Corendon Airlines Reviews 18.673

Ik heb 4 keer proberen te boeken voor 134 is niet gelukt toen is het verhoogd naar 170 en daarna weer verhoogd naar 256 toen pas is het gelukt heel slordig betaal systeem gemaakt om mensen meer te laten betalen

Ik heb in het verleden gebruik gemaakt van de diensten van Corendon naar volle tevredenheid

Vlucht geboekt voor 26 april 2026 tot en met 29 april 2026, Hotel geboekt, na een week werd vlucht 29 april gecancelled dus verplicht naar 30 april 2026, dus met hotel heen en weer om de verblijf 1 dag te verlengen.
Toevallig keek een andere familie voor dezelfde dagen, zag de corendon vlucht niet, dus ik dacht ga toch even kijken, wat zie ik de vlucht van 26 april 2026 is gecancelled geen alternatieven geen berichtgeving helemaal niks ontvangen van corendon dus als ik per ongeluk niet had gekeken was onze vakantie misschien helemaal doorgegaan. Nog nooit zoiets meegemaakt.
Bel je klantenservice corendon, medeleven of klantvriendelijkheid daar weten ze niks van heel koud en kil uw vlucht is geannuleerd u kunt restitutie aanvragen en dat was het.

Update 31-03-2026
Hun reactie zegt al genoeg, geen medeleven, geen klantvriendelijkheid !!!!

Alles verloopt vlot met boeken, het gaat makkelijk en alles is duidelijk

Very good info

Heel snel en makkelijk boek proces

In december vlogen wij met Corendon Airlines van Schiphol naar Hurghada. Die vlucht had uiteindelijk meer dan vijf uur vertraging. Technische problemen kunnen gebeuren, maar wat voor ons echt onacceptabel was, was de manier waarop Corendon hiermee omging.
Tijdens het wachten was de communicatie vrijwel afwezig. Er werd nauwelijks iets omgeroepen, bij de balie wist men naar eigen zeggen van niets, en als passagier zat je urenlang zonder duidelijke uitleg of enig realistisch beeld van wanneer de vlucht zou vertrekken. Het enige wat wij ontvingen was een standaard sms en e-mail met een voucher van €6,25 voor eten en drinken. Na meer dan vijf uur vertraging voelt dat niet als service maar als een belediging. Ook telefonisch kregen we geen bruikbare informatie; het bleef bij “afwachten”.
Helaas werd het na de reis niet beter. Voor de compensatieclaim wegens de langdurige vertraging hebben wij tijdig een verzoek ingediend, niet bij Corendon waar we de reis geboekt hebben maar bij Corendon Airlines. Een claim indienen maken ze zo moeilijk mogelijk. Vervolgens kregen we na een maand een standaard reactie; er werd om een kopie paspoort gevraagd terwijl de relevante vlucht- en boekingsgegevens al waren verstrekt en werd de status van de claim zelfs op “closed” gezet terwijl de zaak helemaal niet inhoudelijk is afgehandeld. Na 6 weken wachten nog geen inhoudelijke reactie, laat staan oplossing. Nu gaan we via de kantonrechter de compensatie halen. Ook dat maken ze zo moeilijk mogelijk, we moeten uitzoeken met welke entiteit we überhaupt moeten communiceren en contactkanalen werken slecht of niet.
Het totaalbeeld is daarom erg negatief: niet alleen een forse vertraging maar vooral slechte communicatie op de luchthaven en een trage, ondoorzichtige en klantonvriendelijke behandeling van de compensatie achteraf. Juist als er iets misgaat, laat een luchtvaartmaatschappij zien wat service waard is. Corendon Airlines is daarin voor ons duidelijk door de mand gevallen.
Voor ons is dit reden om Corendon en Corendon Airlines in de toekomst te vermijden.
p.s. Heel bijzonder dat Corendon Airlines hier wel binnen 1 dag reageert maar bij een claim niets van zich laten horen en zoals te lezen is, communiceren ze opeens in het Engels met de klant.

Direkt flight. Some acceptable prices

Alleen jammer dat je met 70+ niet meer bij de nooduitgang mag zitten; ook al ben je kerngezond en zo sterk als een beer.
Leeftijdsdiscriminatie!

Niet slecht maar ook niet goed

jullie annuleren een vlucht en ik krijg minder terugbetaald dan ik werkkelijk betaald heb.
hoe kan dit, wij kunnen er niets aan doen als jullie deze vlucht niet kunnen aanbieden.
vluchtmzp2av

Had een voorstel voor compensatie ingediend. Dit werd met een kort antwoord "ongegrond" beantwoord en waarvoor zij mij dankte voor mijn begrip. Ik heb hier geeneens begrip voor. Op de punten die ik aan droeg is niet ingegaan en kreeg een antwoord in Turks en Engels. Hierop Corendon gebeld maar sturen mij dan van kastje naar de muur. Nu moest ik ineens ByJune contacten, terwijl zij mij meerdere malen naar Corendon verwijzen. Mbt de geboekte reis heb ik niet volledig gekregen waar ik voor betaald heb en een dag korter ivm operationele redenen. Maar enige uitleg krijg ik van niemand.
Corendon, dank jullie wel voor de klantvriendelijkheid. 👎

Duidelijke website en makkelijk toegangkelijk. Prima prijzen

Zeer slechte service. Vlucht geboekt van Düsseldorf naar antalya. Hierbij extra bijbetaald voor een vroege vlucht. Hierbij zijn de vliegtijden gewijzigd naar een 13 a 14 uur latere vlucht. Telefonisch medewerker gesproken om de extra kosten (betreffende een eerdere vlucht) hiervoor terug te krijgen. Dit is niet mogelijk omdat we akkoord zijn gegaan met de voorwaarden. Volgens de Europese pakketreisregels (EU Package Travel Directive) geldt dat bij een aanzienlijke wijziging van een essentieel onderdeel van de reis, zoals de vertrektijd, de reiziger recht heeft op kosteloze annulering of een alternatief.” Helaas bij Corendon niet het geval dus. Hierdoor kunnen we onze vlucht niet kostenloos annuleren, wijzigen of onze extra kosten terug ontvangen. Medewerkster kon hiervoor geen alternatief bieden, tenzij er meerkosten tegenover stonden. Zeer slecht en absoluut onacceptabel. Hierdoor hebben we extra kosten gemaakt voor een “vroegere vlucht” en een dag all inclusief terwijl we er pas dag erna aankomen! Nooit weer!

Nooit meer corendon.!!!
Die hebben laks aan alles, ze annuleren zomaar jouw vlucht.!!!

Goede prijs t.o.v. andere maatschappijen met betrekking tot bagage en stoelreservering

Snel en eenvoudig met een zeer goede vliegaanbod

op 12 januari een vlucht geboekt naar Antalya vanuit Dusseldorf. Een maand later is die vlucht gecanceld.
aan corendon gevraagd via vliegwinkel, die blijkt te vallen onder travix om het om te boeken voor een andere vlucht. nu weer 12 dagen aan het wachten zonder dat er een bevestiging komt. Wat een doolhof en wat werken alle helpdesks langs elkaar heen, ik ben benieuwd waar dit op uit draait. voor mij de eerste en laatste x dat ik met ze vlieg. alleen maar stress en gedoe tot nu toe. en alleen als ik dus deze review schrijf komt er iets in beweging. ik begin te denken dat ze het zo lang laten bungelen en dan zeggen dat de andere vlucht inmiddels vol is en dan het geld teruggeven en ik een veel duurdere vlucht op een andere dag moet gaan boeken.

Heb een review geschreven oven mijn horror reis naar Curaçao, hier heeft Corendon op gereageerd.
Moet een klacht indienen bij Corendonairline, dat had ik al gedaan.
Zij wijzen de claim af. Dus de kosten van de hotels en het eten moet ik zelf betalen. Overweeg nu om het AD en de Telegraaf te benaderen, zij hebben in januari een artikel geschreven over de Horror reis. Hier gaf een woordvoerder van Corendon aan dat iedereen een vergoeding had gekregen van minimaal €800,-. Dit klop niet, we hebben onze reissom terug gekregen. Het is wel duidelijk hoe Corendon met zijn klanten omgaat. En dan zeggen Corendon voor een ontzorgde vakantie😞