Cotton Bird Reviews 

Snelle levering, zeer goede kwaliteit!

Cotton Bird🩷is de beste bedrijf ever.
helemaal het einde🥰
Voor mooie kwaliteit kaarten en wensen moet je zeker hier zijn🩷
Ik ben zelf begeleid door Eva met mijn bestelling,hele fijne lieve vrouw,met inlevingsvermogen en meedenkend is🩷wat een service!
Service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Kaarten ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Verzending ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Zeker aanrader ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Geweldige klantenservice! Wij wilden kaarten bestellen in buitenlandse taal, maar iedere keer verdwenen de speciale leestekens als we het voorbeel wilden opslaan. Na contact met Eva van de klantenservice ben ik gerustgesteld over de leestekens en heeft het ontwerpersteam met ons contact op genomen. Uit eindelijk is alles gelukt en wachten we nu met veel plezier op onze trouwkaarten! Mega bedankt voor alle moeite en geduld! Cottonbird is echt een aanrader!

Ik heb de kaarten makkelijk kunnen bestellen precies zoals ik het wilde. Ze hebben een zeer ruime keuze en daarom heb ik ook kunnen slagen. De kaart is net zo mooi geworden als het voorbeeld dat ik op de computer had ontworpen. Ook vond ik het fijn dat er eerst een gratis proefkaart opgestuurd wordt.

Prachtige kaarten. Designs zijn mooi, makkelijk aan te passen. Super mooie kwaliteit van de producten! Heel blij met onze trouwkaarten, veel positieve reacties gehad

Ik krijg helaas geen reactie op mijn eerder verzonden e-mails en heb tot op heden niet mijn bestelling ontvangen. Ik heb de kaarten uiterlijk 19 juli nodig maar zie het helaas somber in!

JAMMER!

Na het plaatsen van de bestelling duurt alles veel langer dan van te voren aangegeven. Niet telefonisch bereikbaar
en ze reageren niet op e-mails. Ik zou hier niet nog een keer bestellen.

Update na reactie cotton bird (11-07-24) er is vanuit de klantenservice inderdaad contact met ons geweest maar feit blijft dat we te weinig kaarten hebben en de kaarten te laat binnen zijn gekomen wat nogal balen is gezien de vakantie.

Trouwkaarten zouden uiterlijk 5 juli binnen komen, kwamen pas 9 juli. Contact met dit bedrijf zoeken is onbegonnen werk. Op de mail reageren ze heel erg laat en telefonisch zijn ze al helemaal onbereikbaar. Aantallen die we uiteindelijk binnen kregen klopte vervolgens ook niet, kregen te weinig kaarten...
Een enorm onbetrouwbaar bedrijf dat de afspraken niet nakomt en erg slecht bereikbaar is.

We hebben een bestelling geplaatst echter tot op heden niks ontvangen.
Cotton Bird reageert niet op mail, socialmedia en is telefonisch NIET BEREIKBAAR.
Wij zitten met de handen in het haar.

Laatste update:
Missende kaarten als nog na verstuurd na meerdere mails heen en weer met de klantenservice. Zonder meerbetaling nu dus een complete bestelling. Kaarten zijn van goede kwaliteit maar te veel negatieve dingen waardoor ik het geen aanrader vind.

Update na een week: Kaarten ondertussen binnen, helaas niet de correcte aantallen zoals besteld. Veel te weinig kaarten ontvangen, geen aanrader om hier te bestellen. Contact is ook waardeloos.

Onze trouwkaarten zijn niet op de aangegeven datum bezorgd. Hebben nog steeds niks ontvangen of überhaupt gehoord dat ze al verzonden zijn.
Erg vervelend als er aangegeven word dat we ze op tijd binnen zouden hebben maar dat Cottonbird dit niet waar kan maken. Cottonbird is op geen enkele manier te bereiken..

Er werden 130 enveloppen te weinig geleverd bij mijn bestelling. De klantendienst is NIET bereikbaar na meerdere mails en messenger berichten (telefoonnummer is er zelfs niet). Ik vind dit een zeer slechte service.

We ervaarden eerst wat problemen met de helpdesk, maar het bleek om een misverstand te gaan vermits we 2 bestellingen hadden lopen. Wat in het begin stroef begon hebben ze achteraf goed rechtgezet en nauwkeurig opgevolgd.

Kaarten zijn prachtig, dikte van papier is goed, ook de bijgeleverde linten waren van goede kwaliteit en enveloppes.

Voor een goedkope prijs een professioneel resultaat. Alles mooi en degelijk verpakt tijdens het opsturen met duidelijke tracking.

We gaan hier zeker nog bestellen.

Beste Cotton Bird,

Tot nu toe heb ik nog geen reactie ontvangen op mijn bestelling. Telefonisch zijn jullie niet bereikbaar, en via de mail ontvang ik ook nog geen reactie.

Aanstaande zaterdag heb ik de kaarten nodig, dan zal mijn bruiloft plaatsvinden.
Help! Ontvang ik mijn kaarten tijdig? Na de bestelbevestiging blijft het aardig stil.

Zeer leuke ontwerpen. De afdruk vond ik van mindere kwaliteit. Waren bruine kaarten en in veel kaarten zat een roze of groene schijn in.

Save the date kaartjes besteld, kregen we alleen 15 enveloppen te wering bij. Mailtje gestuurd en is netjes opgelost. Wij hebben leuke reacties op de kaartjes gekregen Wij zijn heel tevreden en gaan hier ook de uiteindelijke uitnodiging bestellen

Mooi artwork op goede kwaliteit papier. Bovendien goed verpakt en perfect aangekomen.

Ze bieden mooie kaartjes aan, maar eens je een bestelling plaatst loopt alles verkeerd.

Ik heb mijn bestelling geplaatst op 17/05 en pas 7 dagen later een proefdruk ontvangen. Nu lees ik dat het nog eens 2 weken productie + 3-5 dagen verzending zal innemen. Dit terwijl er tijdens het bestelproces werd gezegd dat mijn bestelling op 27/05 zou toekomen.

Ik heb mijn bestelling nodig op 6 juni!!

Meermaals proberen bellen, mailen, via Instagram... Maar ze reagen niet.

Bestelnummer: 7245273444

Naast snelle levering is de klantenservice ook erg vriendelijk. Ze hebben ons geholpen om een mooie trouwkaart te drukken!

Gemakkelijke website, mooie ontwerpen, goeie kwaliteit, snelle levering. Helemaal blij met het resultaat.

De kaarten zagen er erg mooi uit en van een goede kwaliteit. De levering was ook snel, dus dat was erg fijn.