Via de website besteld, geld kwijt, artikel niet geleverd, nul communicatie. Nu pas achter gekomen dat ze failliet zijn. Nooit hier over wat informatie gekregen. Trap er niet in! Waardeloos bedrijf
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prima ervaring, goede service! Keuze en traject tot en met de aankoop als prettig ervaren. Planning tot levering goed, binnen de verwachte weken en levering afspraak maken online. Aflevering goed.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prima geholpen. We wilden een eettafel en wisten al voor een groot gedeelte hoe deze eruit zou moeten zien (via de website bekeken). Alleen de kleur van het tafelblad was nog een punt voor ons. We z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In februari een lamp besteld bij Combo Design. Deze zou eind feb begin maart binnen komen... helaas gooide Corona roet in de levering. Combo heeft me al die tijd goed op de hoogte gehouden over de lev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Bij Combo Design kun je terecht voor de totale inrichting van je huis: van vloeren tot verlichting en van designmeubelen tot raamdecoratie.
Contactgegevens
Sint Jacobsstraat 12, 3511BS, Utrecht, Nederland
- 030233878
- online@combodesign.nl
- combodesign.nl
Mensen keken ook naar
Via de website besteld
Via de website besteld, geld kwijt, artikel niet geleverd, nul communicatie. Nu pas achter gekomen dat ze failliet zijn. Nooit hier over wat informatie gekregen.
Trap er niet in! Waardeloos bedrijf
13 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Toko failliet, geen communicatie naar klanten
Via de website van de rechtbank zijn we erachter gekomen dat ze failliet zijn. Bovenop het feit dat we onze aanbetaling kwijt zijn voelt dat echt enorm shit en niet netjes dat ze ons niet geïnformeerd hebben.
24 november 2023
Review zonder uitnodiging
Goede telefonische hulp
Na een kleine hik-up van de website zeer fijn en correct telefonisch geholpen.
Snelle levering en kado mooi ingepakt.
30 september 2023
Antwoord van Combo Design
Beste Francois,
Bedankt voor de mooie review, en heel veel plezier met uw bestelling!
Met vriendelijke groet,
Combo Design
Leuk geholpen
Via de website een bestelling gedaan. Vervolgens heel goed door de medewerkster op de hoogte gehouden
8 augustus 2023
Antwoord van Combo Design
Goed om te horen dat u onze service zo heeft ervaren. Veel plezier met uw kussen. Bedankt voor de mooie review! We zien u graag snel weer in onze webshop of in een van onze winkels!
Met vriendelijke groet,
Combo Design
Super mooie site en heel vriendelijke…
Super mooie site en heel vriendelijke mensen die snel antwoorden op een vraag via de mail en snelle levering. Ik zou er zo weer bestellen!
31 juli 2023
Antwoord van Combo Design
Goedemorgen Monica, erg bedankt voor deze mooie review! Wij zien u graag terug in een van onze winkels of online. Met vriendelijke groet Combo Design
Antwoord van Combo Design
Beste Karin, bedankt voor je review! Daar zijn we heel blij mee :)
Produkt zoals verwacht en vriendelijk…
Produkt zoals verwacht en vriendelijk te woord gestaan bij de vragen die ik had.
20 juni 2023
Antwoord van Combo Design
Beste Erwin, wat fijn om te horen dat je tevreden bent met jouw aankoop die je gedaan hebt bij Combo Design. We hopen je zeker nog eens terug te mogen zien!
Levering website besteĺling.
Via website besteĺling geplaatst. Lange levertijd zonder enige informatie daarover. Dus zelf gebeld en toen levering kunnen regelen. Bij levering bleek opeens een extra factuur aan de orde. Ook hier weer achteraan moeten bellen om het gecorrigeerd te krijgen. Excuus werd correct aangeboden, maar deze herhaalde ervaring bij Combo design vraagt echt om interne procesverbetering. Producten en assortiment zijn wel prima!
10 mei 2023
Antwoord van Combo Design
Goedemiddag Alma,
Het heeft inderdaad even op zich laten wachten, nogmaals excuses wij hebben de levertijden aangepast op de website. De factuur kwam door een fout in ons systeem en dit is nu opgelost. Goed om te horen dat de producten en het assortiment in goede smaak vallen.
Wij zijn blij met uw feedback, dit helpt ons verbeteren. Wij hopen u graag nog eens terug te zien in een van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Combo Design
Antwoord van Combo Design
Beste Thea,
Bedankt voor je review, daar zijn we heel blij mee! We hopen dat je nog lang kunt genieten kunt van je Gotland plaid en we je nog een keer terug mogen zien in een van onze winkels of onze webshop.
Met vriendelijke groet, team Combo Design
Geweldige service!
We hebben een prachtige Pode bank bij Combo Design gekocht. De medewerkers in de winkel hebben meerdere keren uitgebreid de tijd genomen om ons te helpen met het kiezen van de grootte, de stof en kleur van de bank. De levering ging ook heel goed. De bank bleek niet in de lift te passen, dus uiteindelijk hebben de medewerkers de bank verschillende trappen op getild totdat de bank op zijn plek stond in ons appartement.
Kortom, een top winkel.
20 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Combo Design
Beste Theodoor,
Bedankt voor je fijne review, we zijn heel blij om te horen dat we je naar alle tevredenheid hebben kunnen helpen! We hopen dat je lang mag genieten van de mooie pode bank en we hopen je zeker nog eens terug zien in onze winkel of de online webshop.
Met vriendelijke groet, team Combo Design
Vriendelijk en behulpzaam
We wilden het kussen graag ruilen ivm de kleur. Super vriendelijk te woord gestaan via email en de online shop heeft ervoor gezorgd dat er 3 alternatieven beschikbaar waren in één van de filialen. Ook daar zeer vriendelijk te woord gestaan.
9 maart 2023
Antwoord van Combo Design
Bedankt voor je review Arjen en we zijn blij dat we je hebben kunnen helpen en we hopen jullie zeker nog eens terug te zien.
Prima geholpen.
Prima geholpen.
We wilden een eettafel en wisten al voor een groot gedeelte hoe deze eruit zou moeten zien (via de website bekeken). Alleen de kleur van het tafelblad was nog een punt voor ons.
We zijn in de winkel heel goed geholpen, konden in alle rust verschillende opties bekijken en zijn er samen met de verkoopster naar volle tevredenheid uitgekomen.
27 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Combo Design
Beste Josje,
Bedankt voor je review! We zijn blij met de beoordeling. We zijn blij dat we je een goed advies hebben kunnen geven bij de aanschaf van de eetkamertafel.
Tot snel in de in onze winkel of in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo Design
Doordat de jarige helaas allergisch was…
Doordat de jarige helaas allergisch was voor het cadeau wat wij hadden gekocht, mochten we het terugsturen en kreeg ze een tegoedbon van de winkel. Heel erg aardig en attent omdat het al een paar dagen na de retour datum was. Goed geregeld!
28 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Combo Design
Beste Michael,
Bedankt voor je review! We zijn blij met de beoordeling. We zijn blij dat we het op deze manier met u hebben kunnen oplossen. Hopelijk kunt u met de tegoedbon toch een ander leuk cadeau vinden.
Tot snel in de in onze winkel of in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo Design
Scheuren in tafelblad - 1jr wachttijd
Oktober 2020 tafel met stoelen gekocht, per jan 2021 geleverd. Binnen 2 dagen 3 scheuren in het blad.
Nu, feb 2022 is het pas opgelost. Communicatie erg eenzijdig vanuit ons: telkens moeten vragen om contact, updates, informatie.
Weinig excuses, weinig begrip, wel veel kastje-naar-de-muur tussen combo en Arke (fabrikant).
28 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Combo Design
Beste Olaf,
Bedankt dat u de moeite heeft genomen een review te schrijven over je ervaring met Combo Design. Vervelend dat u de service en communicatie als slordig heeft ervaren. Het mag geen reden zijn, maar leveranciers en ook wij kampen met een tekort aan personeel waardoor u niet de juiste aandacht heeft gekregen. Ons welgemeend excuses hiervoor.
We nemen deze terugkoppeling mee en gaan onze best doen dit beter onder controle te krijgen.
We hopen dat u nu kunt genieten van uw gekochte producten bij Combo Design en dat we u toch nog eens terug te zien in onze winkel of in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo Design
Antwoord van Combo Design
Beste An,
Bedankt dat u de moeite heeft genomen een review te schrijven over je ervaring met Combo Design. Vervelend dat u de service als rommelig heeft ervaren onze excuses hiervoor.
We nemen deze terugkoppeling mee en gaan onze best doen dit beter onder controle te krijgen.
We hopen dat u genieten van uw gekochte producten bij Combo Design en dat we u toch nog eens terug te zien in onze winkel of in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo Design
Zeer tevreden
Zeer tevreden over de wijze van klantbenadering en afhandeling.
22 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Combo Design
Beste Ton,
Bedankt voor je review! We zijn blij met de beoordeling. We gaan het positieve bericht met onze toppers uit de winkel communiceren.
We hopen je nog eens terug te zien in onze winkel of in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo Design
Vriendelijke
Vriendelijke, behulpzame mensen.
Na een misverstand werd mijn bestelling thuis bezorgd en wel snel ook.
22 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Combo Design
Beste Magda,
Bedankt voor je review! We zijn blij met de beoordeling. Goed dat het misverstand verholpen is en de bestelling netjes bij je thuis is bezorgd.
We hopen je nog eens terug te zien in onze winkel of in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo Design
Goede service
Goede service! Ze kwam hun afspraken na. De stoelen en tafel zijn netjes in elkaar gezet en geplaatst, incl tips voor onderhoud.
22 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Combo Design
Beste Lotte,
Bedankt voor je review! We zijn blij met de beoordeling. Goed om te horen dat wij je een goede service hebben kunnen bieden en we je hebben verrast met tips voor het onderhoud. We hopen je nog eens terug te zien in onze winkel of in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo Design
Goede service
Goede service. Afspraken nagekomen. Design = duur, wel scherpe offertes bij Combo.
19 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Combo Design
Beste Hugo,
Bedankt voor je review! We zijn blij met de beoordeling. Goed om te horen dat wij je een goede prijs hebben kunnen offreren. We hopen u nog eens terug te zien in onze winkel of in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo Design
Goede prijs, levering moet beter
Goede prijs. Aardige mensen. Maar lage score omdat ik zelf 4/5 keer achter mijn bestelling aan heb moeten mailen.
19 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Combo Design
Beste OS,
Bedankt dat u de moeite heeft genomen een review te schrijven over je ervaring met Combo Design. Het is nooit fijn om zelf achter een bestelling aan te gaan. Wij moeten pro actiever communiceren onze excuses hiervoor.
We nemen deze terugkoppeling mee en gaan onze best doen dit beter onder controle te krijgen.
We hopen dat u genieten van uw gekochte producten bij Combo Design en dat wij u toch nog eens terug te zien in onze winkel of in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo Design
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.