Vlucht was geannuleerd. Geld binnen 3 dagen terug. Zo wie zo is Corendon in alles een heel goede maatschappij om mee te vliegen zeker als je priority hebt geboekt.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Vlucht was geannuleerd. Geld binnen 3 dagen terug. Zo wie zo is Corendon in alles een heel goede maatschappij om mee te vliegen zeker als je priority hebt geboekt.
Bedrijf heeft geantwoord
Gisteren met Corendon van amsterdam naar hurgueda in Egypte gevlogen. Door sneeuw in amsterdam en gesloten luchtruim in Griekenland ruim 6 uur met dichte deuren aan de gate gewacht op de deicing v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Corendon heeft vaak goede prijzen en ook qua vluchttijden en dagen naar Turkije is het vaak een van de betere opties. Daarom blijf ik er toch regelmatig boeken. Alleen zijn er wel behoorli... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De vliegtickets voor dezelfde vlucht worden elke dag duurder. Ik heb de hele avond achter de computer gezeten om twee tickets vanuit Turkije te boeken en met Visa te betalen. Het lukte niet! Keer op... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Corendon Airlines has been offering comfortable and affordable flights to a variety of destinations since 2005.
Benefitting also from the tourism and hotel management knowledge of other companies under the Corendon brand, Corendon Airlines, with its vast experience and specialisation in air travel, carries millions of passengers from Europe to popular holiday destinations and many cities in Turkey every year.
Enjoy flying at an affordable price without giving up any comfort with Corendon Airlines.
Get it now and enjoy on mobile
Corendon Airlines mobile app is here to boost your flight experience to the new heights. Download it now and get the regular updates. Save time and energy with the best and the most user-friendly features
✔️ Easier check-in
✔️ Faster flight booking
✔️ Latest deals and offers
✔️ User friendly design
✔️ Constant updates
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik ben zeer ontevreden over Corendon. Er is toegezegd dat de compensatie binnen 8 à 12 weken zou worden uitbetaald, maar inmiddels zijn we bijna een jaar verder zonder betaling.
In plaats daarvan wordt er nog steeds geprobeerd een tegoedbon aan te bieden, terwijl ik meerdere keren duidelijk heb aangegeven dat ik de compensatie in geld wil ontvangen. Op mijn berichten ontvang ik bovendien geen reactie, Uiteindelijk reageren ze wel, maar bieden ze opnieuw een tegoedbon aan. Zodra je aangeeft dat je de compensatie gewoon uitbetaald wilt krijgen, blijft een reactie vervolgens weer uit. Je moet er maar geluk mee hebben dat je met zo’n vliegmaatschappij geen vertraging oploopt.
Als de betaling niet op korte termijn wordt voldaan, zal ik juridische stappen ondernemen. De bijkomende kosten zal ik daarbij op corendon verhalen.

Antwoord van Corendon Airlines
Hopeloos elke keer afgewimpeld. Geen inhoudelijke reacties en zelfs het laten verdwijnen van cases. Bij deze airline hoop je maar dat alles goed gaat. Wat fout gaat is niet hun schuld maar de jouwe!!!

Antwoord van Corendon Airlines

Antwoord van Corendon Airlines
Vliegreis zelf was heel prettig echter het inchecken ging nogal moeizaam. Daarom net geen 5 sterren

Antwoord van Corendon Airlines
Innhwt bookings proces gaat jet ergens fout met de naam binnen 3 uur probeer ik de dan pas ondekte fout ontdekt maar wijzigen kan dan niet meer of je dus maar ff een extra ticket kan boeken en of ik de fout wil annuleren maar krijg geen geld terug...... ja ben gek nou die stoel is betaald en blijfd gewoon vrij
En jullie antwoord pfffffff zelfs jullie eigen voorwaarden staat 5 dagen bedenktijd nou niet dus. Sorry maar het blijft een belachelijke situatie en voor dat liefst een min 10

Antwoord van Corendon Airlines

Antwoord van Corendon Airlines
De klantenservice is zeer vriendelijk, de prijzen zijn aangenaam vooral bij het vroeg boeken

Antwoord van Corendon Airlines
Ik probeer in contact te komen met jullie omdat ik iets wil melden. Maar ik kan jullie niet bereiken!

Antwoord van Corendon Airlines

Antwoord van Corendon Airlines

Antwoord van Corendon Airlines
In december gevlogen, verschillende problemen gehad met de vlucht, hierdoor horen ik, en mijn medepassagier een vergoeding van 600 euro pp te krijgen. Het is onmogelijk om in contact te komen met ze hierover, en op onze online aangemaakt klacht is in 4 maanden tijd 1x een reactie gekomen. Schandalige service

Antwoord van Corendon Airlines
Dit was mijn eerste keer vliegen met Corendon Airlines en ik had nooit verwacht zo’n slechte ervaring te hebben. Tijdens de heenreis had ik 25 kg bagage gekocht, maar omdat mijn koffer 27 kg woog, moest ik deze op de luchthaven openen en 2 kg verplaatsen naar mijn handbagage. Volkomen onnodig en onredelijk.
Het grootste probleem ontstond bij de terugreis. We moesten online inchecken, wat we deden. Daarna bleek dat het niet meer mogelijk was om extra bagage bij te kopen. Dit was nergens duidelijk vooraf gecommuniceerd.
Ondanks meerdere telefoontjes naar de klantenservice heeft niemand ons geholpen. Sterker nog, ons werd verteld dat het onze eigen fout was. Daarnaast werd onze vlucht verplaatst van 09:30 naar 13:30, wat extra problemen veroorzaakte. Ik moest mijn huurauto verlengen en extra parkeerkosten betalen in Duitsland.
Na al deze problemen werd er op de luchthaven zonder enige aarzeling 375 euro gerekend voor 5 koffers, terwijl het vliegtuig niet eens vol was. Dit is absoluut onacceptabel. Tegelijkertijd werden tickets verkocht voor 43 euro en andere tickets met 40 kg bagage voor 100 euro “om het vliegtuig te vullen”, wat totaal tegenstrijdig is.
In plaats van te helpen, kozen ze ervoor om klanten te benadelen. Vermijd dit bedrijf koste wat het kost. Ik zal hier nooit meer mee vliegen en wil de naam niet eens meer horen.
NIET KOPEN, NIET AANRADEN!

Antwoord van Corendon Airlines
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.