I ordered a Cosmo backpack in October with shipment insurance for a 5 to 12 day delivery window. The bag never came. I contacted the company numerous times. It wasn't until I got another company invol... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I placed my order #709432 on June 30th, made a payment the same day. I have received yest a tracking number that even the Logistics Company couldn't find on system. I wrote more than 5 messages th... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Day 5 following ordering a bag from them. Emails say they provide automatic tracking. No tracking number provided yet. No phone number, only an email address. Feels like i'll be calling my cred... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I placed my order #706491 on Sep 27th, made a payment the same day. Till now (Oct 6th) the order status is still "processed by manager", I haven't got the confirmation of payment (the amount more th... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
CosmoStore is an online cosmetics store offering a wide selection of high-quality skincare, makeup, and fragrance products. We take pride in providing access to a diverse range of popular cosmetic solutions from leading manufacturers. Our team aims to offer convenience and security in your shopping experience, allowing you to enjoy beauty and self-care with confidence and pleasure. Welcome to the world of cosmetics and beauty with CosmoStore!
Contactgegevens
10/F, Wharf T&T Centre,Harbour City, 7 Canton Road,Tsim Sha Tsui, 125502, Hong Kong, Harbour City, Hong Kong
- +852 2199 7798
- order@cosmostore.org
- cosmostore.org
1,5
Zeer slecht
119 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Always reliable.
Always reliable.
Always correct items delivered.
21 november 2018
Review zonder uitnodiging
Loyalty pays
A great company which heavily rewards loyalty. I've never had any issues with my order and the prices are excellent.
20 november 2018
Review zonder uitnodiging
Great loyalty discounts
CosmoStore is a great company which I have been using for over ten years. Their loyalty discounts arrive in my inbox around the same time as I need to top up my makeup kit. Very handy!
20 november 2018
Review zonder uitnodiging
Always get what I need
"I always find what I want on your site.
Thank you"
20 november 2018
Review zonder uitnodiging
Have used this company for 15 years
"I love CosmoStore, I have been a customer for over 15 years. I buy cosmetics, skin care, hair care and perfume. They can be trusted 100%. I have never had any problems. Delivery is extremely quick. I can't say enough about this company ... what are you waiting for ... order from them today ... you won't be disappointed.
(New Zealand)"
5 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
easy to find products
great shopping experience, easy to find products oyou want
4 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
great purchases
I find CosmoStore to be prompt with delivery, and their prices and loyalty discounts/discounts are really, really good. Alot cheaper than going to the mall or salon. And the variety is great.
4 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Great Service, Easy to Use, Quick Delivery
The only place to buy cosmetics! I don't bother shopping in store anymore :)
4 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
The Best Every
I only buy from CosmoSore and not once have I ever been disappointed. Love it!!
3 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
easy to navigate and well set out
easy to navigate and well set out. Great specials and rewards for returning customers.
22 september 2018
Review zonder uitnodiging
Great specials
Good specials and great discounts. Site is easy to use. Love getting the package in the mail all wrapped nicely, feels like a birthday.
22 september 2018
Review zonder uitnodiging
always best choice
the first and last site to check for good deals.
21 september 2018
Review zonder uitnodiging
Awesome
Awesome site, great prices, huge variety of brands. Reliable service too
20 september 2018
Review zonder uitnodiging
good service
8 september 2018
Review zonder uitnodiging
I do not recommend
Still waiting for order i made 2 weeks ago! Everything you buy has not been taxed yet in europe, so be prepared for customs to tax you on top of price you pay - they should warn you about this before you order any products (they have it noted on their website but you have to search for that - its not clear)
Unfortunately its part of my fault because i havent made proper research but clearly i wont be buying from them again since i could get everything cheaper and faster elsewhere. Dissapointed.
edit: received the order in around 3 weeks - from switzerland (took longer than shiping from chia), ive been taxed 50% of the order value, so i have paid way way more than i would have elsewhere. Never again.
1 september 2018
Review zonder uitnodiging
Excellent service
I bought a perfume for my wife.
I have received it in a short time and in very good conditions.
The item purchased is of first quality and my wife has been very happy and me too
31 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.