Ik kocht een sprayfles met kappersmantel via bol, de fles werd geleverd de mantel niet. Reden! De prijs was te laag voor de producten samen????? Als het bedrijf vergeet zijn advertenties te upgraden... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
In het verleden waren bestellingen in orde. Bij de bestelling laatst is er een verkeerd product geleverd. Mails gestuurd, meerdere keren via chat op de website aangegeven. Geen reactie over hoe dit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zondag middag een bestelling geplaatst, puur omdat er stond vandaag besteld is morgen in huis. Het is nu donderdag en helaas nog niks gezien. Bestelling 14235 Update: pakket is zaterdag thuis geko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Coolcurl had het pakketje erg snel verstuurd, maar doordat DHL het had ‘afgeleverd’ terwijl ik niet thuis was, heb ik niks ontvangen. Verschillende mailtjes gestuurd met de vraag voor een oplossin... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
"CoolCurl.nl" biedt een enorme selectie van de beste haarproducten voor elk type krul, spiraal, golvend of steil haar om je haar er elke dag fantastisch uit te laten zien en aanvoelen - van sulfaatvrije shampoos en diepe conditioners, tot ontwarrende middelen en kroezen afwerkingsproducten. Natural haar producten voor iedereen voor een hele scherpe prijs
Contactgegevens
Clingendaal, 43, 3075 LL, Rotterdam, Nederland
- 0031687022433
- info@coolcurl.nl
- coolcurl.nl
2,6
Slecht
353 reviews
Heeft 84% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service bij problemen product
Ik had een probleem met één van mijn bestelde producten, maar Coolcurl heeft dit zeer netjes en naar tevredenheid opgelost. Top service!
31 oktober 2022
Alles verliep prima, snel bezorgd
Prima site om haarproducten te bestellen, alles kwam snel en netjes verpakt aan.
26 oktober 2022
Super snelle verzending :)
3 november 2022
Antwoord van CoolCurl.nl
Dank u voor uw beoordeling,! Ik ben blij te horen dat u tevreden bent met zowel de snelheid van onze verzending als onze prijzen. We streven ernaar om geweldige producten aan te bieden tegen een eerlijke prijs, en het is geweldig om te weten dat we daarin slagen. Nogmaals bedankt voor het kiezen van CoolCurl.nl, en we hopen u snel weer van dienst te kunnen zijn.
Koop hier je haar spullen!!
Top webwinkel! Alles meteen kunnen vinden, makkelijk afgerekend en meteen zelfde dag verstuurd. I’m coming back for more!
30 oktober 2022
Snel en betrouwbaar
27 oktober 2022
Fantastisch product en altijd…
Fantastisch product en altijd betrouwbaar als het gaat om de levering.
26 oktober 2022
Snelle levering
Snelle levering. Goed op de hoogte gehouden via mail. Netjes verpakt. Prima producten / prijs/ kwaliteit
25 oktober 2022
Bij bestellen was het produkt op…
Bij bestellen was het produkt op voorraad dus verwacht je binnen 2 dagen te krijgen. Maar nee dit duurde 3 werkdagen.
18 oktober 2022
Antwoord van CoolCurl.nl
Bedankt voor je feedback. zoals u track en trace ziet hebben wij uw bestelling dezelfde dag verzonden.
maar helaas door de regen is het label nat geworden. PostNL maakt je label opnieuw, daarom was je bestelling vertraagd. onze excuses
Snelle levering!
18 oktober 2022
snel geleverd !
10 oktober 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.