2x toe mijn vlucht gannuleerd 1e keer een alternatieve vlucht aangeboden 2x niet.. kreeg ik mijn geld terug..heenvlucht geannuleerd terwijl mijn terug vlucht wel blijkt door te gaan ..zeer slechte kl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2x toe mijn vlucht gannuleerd 1e keer een alternatieve vlucht aangeboden 2x niet.. kreeg ik mijn geld terug..heenvlucht geannuleerd terwijl mijn terug vlucht wel blijkt door te gaan ..zeer slechte kl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vlucht was geannuleerd. Geld binnen 3 dagen terug. Zo wie zo is Corendon in alles een heel goede maatschappij om mee te vliegen zeker als je priority hebt geboekt.
Bedrijf heeft geantwoord
Corendon heeft vaak goede prijzen en ook qua vluchttijden en dagen naar Turkije is het vaak een van de betere opties. Daarom blijf ik er toch regelmatig boeken. Alleen zijn er wel behoorli... Toon meer
Koffer kapot op Düsseldorf airport.niemand van Corendon aanwezig.bij lost and found bagage.kregen we geen formulier.na telefonisch contact thuis.pir gekregen fotos etc allemaal door gestuurd.maar ze w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Corendon Airlines has been offering comfortable and affordable flights to a variety of destinations since 2005.
Benefitting also from the tourism and hotel management knowledge of other companies under the Corendon brand, Corendon Airlines, with its vast experience and specialisation in air travel, carries millions of passengers from Europe to popular holiday destinations and many cities in Turkey every year.
Enjoy flying at an affordable price without giving up any comfort with Corendon Airlines.
Get it now and enjoy on mobile
Corendon Airlines mobile app is here to boost your flight experience to the new heights. Download it now and get the regular updates. Save time and energy with the best and the most user-friendly features
✔️ Easier check-in
✔️ Faster flight booking
✔️ Latest deals and offers
✔️ User friendly design
✔️ Constant updates
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geen reactie wettelijke vergoeding
We hadden een vertraging door een defect vliegtuig.
Nu snap ik dat er niet direct een vliegtuig klaar staat en vertraging niet voorkomen valt, maar dan verwacht ik wel een juiste afhandeling voor de wettelijke vastgestelde vergoeding.
Ze reageren niet!!
Er wordt gevraagd om een klacht in te dienen, dit heb ik al ingevuld op corendon airlines.
Daar staat mijn klacht nog steeds in behandeling.

Antwoord van Corendon Airlines

Antwoord van Corendon Airlines
Uit het niets wordt een ticket van mei 2026 geannuleerd met onzinnige redenen, zie internet van burgers die klagen hierover.
Wegens vertraging vorig jaar heb ik compensatie tegoed van 400 euro. Nu 7 maanden later is er geen cent uitgekeerd. Reageren niet op mails. Tijd om rechtsbijstand in te schakelen.

Antwoord van Corendon Airlines
Boeking via website gaat eenvoudig. Goede communicatie.

Antwoord van Corendon Airlines
website is helder en goed te bedienen ook voor de oudere passagiers

Antwoord van Corendon Airlines

Antwoord van Corendon Airlines
Ik werd goed tewoord gestaan door de telefoon en hoop op tijd mijn instapkaart te krijgen.

Antwoord van Corendon Airlines
Op 2 tickets per ongeluk voornamen opgenomen i.p.v. de doopnamen op het paspoort. Contact opgenomen met support, naam wijzigen mag niet, moet tickets annuleren, ben mijn geld kwijt en moet nieuwe duurdere tickets kopen. Kost mij € 800 alleen maar omdat 2 voornamen anders zijn. Wat een belachelijke service!
Reactie op reactie Corendon, lekker gemakkelijk om te verwijzen naar jullie voorwaarden. Foutjes zijn menselijk, jullie service niet. Als het kan boek ik volgende keer elders!
Aanvulling, ik maakte dezelfde fout bij KLM deze week, hen stuurde ik een app en ze pasten het kosteloos binnen een paar minuten aan, ook daar hadden we eco tickets!

Antwoord van Corendon Airlines

Antwoord van Corendon Airlines
Gemakkelijk te boeken, ook de extra s toe te voegen ( kat in cabine) en de betaling uit te voeren

Antwoord van Corendon Airlines
Betaald voor extra beenruimte maar die was er in het vliegtuig niet. Vijf uur heen en terug klem gezeten. Via formulier op website klacht ingediend. Nu drie weken later nog geen reactie.

Antwoord van Corendon Airlines
Iedere keer worden vluchten veranderd van luchthaven en de afwikkeling is slecht. Optie om te annuleren en dan hoge kosten rekenen zonder te vermelden. Waardeloos!!!!

Antwoord van Corendon Airlines
Boeking ging goed tot het betalen. Toen ineens de tickets 10 euro duurder

Antwoord van Corendon Airlines
Personeel was vriendelijk, maar werkelijk waardeloze stoelen! Wij waren met zijn vieren, en al onze stoelen waren zo doorgezeten! Niet normaal, knoerhard! Ik vind dat je je passagiers niet op zulke slechte stoelen zo een aantal uren kunt vervoeren!!!
En dan krijg je een antwoord dat je stoelen met beenruimte kunt reserveren!!??? Waar slaat dat op!?

Antwoord van Corendon Airlines
Wij zijn met Corendon 2/1 naar Curacao gevlogen. En 20/1 terug gevlogen. Wij vonden de vriendelijkheid zowel op de heen- als de terugvlucht ver onder de maat. We voelden ons niet gastvrij ontvangen, en de extra service is heel minimaal. De cabin crew is weinig behulpzaam en staan niet open voor vragen of hulp. Op de heenreis werd een spuugde een kindje voor ons de voeding uit. De moeder en het kind zaten onder. De vader bekommerde zich om het andere kind. Ze kregen totaal geen hulp. Ja een klein stapeltje papieren tissues. Maar dat was het dan ook. Ik had op de nachtvlucht terug een stoel die niet in de ligstand kon, dat moet niet kunnen. Ik kreeg wel een andere plek maar daar was iemand weggegaan (omdat de oortjes niet op de media konden worden aangesloten). Er lagen nog schoenen en een tas. Toen ik de cabin crew daarop attendeerde reageerde ze nogal geïrriteerd. Voorgaande keren vlogen we altijd met KLM, daar krijg je op een lange vlucht twee keer een fles water en hoef je extra drinken niet te betalen. Bij Corendon krijg je alleen bij de maaltijd een glaasje drinken en tussendoor 1x koffie of thee. Wanneer je nog wat wil drinken dan betaal je daar extra voor.
De media is onder de maat, weinig nl ondertiteling.

Antwoord van Corendon Airlines
Goed en overzichtelijk te boeken. Prijzen zijn direct duidelijk

Antwoord van Corendon Airlines
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.