Via de website besteld, geld kwijt, artikel niet geleverd, nul communicatie. Nu pas achter gekomen dat ze failliet zijn. Nooit hier over wat informatie gekregen. Trap er niet in! Waardeloos bedrijf
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prima ervaring, goede service! Keuze en traject tot en met de aankoop als prettig ervaren. Planning tot levering goed, binnen de verwachte weken en levering afspraak maken online. Aflevering goed.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prima geholpen. We wilden een eettafel en wisten al voor een groot gedeelte hoe deze eruit zou moeten zien (via de website bekeken). Alleen de kleur van het tafelblad was nog een punt voor ons. We z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In februari een lamp besteld bij Combo Design. Deze zou eind feb begin maart binnen komen... helaas gooide Corona roet in de levering. Combo heeft me al die tijd goed op de hoogte gehouden over de lev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Bij Combo Design kun je terecht voor de totale inrichting van je huis: van vloeren tot verlichting en van designmeubelen tot raamdecoratie.
Contactgegevens
Sint Jacobsstraat 12, 3511BS, Utrecht, Nederland
- 030233878
- online@combodesign.nl
- combodesign.nl
Mensen keken ook naar
Goede service bij aankoop.
Goede service bij aankoop.
Fantastische monteurs.
Alleen de melding hoe laat er bezorgd wordt ging mis. Kreeg bericht dat ze 8.45 uur zouden arriveren, dit werd 10 uur.
Puntje van aandacht, verder top!
21 januari 2021
Antwoord van Combo Design
Beste Eric,
Bedankt voor je positieve feedback! We vinden het altijd fijn om te horen waar het goed ging en waar we nog aan kunnen werken.
We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo
Wachten op feedback
Meeste zaken conform afspraak maar 1 van de geleverde goederen is niet OK (stoffering van een stoel) en ik wacht nu al 3 weken op feedback hierover. Combo geeft aan dat ze wachten of de fabrikant. Ook is een product niet geleverd (2 poefjes besteld, 1 geleverd).
21 januari 2021
Antwoord van Combo Design
Beste Hans,
Ik begrijp van mijn collega van de service dat er inmiddels contact is geweest over de klacht.
We hopen dat het snel verholpen kan worden en dat u kunt genieten van de meubelen.
Mocht u nog meer tips hebben, horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team Combo.
Antwoord van Combo Design
Beste Tino,
Bedankt voor de 5-sterren review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen.
Heel veel plezier van de mooie producten en graag tot ziens in één van onze winkels en/of webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo
Super service!
14 januari 2021
Antwoord van Combo Design
Beste Yvette,
Dankjewel voor je review! Leuk om te horen dat u tevreden bent over onze service.
We wensen u veel plezier woonplezier en hopelijk zien we u snel nog een keer in één van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Combo
Geweldig assortiment, goede services
Geweldig assortiment
Mooie producten
Goed advies
Flexibel
Klantvriendelijk
Snel contact
Duidelijke communicatie en afspraken
Goed, snelle, professionele en sympathieke bezorging
14 januari 2021
Antwoord van Combo Design
Beste Geraldine,
Bedankt voor deze positieve review. We zijn blij om te lezen dat u tevreden bent met de geleverde service.
We hopen u nog eens terug te zien in één van onze winkels of in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo Design
Alles perfect geregeld!
14 januari 2021
Antwoord van Combo Design
Beste Jos,
Bedankt voor de 5-sterren review! Heel erg leuk om te horen dat u tevreden bent over onze service.
Veel plezier met de producten en hopelijk zien we u nog eens terug in onze webshop/winkel.
Met vriendelijke groet,
Team Combo Design
Prettige verkopers
De enige kanttekening is de verlate levering. Voor het overige zeer tevreden.
4 januari 2021
Antwoord van Combo Design
Beste Dhr. Eleveld,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven en bedankt voor de positieve review/feedback.
Door deze uitzonderlijke tijden lopen veel levertijden uit bij onze leveranciers waardoor we niet alle levertijden na kunnen komen.
We nemen deze feedback mee naar onze volgende klanten en kunnen hier alleen maar van leren.
We hopen u ondanks dit toch nog eens terug te zien in onze winkel.
Mocht je nog meer tips hebben, horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team Combo.
Goede, mooie spullen, levering behoeft verbetering
Goede, mooie spullen gekocht, waaronder een Pastoe maat werk kast en Swivell lampen.
Planning en levering behoeft nog steeds wel flinke aandacht!
Ik bedoel hier niet de leveringstijd, maar de slechte planning van leveringsafspraken. Mij is wel duidelijk geworden dat er slechte coördinatie en overzicht is.
Sommige problemen worden gewoon niet opgelost.
1 januari 2021
Antwoord van Combo Design
Beste M. Groeneveld van Ruler,
Bedankt voor uw review en de feedback die u geeft. Door deze uitzonderlijke tijden lopen veel levertijden uit bij onze leveranciers waardoor we helaas niet alle producten op tijd kunnen leveren.
We werken er hard aan op welke manier we dit beter kunnen communiceren naar onze klanten.
Mocht je nog meer tips hebben, horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team Combo.
Goed geprijsd en met kundig advies de…
Goed geprijsd en met kundig advies de juiste lamp gekocht.
31 december 2020
Antwoord van Combo Design
Beste Fabien,
Bedankt voor de 5-sterren review!
We vinden het altijd leuk om te horen dat u tevreden bent over onze service.
Veel plezier met de lamp en hopelijk zien we u nog eens terug in onze webshop/winkel.
Met vriendelijke groet,
Team Combo Design
Top service elke keer weer
Top service elke keer weer. Het maatwerk gedeelte was helaas niet de goede maat maar dat wordt opgelost. Super!
31 december 2020
Antwoord van Combo Design
Bedankt voor de 5-sterren review!
We vinden het altijd leuk om te horen dat u tevreden bent over onze service.
We hopen dat u nog eens terug komt bij Combo Design.
Met vriendelijke groet,
Team Combo Design
Antwoord van Combo Design
Beste Pieter,
Bedankt voor de positieve review en dat u blij bent met de geleverde service.
We hopen u nog eens terug te zien in één van onze winkels of in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo Design
Antwoord van Combo Design
Beste Jacqueline,
Bedankt voor de 5-sterren review!
We vinden het altijd leuk om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat u ons aanraadt bij anderen.
Met vriendelijke groet,
Team Combo Design
Super winkel. Super service.
Wij waren al een tijdje op zoek naar de Bloq bank van Design on Stock. Uiteindelijk hebben wij deze tijdens de Design Dagen bij Combo Design gekocht. Niet alleen vanwege de mooie korting maar met de name de prettige service in de winkel en de heldere communicatie online waren doorslaggevend. Uiteindelijk is de bank geleverd door twee hele vriendelijke jongens. Helemaal top! Wij zijn erg blij met de bank en Combo Design.
17 december 2020
Antwoord van Combo Design
Beste Erwin,
Bedankt voor je 5-sterren review. Leuk om te lezen dat je tevreden bent met de service van Combo Design.
We wensen u veel woonplezier en hopelijk zien we u nog eens terug in één van onze winkels of in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo
Antwoord van Combo Design
Beste Stella,
Bedankt voor je positieve review.
We wensen u veel woonplezier en hopelijk zien we u nog eens terug in één van onze winkels of in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo
In de winkel werden we prettig geholpen…
In de winkel werden we prettig geholpen en met veel kennis van zaken.
Ons vloerkleed staat prachtig en werd vlot geleverd. De lamp en bijzettafeltje hebben oponthoud gehad. Daar hebben we met regelmaat over moeten bellen. Tip.....als er aangegeven wordt de klant terug te bellen dan ook doen! Wat betreft verlate levering.....daar hebben we begrip voor in deze Corona tijd.
25 november 2020
Antwoord van Combo Design
Beste I. Huijgen,
Dankjewel voor je review! Leuk om te horen dat jullie blij zijn met de meubels die jullie besteld hebben en met het advies dat onze collega in de winkel heeft gegeven.
Ook bedankt voor de tip die u geeft, deze tip is erg waardevol en nemen wij zeker mee voor het verbeteren van onze service.
We wensen u veel plezier woonplezier en hopelijk zien we u snel nog een keer in één van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Combo
Blij met onze zithoek
We hebben een nieuwe zithoek gekocht bij Combo Design. Het advies was erg prettig. De aangevraagde stalen lieten even op zich wachten (3x opnieuw aangevraagd), maar verder ging alles volgens verwachting. We zijn ontzettend blij met onze zithoek!
25 november 2020
Antwoord van Combo Design
Beste Suzanne,
Dankjewel voor je review! Leuk om te horen dat jullie blij zijn met de zithoek
We wensen u veel plezier woonplezier en hopelijk zien we u snel nog een keer in één van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Combo
Advies en winkel helemaal top
Advies en winkel helemaal top, communicatie omtrent levering minimaal en slordig;
22 november 2020
Antwoord van Combo Design
Beste Familie Willemsen,
Bedankt voor de feedback die je geeft. Op dit moment zijn wij druk bezig met het verbeteren van onze logistieke afdeling, waardoor deze feedback erg waardevol is!
We hopen dat u veel plezier heeft van de geleverde producten.
Met vriendelijke groet,
Team Combo
Ik heb een dressoir ontvangen zonder…
Ik heb een dressoir ontvangen zonder planken in twee kasten. Nu moet ik er 120 euro voor betalen terwijl die m.i. er gewoon bijhoren.
Inmiddels blijkt dat de planken zoek zijn geraakt en dat ze al betaald zijn.
Het is een hele mooie dressoir en ik ben er erg blij mee.
19 november 2020
Antwoord van Combo Design
Beste Berbe,
Bedankt voor je review. Ik begrijp van mijn collega dat er inmiddels al contact is geweest over deze situatie.
Mocht u nog andere tips hebben voor ons horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team Combo
Vriendelijk en behulpzaam en zeker…
Vriendelijk en behulpzaam en zeker klant gericht. Denken met je mee.
18 november 2020
Antwoord van Combo Design
Beste Fam. Meijssen,
Bedankt voor je 5-sterren review. Leuk om te horen dat je tevreden bent met de service van Combo Design.
We wensen u veel woonplezier en hopelijk zien we u nog eens terug in één van onze winkels of in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Combo
Antwoord van Combo Design
Beste Francis,
We zijn heel blij met deze mooie feedback. We wensen u veel plezier woonplezier en hopelijk zien we u snel nog een keer in één van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team Combo
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.