Cosplaycart Reviews 

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Größter Rotzladen. Die Qualität des Kostüms war schon unterirdisch, aber der schlechte und unfassbar langsame Kundenservice toppt wirklich alles. Acht Tage lang musste ich einer Rückerstattung hinterh... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Habe genau das bekommen was ich bestellt habe. Qualität besser als erwartet. Lieferzeit vom Bestellung bis Bereitschaft war ein Tag. Transport auch China hat 10 Tage gedauert, was aber zu erwarten war... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ich kann nicht glauben wie gut dieses Kostüm aussieht! Es passt wie angegossen. Ich habe in die Maßtabelle geschaut, mich ausgemessen und dann die entsprechende Größe bestellt. Lieferung ging schnel... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Habe das Paket per Expressversand bestellt, da ich schnell die Kostüme brauchte, um noch Ausweichmöglichkeit zu haben, das hat auch super geklappt. Leider gibt es keine Möglichkeit die Bestell... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kostuumwinkel

Geschreven door het bedrijf

Wir sind ein Online Shop, der Kostüme, Cosplay zubehöre wie Perücke, Schuhe, Maske usw. verkaufen, wir versenden weltweit! Für alle Cosplayer und Kostümliebhaber :)


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Gemiddeld

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26 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hocus Pocus Mary cosplay

The package arrived very quickly and without any issues. The fabric of the dress is of incredible quality. It is truly beautiful, and the sizing is spot-on. The wig is also very nice and high-quality. I can't wait to take Halloween photos in this spectacular cosplay!

18 september 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betrug

Man hätte auf die schlechten Bewertungen hören sollen, ich hab mir hier eine Maske bestellt für Halloween, die dann am Ende des Tages überhaupt nicht so aussah wie auf der Webseite. Auf E-Mails reagiert keiner. Ich wurde von dem Support angeschrieben. Es gäbe ein Preisfehler, und ich sollte noch mal Geld nachbezahlen. Daraufhin war auch ne Konversation möglich. Aber auf der Beanstandung des mangels und auf ne mögliche Lösung wurde nicht reagiert. Rücksendung in dem Sinne ist auch sehr schwierig, da je nach China zurückgeschickt werden muss.

9 september 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Größter Rotzladen

Größter Rotzladen. Die Qualität des Kostüms war schon unterirdisch, aber der schlechte und unfassbar langsame Kundenservice toppt wirklich alles. Acht Tage lang musste ich einer Rückerstattung hinterherlaufen, obwohl das Kostüm bereits beschädigt bei mir ankam. Statt einer unkomplizierten Lösung wurde das Ganze unnötig in die Länge gezogen und man hat sich dabei wirklich selten dämlich angestellt. Absolut nervig und einfach nur schlechter Service. Bloß fernbleiben.

21 augustus 2026
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Achtung! China-Shop

Obwohl sie eine DE-Adresse haben, werden die Sachen aus China verschickt und man muss auf eigene Kosten nach China zurück senden, was vorher nicht kommuniziert wird.

8 augustus 2026
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Antwoord van Cosplaycart

Entschuldigen Sie uns so sehr für diese Umstände.
Wir weisen darauf hin, dass die offizielle Rücksendeadresse klar am untersten Ende unserer Homepage angegeben ist.
wir bitten um Ihr Verständnis.
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Was a nice experience

Was a nice experience, they sent me a peter pan cosplay and the shipping was really fast.

The quality was amazing with all the details and the accessories. Was perfect!!

I really recommend it

6 februari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Habe genau das bekommen was ich…

Habe genau das bekommen was ich bestellt habe. Qualität besser als erwartet. Lieferzeit vom Bestellung bis Bereitschaft war ein Tag. Transport auch China hat 10 Tage gedauert, was aber zu erwarten war. Hatte keinen Anlass zu Kritik oder Beschwerde.

7 juli 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

M fits like a xs

M fits like a xs. No exchange unless you send a 25e item for 50e back to china. Or a duscount. No sir..if you m fits like a xs i want free exhange so...poor service

6 juni 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

M fällt aus wie xs..

M fällt aus wie xs... winzig..untragbar..trotz einer deutschen webaddresse umtausch nur mit tracking nach china = 50e porto ha ha ha = verarschung!!

18 juni 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
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Antwoord van Cosplaycart

die Sendungsverfolgung ist wie folgt
Do, 28.05.2026, 18:01 Der Empfänger konnte unter der Adresse auf der Sendung nicht gefunden werden.
DHL Tracking Nummer
00340433911303632977

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Chinaware: Rücksendung nur auf eigene Kosten und eigenes Risiko nach China

Es wurde verschwiegen, dass die Ware direkt aus China kommt und auf eigene Koste dorthin zurückgeschickt werden muss im Fall einer Retour. Außerdem war die Kommunikation mit dem Kundenservice schlecht. Dieser hat zuerst garnicht auf meinen Retourenwunsch reagiert, dann in extrem schlechtem Deutsch. Insgesamt ein sehr fragwürdiger Onlineshop.

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Das Kostüm passte von der Größe nicht

Das Kostüm passte von der Größe nicht. Daraufhin wollte ich es umtauschen bzw. Mein Geld zurück haben. Dann sagte man mir das der Versand zurück 25-30€ kostet. Das ist in etwa der Preis des Kostüms. Ich habe bei DHL nachgeschaut und der Versand kostet 15€.
Es war das erste und letzte Mal das ich dort bestellt habe! Nie wieder!!!

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging

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