We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had problems downloading Atmospheric designer package. It was pretty complicated. Emma at Support walked me through the download by having me switch my browser. She stuck with me and made sure all w... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

User error on my part ordering more than planned. Emma took care of my error and credited my cc immediately. Truly a pleasure working with such a professional group!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

At first I had problems finding my way around the website. Thanks to the professional help of Emma and her colleagues (who must have had a lot of patience with me...), everything went very quickly an... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

72 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(72)

14 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I purchased the mega bundle and had a…

I purchased the mega bundle and had a problem with finding my downloads, ended up being my fault having more than one email address. They fixed the issue the same day. Great company! Great products.

28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I just got a great deal on the…

I just got a great deal on the Photoshop and Photography Mega Bundle as well as the Photoshop and Photoshop Toolkit Collection promotion. So many great tools.
I have to mention what an honest company this is. I apparently bought these products a couple of years ago and forgot about it. The company did not. They reminded me and refunded my money for this second purchase. Not only do they have great products but are honest with truly amazing customer service.

22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great place to go when you’re just getting started.

I am new to photography and stumbled across these products online. I decided to purchase a few of the bundles because the price seemed reasonable and I needed a place to get started. The tools and tutorials are very well done and I believe that they will be incredibly useful to me as I progress on my photography journey. I’ve also had a very positive experience with their customer service when I needed support for one of my purchases.

20 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Made a typo with my email

Made a typo with my email, contacted support and received prompt reply informing me of the error and corrected it. Great photographic enhancement package supported with responsive and constructive support.
Thank you : )

14 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I ordered and purchased their products…

I ordered and purchased their products (mega bundle) and immediately received an email confirming my purchase and that a follow up email with login instructions would follow within 15 minutes. Hours later and still no follow up email. I emailed them and, apparently, they have no support during the weekend. Still waiting. Will update once I do or do not hear from them.

30 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Support was fast

Support was fast, detailed and exactly waht I needed. They wewre understanding of my limited ability when it comes to the programs I use I am back working on the tools now.

4 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hard to get going

I have downloaded a load of Library images, but cannot make much sense of what I have bought. When I try to contact "Support" I get
"2099 - Bad server response"
The FAQ's are no use at all, eg "use our online portal" - but no explanation how to get to it.

25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I love all the products

I love all the products. They have incredible tutorials on each of the products! They offer you so much for what you pay for and the customer service is outstanding.

21 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Emma to the rescue

I had an issue downloading and installing software which was resolved in one simple email from Emma. Very quick and effective customer service.

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

There was a possible computer glitch…

There was a possible computer glitch where I was charged the wrong amount for a Photoshop software and training package deal. I emailed Creator Support via email and it was rectified within no more than 2 hours. First class.

26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Great but too many websites

I have recently bought Joel's course and I recieved a newsletter about the new discounted courses. The price of them was good so I gave them a shot. They are definitely worth the money, however I don't understand why it has to be divided into several websites.

My Still Life photography course is accessible on joelgrimes website, this portrait courses are accessible on creatorfoundry... Doesn't make any sense, it would be obvious to access everything on the same website. There is also absolutely no choice to buy additional courses, all the website offers is my course library. Does it mean the next time a bundle will be discounted it will be accessible from different, thirs website? This would prevent me from buying anymore honestly.

26 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Software Error

I had an issue with a product that I had purchased when downloading I realised that there wrong content, I contacted Creator Foundry Support and Emma took up my case and got the software mistake sorted, very pleased with the service that I got, Emma really got sorted Thank you Emma and the team that supported her.

25 september 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer