Cosplaycart Reviews 

121
•
TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Größter Rotzladen. Die Qualität des Kostüms war schon unterirdisch, aber der schlechte und unfassbar langsame Kundenservice toppt wirklich alles. Acht Tage lang musste ich einer Rückerstattung hinterh... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Habe genau das bekommen was ich bestellt habe. Qualität besser als erwartet. Lieferzeit vom Bestellung bis Bereitschaft war ein Tag. Transport auch China hat 10 Tage gedauert, was aber zu erwarten war... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ich kann nicht glauben wie gut dieses Kostüm aussieht! Es passt wie angegossen. Ich habe in die Maßtabelle geschaut, mich ausgemessen und dann die entsprechende Größe bestellt. Lieferung ging schnel... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Habe das Paket per Expressversand bestellt, da ich schnell die Kostüme brauchte, um noch Ausweichmöglichkeit zu haben, das hat auch super geklappt. Leider gibt es keine Möglichkeit die Bestell... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kostuumwinkel

Geschreven door het bedrijf

Wir sind ein Online Shop, der Kostüme, Cosplay zubehöre wie Perücke, Schuhe, Maske usw. verkaufen, wir versenden weltweit! Für alle Cosplayer und Kostümliebhaber :)


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

121 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 15% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(121)

26 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Lieferung kommt VOLLSTÄNDIG AN

Die Lieferung kommt VOLLSTÄNDIG AN!

Man muss sein Outfit min.30Tage vor einer Veranstaltung bestellen. Es kann passieren das es mit 2 Lieferungen ankommt aber es kommt!!!!

Bin zufrieden ihr habt diese 5sterne verdient !

29 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Habe das Paket per Expressversand…

Habe das Paket per Expressversand bestellt, da ich schnell die Kostüme brauchte, um noch Ausweichmöglichkeit zu haben, das hat auch super geklappt.

Leider gibt es keine Möglichkeit die Bestellung zurückzusenden (war mein Fehler, dass ich nicht vorher nachgeschaut habe). Als Entschädigung werden mir 10% des Kaufpreises angeboten und gesagt, dass ich versuchen soll, die Kostüme auf eBay zu verkaufen…

Somit habe ich nicht einmal meine Versandkosten zurück und sitze auf 150€ Kostümen fest, die ich nicht gebrauchen kann.

Ich werde dort nicht noch einmal bestellen.

9 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Katastrophe

Eine Bestellung bei Costplaycart ist nicht zu empfehlen. Bei meiner Bestellung ist leider einiges schief gelaufen. Nachdem ich eine Email bekommen habe, dass mein Paket versand wurde, kam wochenlang keine Benachrichtigung mehr. Ich habe dann herausgefunden, dass mein Paket mit DHL versand wurde und mein Paket 2 Wochen lang an einer Pakstation gelegen hat und dann an den Verkäufer zurück gesandt wurde. Darauf hin habe ich den Verkäufer kontaktiert und Ihn darüber informiert, dass ich von DHL Werder eine Email noch einen Abholschein hatte und nicht wusste dass mein Paket an einer Abholstation liegt.
Mir wurde dann gesagt, dass mir meine Bestellung erneut zugesendet wird. Daraufhin habe ich wieder 3 Wochen gewartet und es kam keine Benachrichtigung und auch kein Paket.
Auf die zweite Nachfrage kam dann die Antwort, dass Sie den Kurierdienst kontaktiert hätten und ja mein Paket die Lagerfrist von 7 Tage überschritten hätte. (Super danke für die Information, die ich vor 3 Wochen gegeben habe) und auf die Nachricht, dass ich das Paket jetzt nicht mehr benötige weil ich es für dieses Wochenende gebraucht hätte, kam dann die Antwort, dass man es nicht stornieren kann.
Natürlich wurde mein Geld schon bei meiner Bestellung vor 2 Monaten abgebucht.
Also einmal und nie wieder!

2 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Achtung

Achtung! Total schlechte Qualität
Rücksendung auf eigene Kosten(45€) möglich. Aber ohne Garantie dass die Ware dort auch ankommt und man sein Geld zurück bekommt!

4 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eigentlich null Sterne warte nun schon…

Eigentlich null Sterne warte nun schon seid 5 Wochen auf die Ware und nichts kommt an kontakt Möglichkeiten auch sehr begrenzt bis garnicht vorhanden nie wieder !!!
Bei Paypal Fall geöffnet um zumindest das Geld wieder zu bekommen

27 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

An sich Outfit mega...aber die wig ist…

An sich Outfit mega...aber die wig ist ein ganz großes Problem. Da sie so gut wie das wichtigste für mich ist, bin ich enttäuscht ich meine der ponytail auch noch in Ordnung aber vorne am Gesicht man was ja nicht mehr was hinten und vorne ist :(

21 mei 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nie wieder!

Bestellung wurde nur teilweise geliefert. Nach Rücksprache mit dem Support dauert die Herstellung einiger Teile länger. Angabe 10 bis 15 Tage. Nach einem Monat, erneut nachgefragt. Selbe Antwort bekommen. Mittlerweile sind 3 Monate vergangen. Werde dort nie wieder was bestellen!

16 april 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer