Corendon Airlines Reviews 18.634

snel kunnen boeken.Helaas nergens een kortingscoupon gevonden!! Terwijl in wel gold member ben van corendonairlines!!!

Op terugkomst van ons vakantie vanuit Hurghuda (Egypte) hebben wij de hele nacht moeten doorhalen op de luchthaven zonder enkel informatie. Er was niemand te vinden. Wij hebben twee kleine kinderen (een kind van 3 en 2 maanden), ik en mijn partner zijn beiden DOOF. Er was niemand te vinden die ons kon helpen en de vlucht was ENORM vertraagd. We zouden normaliter om 22:25 vertrekken, zagen we op het bord dat het vertraagd was naar 23:00 uur. Daarna naar 03:00 uur en uiteindelijk vlogen we pas om 06:00 uur smorgens met 2 kleine kids, zonder informatie, geen mens te vinden op het luchthaven, geen compensatie NIETS.. Ik probeer al maanden contact op te nemen met jullie. Geen gehoor. Onbeschoft dit.. AL hadden we een kleine excuses of compensatie gehad, waren we hier wel blij mee. Maar met dit service, echt niet te doen en niet toegankelijk voor dove mensen. Via de klachten website heb ik ook al maanden geen gehoor. Ik zou recht hebben op een compensatie, krijg alleen het bericht dat mijn bericht is gelezen voor de rest geen gehoor niets nada..

Alles ging netjes, op tijd gevlogen.

Nog nooit slechter dan die slecht vlucht maatschappij gezien alltijd vertraging geen respect zelf die mensen die daar ook werken ze weten niet wat ze doen wat en SLECHT CORENDON geen respect voor tijd

De leeftijd van de 2 jongens die meegaan is op het moment van vliegen 12 jaar.

Het leek erop dat de website dat niet accepteerde

Op 4 januari hebben wij bijna 5 uur in het vliegtuig gezeten voordat we er uiteindelijk weer uit zijn gehaald en de vlucht werd geannuleerd. Daarna zou de vervangende vlucht op 5 januari om 13:15 vertrekken, maar die werd vertraagd naar 6 januari om 07:20. Dagenlange onzekerheid en stress dus.

Ik begrijp dat dit te maken had met slechte weersomstandigheden en dat dit overmacht kan zijn. Maar juist in zo’n situatie verwacht je betere zorg, communicatie en begeleiding, en dat is hier totaal niet gebeurd.

Het hotel werd geregeld, maar vervoer ernaartoe niet. We moesten zelf maar uitzoeken hoe we bij het hotel kwamen en terug naar Schiphol. Dit heeft mij €100 per taxi per rit gekost, in totaal €200. Daarnaast moesten we zelf betalen voor eten en drinken op Schiphol.

Alsof dat nog niet genoeg was, is mijn bagage kwijtgeraakt. Ik had letterlijk geen kleding, geen hygiëneproducten, geen medicijnen, helemaal niets. Dit is extra ernstig omdat ik chronisch ziek ben en in het verleden een herseninfarct en beroerte heb gehad. Deze hele situatie is absoluut niet goed geweest voor mijn gezondheid en hier is geen enkele rekening mee gehouden.

De communicatie was slecht, hulp minimaal en verantwoordelijkheid werd afgeschoven. Ondanks begrip voor de weersomstandigheden voel ik mij niet serieus genomen en niet goed verzorgd als reiziger.

Voor mij was dit een zeer slechte ervaring en ik zou Corendon op basis hiervan niet aanbevelen.

---19-01-2026---
Klacht ingedient en een standaard template antwoord gekregen dat mijn claim is afgewezen. Corendon moet zijn mensen beter intrainen in hun css departement. Standaard claims afwijzen zonder dat ze de rechten weten is wel erg dom. Het lijkt wel alsof ze je smeken om het hogerop te nemen.

Ik ontving een persoonlijke 10% verjaardagskortingscode van Corendon Airlines. Mijn boeking voldoet aantoonbaar aan alle gepubliceerde actievoorwaarden. Toch is de korting niet toepasbaar, omdat deze alleen zou gelden voor “geselecteerde vluchten”.

Het probleem: als consument is op geen enkele manier te controleren of een vlucht onder deze selectie valt. Die essentiële voorwaarde is niet inzichtelijk, niet toetsbaar en volledig afhankelijk van interne criteria van Corendon.

In de praktijk betekent dit dat er een korting wordt gecommuniceerd die voor de klant niet verifieerbaar en mogelijk feitelijk onbruikbaar is. Dat voelt misleidend en als het voorhouden van een worst: het lijkt een voordeel, maar je kunt er niets mee.

Van een groot, professioneel bedrijf mag transparantere en eerlijkere communicatie worden verwacht. Dit heeft mijn vertrouwen in Corendon ernstig geschaad.

Prima vakantie en vlucht. Tot je koffer niet op de band ligt op schiphol. Door meerdere dingen wat vertraagd en daar sta je dan om 1.00am , geen balie open van de afhandeling dus geen PIR nummer,45 min wachten voor het geval dat de koffer toch nog komt. Taxi weg, die al betaald was en om 2.00 de trein genomen. Nu ben ik al 4 dagen bezig om mijn koffer thuis te krijgen en er is niemand die even meedenkt. Ik heb online claim ingediend voor vertraagde bagage, ik heb tig telefoontjes gedaan, mailtjes verstuurd en krijg ik terug: geen PIR dan is het jouw probleem. Bedankt voor deze fantastische ervaring Corendon, zodra het OV weer rijdt ga ik zelf wel naar de luchthaven, maar als ik jullie kan ontlopen in de toekomst, zal ik dit zeker doen.
IK voel mij als klant niet geholpen en ben ik ondanks de aardige mensen van de klantenservice, geen stap verder gekomen. Klantenservice en hulp bieden: er is veel ruimte voor verbetering.

Gisteren met Corendon van amsterdam naar hurgueda in Egypte gevlogen. Door sneeuw in amsterdam en gesloten luchtruim in Griekenland ruim 6 uur met dichte deuren aan de gate gewacht op de deicing voor vertrek.

Maar de piloten en cabine personeel deden hun uiterste best iedereen op de hoogte te houden, eten en drinken werd gratis uitgedeeld om het leed te verzachten en de captain stond zelfs koffie en thee te maken en een purser die met zichtbaar gemeende lach er het beste van maakte en met succes. Praatje hier praatje daar. Iedereen kon z’n ei kwijt.

Hierdoor bleef er de gehele 6 uur plus 4,5 uur vlucht een geweldige sfeer aan board. Chapeau Corendon, klasse hoe jullie en jullie mensen het doen. We stegen op met groot gejuich en idem bij de landing. Bijna alleen maar lachende gezichten bij de passagiers. Bravo en een voorbeeld voor de industrie.

BOEK NOOIT EEN VLUCHT BIJ CORENDON AIRLINES!

Gister is onze vlucht geannuleerd naar Curacao (waar Corendon airlines uiteraard niks aan kan doen). Deze vlucht krijgen wij vergoed maar de terugvlucht vanuit Curacao naar NL niet.

Naast dat het nu niet fijn voelt om naar Curacao toe te gaan zou je als je al wilt pas vanaf vrijdag met Corendon ernaar toe willen. Ze bieden de passagiers die dus geannuleerd zijn geen voorrang en omdat wij geen geld krijgen voor de terugvlucht moeten wij wel de oude datum aanhouden waardoor wij maar een week daar kunnen zijn. Dat is te kort voor een vlucht van 10 uur en de terugvlucht konden wij ook niet omboeken naar een later moment.

Jullie zijn echt een stelletje afzetters!! Laat ons dan de terugvlucht omboeken of kosteloos annuleren. Klantenservice is slecht en zelfs in een situatie waar de klant niks aan kan doen helpen jullie niet mee!

Goede service

Goede maatschappij nooit problemen mee gehad

Waardeloze hulp gekregen van Corendon
Tijden een vakantie van 1 week koffers weg van mij en mijn zoontje op ibiza
Corendon heeft niets gedaan gedurende die week
Corendon heeft aangegeven dat het niet hun schuld en alleen maar andere de schuld gegeven
( daar gaat het helemaal niet om )
Onze koffers kwamen 3 maanden later terug op ons huis adres belachelijk nooit meer Corendon
Mijn kind heeft een verschrikkelijke week gehad

Meestal zit het mee en soms heb je pech. Gebruik vaak corendon airlines. Over het algemeen wel tevreden.

We hebben in 2024 gevlogen naar Turkije vanuit koln. Flinke vertraging gehad. Wachten nu al anderhalf jaar op de compensatie. Terwijl het al heel lang goedgekeurd is. Reageren minimaal. Willen je een voucher aanbieden zodat ze geen geld hoeven terug te betalen. Al twee keer gezegd dat we het bedrag willen. Maar dan reageren ze niet meer. Voor ons dus nooit meer corendon.

In augustus al proberen contact te krijgen maar tot opheden geen gehoor we moesten via andere firma naar huis vliegen omdat ze onze koffers niet mee wouden nemen.
En dan boek je een half jaar van tevoren.

Zoals altijd vlotte boeking.
Hebben al dikwijls met deze maatschappij gevlogen van Dusseldorf naar Antalya en alles altijd in orde.

Makkelijk boeking

Het inchecken ging goed, duidelijk, echter het betalen werd geblokkeerd. Kan aan de computer liggen. Via een andere computer eea opnieuw geboekt, kon direct betalen. Tickets geboekt en betaald. Apart weer.