te werken.
4 augustus 2022
Antwoord van Combell België
Bedankt, David!
Nee, dank je!
Bedankt voor de uitnodiging voor een helicoptervlucht, maar …..nee, dank je.
In tijden waarin iedereen energie moet sparen is een pleziervlucht met een helicopter geen verantwoorde manier om klanten te ronselen.
Wil je echt iets voor je klanten doen? Bekijk dan eens kritisch jullie prijzenpolitiek. Je maakt geen fans met domeinnamen aan spotprijzen te verkopen en eens de klant binnen is de hoogste prijs in de markt aan te rekenen.
3 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Combell België
Dag Chris. We zullen er een andere mening op nahouden maar respecteren uiteraard ook de jouwe. Jammer dat we je niet konden verblijden.
Vlotte en correcte verhuis website
Zeer vlotte en correcte overname van onze bestaande website. Met een efficiënt en goed te bereiken support team! Bovendien zeer handig controlpanel.
27 juli 2022
Antwoord van Combell België
Bedankt, Filip!
Zeer snel en vriendelijk geholpen
Zeer snel en vriendelijk geholpen. Beste hosting provider in Belgie!
15 juli 2022
Antwoord van Combell België
Bedankt, Pieter!
Analyse van haperende e-mail programma…
Analyse van haperende e-mail programma met domeinnaam prima. E-mail blokkade opgeheven. Had graag geïnformeerd willen worden over ingestelde blokkade. Nu pas na telefonisch contact.
10 juni 2022
Antwoord van Combell België
Hallo! Bedankt voor uw feedback. Kan u uw klantnummer of domeinnamen even doorsturen op wecare@combell.com, zodat we u terug kunnen contacteren? Met deze informatie kan ik u niet meteen terugvinden in ons systeem. Bedankt!
Niet direct de goedkoopste
Niet direct de goedkoopste, maar wel professionele helpdesk, anders dan bij de goedkope providers, waar je soms in het Engels wordt geholpen.
4 juni 2022
Antwoord van Combell België
Thanks Jan!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.