Comfy line Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

...in un viaggio di lavoro ho avuto un riposo piacevole e confortevole per cui mi sono interessato al materasso e ho scoperto che era un comfy line. Dovendo cambiare materasso non ho esitato ad acqui... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tempi di consegna come descrizione, rispetto al vecchio materasso nonostante il caldo ho riposato molto bene e non col male alla schiena. Qualità prezzo buona lo consiglio vivamente

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordine arrivato incompleto e numero whatsapp che non risponde ai messaggi con cui richiedo di ovviare al problema....pessimo servizio e soldi sprecati

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sono molto soddisfatto di questo materasso. Fin dalla prima notte ho notato un eccellente supporto per la schiena. È rigido al punto giusto ma accogliente. La spedizione è stata puntualissima e l'imba... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Matrassenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Comfy Line è un’azienda italiana, con sede in Toscana, specializzata nella produzione e vendita diretta online di materassi e topper di qualità. Grazie ai nostri macchinari di ultima generazione, siamo in grado di creare sagomati o a strati, garantendo il massimo comfort e supporto» COSA OFFRIAMO IN PIU' - Ampia scelta di materassi: rigidi, ortopedici, in memory foam, a molle insacchettate con le migliori materie prime ricavate in Italia - Materassi altissimi per pesi Extra - Topper rigidi, morbidissimi, ibridi, tutti con tessuto anallergico, elastici, pensati per migliorare il vostro materasso - Garanzia di 10 anni sui materassi. - Spedizione gratuita in Italia, possibilità di pagamento sicuro (PayPal, carta, bonifico, pagamento alla consegna) e servizio di assistenza anche via WhatsApp o telefono.


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4,1

Goed

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52 reviews

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52 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The quality of the mattress is perfect…

The quality of the mattress is perfect and the price too. Delivery was also very good and the driver was very helpful.

14 november 2025
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Antwoord van Comfy line

We are glad to hear that you are satisfied with the quality of the mattress and our service. Thank you for your kind feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo materasso

Ottimo materasso ma soprattutto grande professionalità dello staff che mi ha fatto risparmiare consigliandomi comunque un prodotto molto valido.
Bravi!

14 november 2025
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Antwoord van Comfy line

Siamo felici che il materasso abbia soddisfatto le Sue aspettative e che il nostro staff sia stato utile nel consigliarLe la soluzione migliore. Grazie per il Suo riscontro positivo!

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Materasso semirigido +coppia cuscini Memory foam Quest' azienda fin dal mio primo…

Quest' azienda fin dal mio primo contatto si è messa a disposizione per meglio consigliarmi nella scelta del materasso che avrei dovuto acquistare..La serietà li contraddistingue, con me sono stati super disponibili. Ho acquistato un materasso in Memory foam semirigido+una coppia di cuscini traspiranti mod.cloud in Memory foam, con fodera anti acaro...sono rimasta più che soddisfatta. Spedizione veloce, col prodotto confezionato con cura e sottovuoto. Il materasso l'ho trovato confortevole, con soddisfazione per le mie aspettative. I cuscini sono formidabili. Non posso fare altro che consigliare la comfyline

30 oktober 2025
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Antwoord van Comfy line

Siamo davvero felici di leggere la sua recensione! È un piacere sapere che la nostra assistenza l’abbia aiutata nella scelta del materasso e dei cuscini, e che i prodotti abbiano soddisfatto le sue aspettative.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ottima assistenza

Ottima assistenza, consiglio l'azienda!

19 november 2025
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Antwoord van Comfy line

Grazie per il suo feedback! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra assistenza e il suo consiglio ci fa molto piacere.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOPPER MODELLO OPTIMA STRONG 4+4 SEMIRIGIDO/RIGIDO

Grazie a questo prodotto è alla professionale
Consulenza del sig. ALBERTO
ho finalmente risolto il problema del mio nuovo materasso acquistato da pochi mesi che seppur costoso e di marca di fascia media/alta che purtroppo essendo troppo morbido e non aver garantito le caratteristiche qualitative del costo pagato
Ci ha procurato dolori e problemi di sonno.
Grazie a questo TOPPER COMFYLINE
abbiamo ritrovato il confort desiderato.
Il topper è stato realizzato su misura e personalizzato alle nostre necessità
Ha 2 lati con un ottimo materiale che da il giusto sostegno.doppia portanza: semirigida o rigida.non abbiamo più dolori dati dal materasso e il sonno ora è ottimo.
Spedizione perfetta in pochi giorni
Topper in sottovuoto ben confezionato ovviamente pulito senza imperfezioni di forma.
Tutto perfetto soddisfatti e contenti. Grazie

15 oktober 2025
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Antwoord van Comfy line

Siamo davvero felici di leggere la sua esperienza positiva! È un piacere sapere che il nostro topper personalizzato abbia risolto i problemi di comfort e migliorato la qualità del suo sonno.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Materasso ibrido top

Ho contattato l'azienda, come altre aziende del settore, per avere informazioni. Ero in po' titubante, per le valutazioni non particolarmente favorevoli. Tuttavia ho trovato sempre risposta puntuale ai miei quesiti e nessuna pressione per l'acquisto. Ho scelto un ibrido, molle singole insacchettate con finitura Memory Foam da un lato e water Foam dall'altro. Confesso di non aver provato il lato water Foam ma lato Memory è strepitoso, esattamente come lo avrei voluto! Rimanere avvolgente ma bello sostenuto senza sprofondare. Ho scelto il 30 cm e ho chiesto le 2 lastre per aver maggiore facilità nel capovolgimento del materasso, che sicuramente più avanti userò dall'altro lato. Il prezzo è sicuramente vantaggioso ed il rapporto prezzo qualità ottimo. A onor del vero l'azienda è piccola e col mio ordine c'è stato un problema logistico, che però il titolare ha risolto a costo di sopportare costi maggiori per farmi contenta. Per questo mi sento di consigliare prodotto e azienda

25 augustus 2025
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Antwoord van Comfy line

Siamo felici di leggere la sua esperienza positiva! È un piacere sapere che il materasso abbia soddisfatto le sue aspettative in termini di comfort e sostegno, e che abbia apprezzato la nostra disponibilità nel risolvere prontamente il problema logistico.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Materasso Americano h.40

Cercavo un materasso alto e bello portate.
Ho trovato questa azienda on line.
Ottimo materasso, misure e tempi rispettati. Ottimo customare care.
Bravi!!

13 september 2025
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Siamo felici che il materasso abbia soddisfatto le Sue aspettative e che abbia apprezzato la consegna puntuale e il nostro servizio clienti.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato due materassi tramite…

Ho acquistato due materassi tramite Amazon, purtroppo le tempistiche di consegna si sono allungate di un paio di settimane e Amazon mi comunicava che probabilmente la spedizione era andata persa. Così ho contattato direttamente su whatsapp la Comfyline e sono stati super disponibili e mi hanno dato tutte le informazioni necessarie. Il pacco dopo 2 giorni è arrivato. Materiali dei materassi acquistati di buona fattura. Sono contento sia del prodotto che dell'assistenza. Grazie

1 oktober 2025
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Antwoord van Comfy line

Ci fa piacere sapere che, nonostante il ritardo iniziale, la consegna sia avvenuta rapidamente e che sia soddisfatto sia dei materassi che dell’assistenza ricevuta. Grazie per aver condiviso la sua esperienza!

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Nessuna risposta alla richiesta di reso

Ho ordinato un topper per materasso che è risultato molto sporco, con diverse macchie grigie e capelli.
Quello che però mi ha spinto a fare la recensione negativa è che alla richiesta di reso (inviata sia via mail che a mezzo pec subito dopo la ricezione dell'ordine) non ho ricevuto alcuna risposta. Sto valutando di rivolgermi ad una associazione consumatori o ad un avvocato in quanto lo ritengo un atteggiamento inqualificabile.

1 september 2025
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Antwoord van Comfy line

Gentile Marco, in realtà troviamo solo una richiesta di reso senza motivazione alla quale abbiamo risposto il 08/09/2025, 10:45. Qualora non le risulti, ci contatti tramite whatsApp al contatto diretto e vedrà che troveremo senz'altro una soluzione al suo problema.

Siamo sempre a disposizione e ci dispiacerebbe non poterla aiutare.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza negativa

Esperienza negativa, poiché mi hanno preso in giro senza fornirmi una giusta motivazione, per fortuna mi hanno rimborsato.
Dopo avere ordinato un materasso MEMORY CLOUD mi sono visto arrivare un'altro modello, a mio avviso più economico, con odore sgradevole ed è rimasto incurvato dopo l'apertura dal sottovuoto.
Alle mie rimostranze me ne hanno mandato un secondo, tale e quale al primo.
Visto ciò, ho chiesto il rimborso ed ho dovuto farmi carico di rimballare con molta fatica i 2 materassi per la restituzione in ditta.

11 juli 2025
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Antwoord van Comfy line

Ci dispiace per l’inconveniente riscontrato e comprendiamo il suo disappunto. Ci teniamo a precisare che i materassi possono essere restituiti facilmente: basta avvolgerli con del cellophane per il rientro. Nonostante ciò, abbiamo provveduto prontamente al rimborso e ci scusiamo per i disagi causati.

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