Courthouse Interiors Reviews 

1.382
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I ordered the wallpaper 10 days ago and still haven’t received it. Your customer service promised it would be shipped last week, but I’ve heard absolutely nothing since. I’ve spent over €1,000 on... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent products and service. The level of support and response time's on enquiries are first class. Have used Courthouse several times now and would highly recommend to anyone else.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Their wallpaper is what my home was missing! Its so beutifull and wellmade. You know it was the right choice when after installation, it feels like it has been always there. Just one point for those o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service excellent wallpaper /quality. Like presentation with clear instructions for pasting etc. Tips!. Can’t wait to apply it to the walls., just perfect - what more could I say!!

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel
  2. ook in
  3. Behangwinkel
  4. Boetiek
  5. Gordijnwinkel
  6. Tapijtenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Located in the charming town of Wiveliscombe in Somerset, The Courthouse Interiors is a family-run independent one-stop design shop bursting with inspirational homeware and whimsical wares. With multiple ways to pay & easy returns, Courthouse Interiors now offers international delivery.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(1.382)

96 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Not as pictured

Nice enough curtains, look stylish. Not great quality for the price, as quite thin and one twisted seam.
They look black and cream/ off white in the picture but are more like taupe and black.

27 november 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Incompetent.

I ordered an item of furniture on 07/09/24. Heard on 30/9 that the item had arrived damaged, and another one would have to be ordered. Fair enough - stuff happens.
Fast forward to 29/10. Item was delivered to me incomplete and totally unusable.
Contacted customer service (again) and was later advised that Kartell had dispatched the missing pieces on 04/11.
Over 11 weeks from the initial date and I still haven't received the full order. No offer of any compensation, and I'm constantly having to chase for answers.

Edit: 13/12 Still waiting for missing parts…

7 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Courthouse Interiors

Antwoord van Courthouse Interiors

Dear Loli,

Thank you for sharing your feedback. We truly understand your frustration and would like to sincerely apologise for the experience you’ve had with us.

As mentioned, we don’t carry spare parts for this product in our store, and unfortunately, Kartell doesn’t keep spare parts in the UK either.

This has led to an unusually long resolution time for this specific issue, and we deeply regret the inconvenience this has caused.

The replacement part is on order, and as soon as it arrives at our Somerset store, we’ll dispatch it to you via next-day delivery. Additionally, we’ve introduced a new quality check with our packing team to ensure this issue doesn’t occur again in the future.

Once again, we’re very sorry for the inconvenience caused and appreciate your patience and understanding.

If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to our customer service team.

Warm regards,

The Courthouse Team X

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A very helpful company

A very helpful company. I needed them to send my order at a specific time and they were really flexible. Very good at keeping me updated too.
My parcel was fragile and I must complement them on their protective packaging.
I would definitely buy from them again.

25 oktober 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

What a great company you are

What a great company you are. I live on the opposite side of the world and the paper arrived perfectly packed, in a timely manner. Not only that, best price for the prodouct and best shipping cost. I am delighted!

26 september 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have ordered fatboy floatz

I have ordered fatboy floatz. Although the goods were sent late it was not Courthouseinteriors fault. I got honest and rapid response from customers service and all in all I am pleased with the company.

30 augustus 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Swift delivery and care taken. Heartily recommend!

Excellent value, swift delivery, and because the items were fragile, great care had been taken to make sure both of them were securely wrapped and protected from bumps and potential breakage. So glad I came across this site as there are many beautiful and quirky items. Wish I lived nearer the shop (although that might be fatal for my bank balance!)

27 augustus 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing independent UK business

A company with interesting products, that are well worth checking out. Fantastic customer service, both pre and post sale. I had an issue with a product and they helped me straight away, they were very communicative and friendly. They also gave helpful advice while I was browsing products.

29 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

UPDATE

UPDATE
After contacting the customer service, I got a prompt response that they will be contacting the shipping company. They then sent me an email with the exact location of my parcels. It appears that the shipping company has misplaced them. I received all my orders safely, They were excellentlyp acked. I will definitely purchase more products from courthouse interiors.

23 augustus 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer