Coop Alleanza 3.0 Reviews 

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TrustScore 1.5 uit 5

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In generale alla Coop di via del Rivo il personale è gentile e disponibile ma mi è capitato un paio di volte di trovare persone supponenti. L'ultimo episodio di recente, mi sono rivolto in modo... Toon meer

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Socio da tantissimi anni. Negli ultimi anni è iniziato un processo di eliminazione di tanti prodotti di qualità dagli scaffali sostituendoli con prodotti Coop di qualità inferiore, inclusa la linea '... Toon meer

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Oggi sono andata in questo supermercato per comprare del Roobeef. E la commessa, Egipsa, l'ha letteralmente tritato invece di affettarlo correttamente. Quando è andata a pesarlo, le ho detto che non... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Supermarkt

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0 is the biggest European consumers' cooperative with 2,700,000 members.


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

290 reviews

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Ho comprato un cellulare Redmi 17 alla…

Ho comprato un cellulare Redmi 17 alla Coop di via Lame, Bologna. Lento come una lumaca, poi vengo a scoprire che se compri direttamente in negozio non hai diritto al recesso. E sono pure socio Coop! Cancellati per sempre, d'ora in poi Amazon a vita! Capite perchè Bezos dilaga? Perchè sarà un magnate, ma ha creato garanzie senza eguali

1 november 2026
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Oggi sono andata in questo supermercato…

Oggi sono andata in questo supermercato per comprare del Roobeef. E la commessa, Egipsa, l'ha letteralmente tritato invece di affettarlo correttamente. Quando è andata a pesarlo, le ho detto che non volevo il prodotto tritato, ma affettato. Capito che non sarebbe stata in grado di farlo, le ho chiesto di affettare la bresaola per me. Lei ha preparato la bresaola e l'ha gettata sul bancone come se fosse spazzatura. Ha un atteggiamento arrogante e aggressivo. Ho spiegato la situazione alla sua collega, che è stata molto cordiale.

Ho 53 anni e non sono mai stata trattata così male in un negozio. Questa Egipsa ha persino imprecato, non ci si rivolge alla gente in questo modo. E a questa giovane donna devo dire: se non ti piace il tuo lavoro, cambialo.

30 oktober 2026
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Desidero segnalare una situazione ormai…


Desidero segnalare una situazione ormai insostenibile all'interno dell'Ipercoop di Formigine (in provincia di Modena). Oltre a un servizio generale ampiamente insufficiente, il locale presenta gravi problemi di gestione: la segnalazione dei banchi e delle corsie è confusa, molti prodotti a scaffale mancano continuamente e il reparto ortofrutta è un vero e proprio disastro. La merce scarseggia sempre e la qualità della frutta è pessima: non è buona e marcisce nel giro di pochissimo tempo.
A tutto questo si aggiunge l'esperienza pessima alla cassa con una delle cassiere più anziane, un'ulteriore dimostrazione di totale mancanza di professionalità. Quando mi ha risposto in modo sfrontato "No, ma lei non me l'ha detto", sul momento non ho risposto unicamente per mia educazione. Ma la sostanza di quanto accaduto è inaccettabile: mi si vuole forse dare del ladro per due borsine alla Coop? Mi prendete per un ladro? Io sono un cliente abituale che viene sempre lì a fare la spesa, e trovo assurdo essere trattato in questo modo.
Ci tengo a precisare che avrei potuto chiamare la direttrice — persona invece estremamente educata, corretta e professionale — e le cose sarebbero andate diversamente. Non l'ho fatto solo perché non volevo fare la parte di chi fa del male agli altri, al contrario di come questa cassiera ha infierito su di me con il suo atteggiamento arrogante e privo di tatto.
Resta il fatto che ci troviamo di fronte a una persona del tutto inadeguata al contatto con il pubblico. Tra la qualità scadente dei prodotti, i disservizi del locale e una maleducazione di questo livello, non consiglio assolutamente questo supermercato a nessuno.

22 oktober 2026
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Gentilezza

In generale alla Coop di via del Rivo il personale è gentile e disponibile ma mi è capitato un paio di volte di trovare persone supponenti.

L'ultimo episodio di recente, mi sono rivolto in modo normale e garbato a un addetto per chiedere dove si trova un specifico articolo - si è rivolto a me con aria seccata dicendo, 'Eh?'
Quando le ho ripetuto la domanda, lei sempre seccata ha detto 'solo per bambini.'

Un po' di buone maniere non fa fale a nessuno!

21 oktober 2026
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Esperienza molto negativa al banco…

Esperienza molto negativa al banco gastronomia dell’Ipercoop – Le Maioliche di Faenza

In data 21 ottobre 2026, mi sono recato al banco gastronomia dell’Ipercoop presso il centro commerciale Le Maioliche di Faenza e ho vissuto un’esperienza a dir poco sgradevole, che ritengo doveroso segnalare.

Mentre stavo ordinando del formaggio sfuso, ho fatto presente all’addetto (uomo) la presenza di un corpo estraneo in mezzo al prodotto. Con mia grande sorpresa, l’operatore, senza mostrare particolare attenzione o preoccupazione, ha infilato direttamente le mani guantate nel formaggio per rimuoverlo. Gli ho fatto notare che non ritenevo fosse una procedura corretta dal punto di vista igienico e della gestione degli alimenti.

La situazione è peggiorata subito dopo. Ho ordinato 150 grammi di prosciutto, ma mi sono stati presentati oltre 200 grammi. Quando ho fatto presente che il peso era di molto in eccesso, l’addetto ha infilato nuovamente le mani all’interno del sacchetto contenente il prosciutto, ha estratto ben 2/3 fette, le ha appallottolate con un gesto che ho percepito come sprezzante e le ha gettate nella spazzatura.

A rendere l’accaduto ancora più spiacevole è stato il comportamento complessivo dell’operatore: nessun saluto, nessuna spiegazione, nessuna parola di cortesia e, soprattutto, nessuna scusa per quanto accaduto. Un atteggiamento che considero del tutto inadeguato per chi lavora a contatto con il pubblico e manipola quotidianamente prodotti alimentari.

Non ero il solo a essere infastidito. Anche altri clienti presenti accanto a me hanno assistito alla scena e manifestato il proprio disappunto; alcuni di quelli in attesa, dietro di me, hanno persino sorriso con incredulità e deciso di allontanarsi dal banco senza acquistare.

Ritengo che igiene, professionalità, rispetto del cliente ed educazione siano requisiti fondamentali, soprattutto in un reparto alimentare. Non si può pretendere che il cliente accetti simili comportamenti come se fossero normali.

Mi auguro che la direzione dell’Ipercoop Le Maioliche di Faenza prenda seriamente in considerazione questa segnalazione, verifichi quanto accaduto e intervenga affinché episodi del genere non si ripetano.

21 oktober 2026
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Non sono mai riuscito a registrarmi…

Non sono mai riuscito a registrarmi adesso poi non ne parliamo nuovo libretto digitale con l'applicazione da scaricare no problem andrò a rompere ogni tanto per sapere il mio saldo.

28 september 2026
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Nella pubblicità in una radio…

Nella pubblicità in una radio NAZIONALE, un'azienda così importante dice "SETTIMANA PROSSIMA", senza articolo... Come se l'italiano seguisse la regola inglese che NON vuole l'articolo davanti a Next (o Last)... mentre qualsiasi ASINO (ma non loro evidentemente) sanno che ci va l'articolo determinativo...Già non sono d'accordo nel linguaggio informale, figuriamoci in una pubblicità di un'azienda così grande... Che serietà!

22 september 2026
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Qualità e varietà prodotti in forte calo

Socio da tantissimi anni. Negli ultimi anni è iniziato un processo di eliminazione di tanti prodotti di qualità dagli scaffali sostituendoli con prodotti Coop di qualità inferiore, inclusa la linea 'Spesotti'.
Su alcuni prodotti non c'è più scelta, puoi comperare solo prodotti Coop. Ho iniziato a frequentare Esselunga.

31 augustus 2026
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Il personale al servizio clienti…

Il personale al servizio clienti (12/09/2026) è veramente sgodevole!!!!! Non c'è da meravigliarsi se da quando ha aperto il Conad questo supermercato sia semi vuoto. Anche i prezzi sono molto più alti.

11 september 2026
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Esperienza pessima tutte le volte.

Sede di Taranto Esperienza pessima tutte le volte.
Soprattutto con le cassiere anziane,arroganti che si lamentano OGNI VOLTA per qualsiasi cosa !(esempio un carrello per ogni spesa)e con il mio compagno non possiamo mettere due spese separate in un solo carrello!

21 augustus 2026
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ACQUISTATO UN TELEFONO CHE NON…

ACQUISTATO UN TELEFONO CHE NON FUNZIONAVA .
DOPO MENO DI 24 ORE DALL'ACQUISTO SONO ANDATA A RESTITUIRLO E INVECE DI RIMBORSARMI O SOSTITUIRLO L'ANNO MANDATO IN ASSISTENZA E IO ORA MI TROVO SENZA TELEFONO.
SERVIZIO VERGOGNOSA

20 augustus 2026
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Pagamento spesa POS

Pessima esperienza e assistenza per transazione disalineata; ho riconsegnato Carta Coop in segno di protesta.
Essendo in difficolta economiche, togliermi la possibilità di far la spesa tranquillamente senza problemi è stata pessima come assistenza.

17 augustus 2026
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Parlo dello store Campogrande di…

Parlo dello store Campogrande di Mestre.
Siamo clienti abituali da tanti anni, ma il degrado raggiunto non si è mai visto, soprattutto nell'ortofrutta, roba marcia, sporco, zucchine in semenza, cetrioli sporchi, ceste vuote , peperoni pessimi, però prezzo molto caro come il solito. Mi dispiace ma gli altri fanno molto meglio, ci vai più volentieri. Supermercato sporco e disordinato.

12 augustus 2026
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Coop gruppo Radenza di via Giulio…

Coop gruppo Radenza di via Giulio Pastore a Ragusa.Personale che sembra fare di tutto per non fare ritornare gli avventori.Con me ci sono riusciti in pieno.Stamattina non si apriva la porta di ingresso e appoggio il carrello nel vetro, ovviamente con delicatezza altrimenti lo avrei rotto e non si apriva, esce nervosa la cassiera e mi rimprovera ah.ah ho 57 anni lei circa trentenne.. e apre con le mani la porta ah.ah poi entro compro degli ortaggi, attenzione la frutta è scadente, e vado nel reparto macelleria, anche la carne non la trovo buona,e chiedo 800 grammi di tritato di bovino, nessuno dei due macellai mi risponde,non c'era nessun avventore,poi domando questo tritato già fatto è stato macinato una volta oppure due volte,uno dei macellai, forse si credeva spiritoso mi dice tre volte, oggi poi non ero in vena,mia mamma ha un tumore ai polmoni terminale ed è assistita con l' ossigeno, mi rompo le ....e vado oltre, allora il macellaio continua a infastidirmi quasi a obbligarmi a comprare il tritato, insomma finisce che abbiamo un piccolo battibecco e li invito a chiuderla li, poi accanto vi è la salumeria e vi era una salumiera che mi lancia degli insulti sottovoce, veramente è sempre sgarbata e incazzata nera, almeno quando vede me, vado alla cassa,pago circa 65 € e vado via, è stata la mia ultimissima visita in questo piccolo supermercato, piccolo piccolo in tutti i sensi, complimenti a chi ha scelto questi dipendenti, sembrano quasi quasi giocare per la concorrenza anziché per i loro datori di lavoro ah.ah per fortuna Ragusa è la città dei supermercati,vi sono più supermercati che ragusani ah ah quindi non dovrei avere problemi a trovarne un altro , metto una sola stella perché non si può mettere meno, veramente un' esperienza negativa quasi traumatica ah.ah. sconsigliato sconsigliato.

8 augustus 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Coop di Cercola

Coop di Cercola
Vendono prodotti on line che non hanno, ho pagato un rotolo di carne €5 che non mi hanno consegnato inoltre senza scontrino e non ho potuto avere il rimborso da glovo
Sono dei truffatori mai piu

24 juli 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Centro ottico

Parlo dell ottica, c è sempre un uomo di mezza età per essere educati, che con solo una persona che nemmeno sta comprando, si dilunga in discussioni inutili, poco c entrano con gli occhiali, mentre una persona sta lì ad aspettare in piedi, io,come un cretino che vuole acquistare e non lo può fare perché non viene servito. Roba da matti. Pessimo

31 juli 2026
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Maleducazione

Punto d'ascolto dell'ipercoop centro lame Bologna, incapaci e a tratti maleducati,soprattutto una certa Barbara.

Spedita anche una lettera di disappunto al Direttore Zaccherini,sperando che prenda provvedimenti esemplari,chissà se impara a stare al mondo certa gente.

3 juli 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Coop di Villafranca Tirrena ME

Ho provato la Coop di Villafranca Tirrena (ME), e posso dire che NON CI ANDRÒ MAI PIÙ. Malgrado fossi cliente storico del punto di Milazzo, quell di Villafranca ha mostrato gravissime inadeguatezze del personale soprattutto nei rapporti con gli avventori. Il peggio lo ha mostrato il settore panetteria. Inaseguati

15 juli 2026
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