We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L’accompagnement est juste parfait (merci Ilan) et la plate-forme est très bien pensée ! Je peux gérer les horaires chaque cabinet indépendamment des autres sans qu’il y ait des conflits si j’ouvres... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis très contente du professionnalisme de Yannis. Il m’a très bien expliqué le fonctionnement de Crenolibre, et a su répondre à mes questions. L’utilisation de Crenolibre est très facile et in... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un grand merci à l’équipe Crenolibre Pro pour son accompagnement bienveillant et professionnel. Les outils mis à notre disposition facilitent la gestion du planning et des rendez-vous, tout en nou... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne réactivité du service client suite à ma demande de modification des paramètres de mon compte. Personne très agréable qui a pris le temps nécessaire pour des améliorations et des vérifica... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Doorverwijzingsservice voor artsen

Geschreven door het bedrijf

En une phrase : Découvrez le bien-être à portée de clic sur Crenolibre.fr 🌿 Prise de rendez-vous simplifiée pour les praticiens, gestion d'activité optimale. Libérez-vous pour mieux accompagner vos clients. 📅✨ Présentation : Depuis 2019, Crenolibre développe une solution parfaitement adaptée aux praticiens de médecine douce. Souhaitant proposer le meilleur rapport fonctionnalités / prix du marché, nous avons développé une solution simple, complète et modulable en fonction de votre activité, en écoutant et prenant en compte les besoins de nos thérapeutes et de leurs clients. Nos applications mobiles, pro et clients, ont vocation à simplifier encore plus la prise de rendez-vous et rendre le bien-être accessible à tous en augmentant votre référencement et votre visibilité. Points forts : 💪 Réduisez le nombre d’appels avec la prise de rendez-vous en ligne 24h/24 et 7j/7 et gagnez du temps administratif pour mieux vous concentrer sur vos clients. Téléconsultation : proposez la consultation visio sans surcoût directement dans votre interface, et améliorez votre confort et celui de vos clients. Paiement en ligne : avec le paiement à la réservation, diminuez votre nombre de rendez-vous non honorés et sécurisez votre chiffre d’affaires. Liste d’attente : optimisez votre planning rapidement en cas d’annulation. Multi-lieux : paramétrez et synchronisez jusqu’à 4 lieux de consultation différents, sans surcoût dans le prix de votre abonnement. Séances collectives : ateliers, formations, évènements… Organisez des rendez-vous de groupe, jusqu’à 25 participants (offre premium). Applications mobiles : celle pour les clients, qui simplifie leur prise de rendez-vous et celle pour les professionnels pour piloter votre activité d’où vous voulez. Alerte retard : un contretemps ? Prévenez votre client de votre retard en un clic, par tranche de 10 min. Forfait : regroupez des prestations et proposez-les sous forme de forfait. Idéal pour fidéliser vos clients, ou inscrire un suivi dans la durée. Campagne SMS : informations, participation à un salon, offre promotionnelle… Communiquez instantanément avec l'ensemble de vos clients. Bon cadeau : proposez des bons cadeaux originaux en permettant à vos clients de faire plaisir à leurs proches. Happy hour : proposez des tarifs remisés sur des créneaux creux et optimisez votre planning en augmentant votre satisfaction client. Code de réduction : proposez des tarifs étudiants ou demandeurs d'emploi. Créez et communiquez vos codes promotionnels directement à partir de Crenolibre. Simplifiez la prise de rendez-vous de vos clients avec Crenolibre afin qu'ils puissent prendre soin d'eux et de leurs proches avec Crenolibre 🌿


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

802 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(802)

311 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne assistance

Très bonne assistance pour la prise en main, je suis guidée pas à pas tout est clairement expliqué, c'est très agréable de se sentir à l'écoute de toutes ses problématiques, surtout quand on n'est pas très à l'aise avec l'informatique !

18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Crenolibre

Antwoord van Crenolibre

Bonjour Véronique, merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner avec patience et pédagogie dans vos premiers pas. Votre confiance nous tient particulièrement à cœur, et nous veillons à rendre chaque échange aussi simple, rassurant et personnalisé que possible. C’est un véritable plaisir de savoir que notre accompagnement vous a permis d’aborder ces démarches avec davantage de sérénité. Belle journée 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tres serieux

Tres serieux. Ilan m’a aidé à faire mon compte professionnel. Il a été très patient et m’a donné beaucoup de renseignements. Je suis très satisfaite. L’application est facile et va me faire gagner du temps. Merci Ilan.

17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Crenolibre

Antwoord van Crenolibre

Bonjour Erika, merci infiniment pour ce retour agréable 😊 Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans la mise en place de votre espace pro et de pouvoir répondre à vos différentes interrogations. Nous sommes ravis que la solution vous apporte davantage de simplicité au quotidien et vous permette d’optimiser votre organisation. Votre satisfaction est une belle reconnaissance du soin que nous accordons à chaque accompagnement. Vos compliments seront transmis à Ilan. Au plaisir de poursuivre notre collaboration, et encore merci pour votre confiance. Belle journée 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Technicien patient et à l'écoute


Technicien patient et à l'écoute. Il a su répondre à toutes mes attentes. Le logiciel est facile à prendre en main avec beaucoup d'outils associés à la prise de rendez-vous. Je recommande

16 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Crenolibre

Antwoord van Crenolibre

Bonjour, un grand merci pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que l’accompagnement proposé ait répondu à vos besoins et que la solution vous apporte entière satisfaction au quotidien. Nous attachons une grande importance à offrir une expérience fluide, intuitive et adaptée aux usages de chacun. Votre confiance et votre recommandation nous encouragent à poursuivre nos efforts avec le même engagement. Au plaisir de continuer à vous accompagner. Belle journée 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci à Alais pour son écoute et sa pédagogie

Alais est pédagogue, patiente, elle reformule. Elle m'a permis de prendre en main la plateforme Crenolibre avec facilité et identifier mes actions prioritaires pour utiliser les outils pour etre bien référencée et avancer avec les clients facilement. Merci.

16 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Crenolibre

Antwoord van Crenolibre

Bonjour Emilie, merci beaucoup pour ce retour détaillé et valorisant 😊 Nous sommes ravis qu’Alaïs vous ait guidée avec clarté dans la découverte de notre solution et vous ait aidée à structurer vos premières démarches. Votre satisfaction est une belle reconnaissance de l’attention portée à chaque accompagnement. Nous vous souhaitons une très belle réussite dans le développement de votre activité avec Crenolibre. Belle journée 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

MERCI à l équipe Crenolibre


MERCI à l équipe Crenolibre, à Jennifer ce matin suite à mon souci de connexion VISIO.
Equipe locale, très réactive, patiente et bienveillante !
Je recommande à 100 % !

16 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Crenolibre

Antwoord van Crenolibre

Bonjour Christine, merci infiniment pour ce message enthousiaste 😊 Nous sommes heureux que Jennifer ait pu vous apporter une solution rapidement et vous permettre de reprendre vos rendez-vous dans de bonnes conditions. Votre confiance et votre fidélité sont une véritable source de motivation pour toute l’équipe. Nous vous souhaitons une excellente continuation avec Crenolibre. Belle journée 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un accompagnement très professionnel

Jennifer de Crenolibre a fait preuve d’une grande disponibilité et d’un excellent professionnalisme pour m’accompagner dans la prise en main de l’outil. Son accompagnement a été très précieux et efficace. Je la recommande vivement !

15 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Crenolibre

Antwoord van Crenolibre

Bonjour Louise, un grand merci pour ce témoignage qui nous touche beaucoup 😊 Nous sommes ravis que Jennifer ait pu vous guider avec attention dans la découverte de notre solution et vous permettre d’en tirer rapidement le meilleur. Votre satisfaction constitue une belle reconnaissance de son implication et de celle de toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente expérience avec Crenolibre. Belle journée 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bons conseils

Bons conseils, c'est agréable de se sentir accompagner par des personnes compétentes et sympas !

14 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Crenolibre

Antwoord van Crenolibre

Bonjour Mélanie, merci beaucoup pour ce retour qui nous fait très plaisir 😊 Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter des réponses pertinentes et un soutien adapté à votre situation. Votre satisfaction et la qualité de nos échanges sont au cœur de nos priorités. Au plaisir de poursuivre cette belle collaboration avec vous. Belle journée 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je recommande fortement Crénolibre pour…

Je recommande fortement Crénolibre pour les thérapeutes.
Un accompagnement et une écoute au top ! Réactivité et prise en compte des demandes par l’équipe qui vous accueille avec professionnalisme et bienveillance par téléphone ou via le support.
Le site et l’application tout particulièrement sont accessibles et faciles d’utilisation.

14 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Crenolibre

Antwoord van Crenolibre

Bonjour Virginy, un grand merci pour ce témoignage élogieux 😊 Nous sommes ravis que notre solution vous apporte satisfaction au quotidien et que vous ayez apprécié la qualité des échanges avec notre équipe. Nous mettons tout en œuvre pour proposer une plateforme pratique, fluide et adaptée aux besoins des praticiens. Votre confiance est une belle reconnaissance du travail de toute notre équipe. Au plaisir de continuer à vous accompagner. Belle journée 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Charlotte m’a très bien accompagné avec…

Charlotte m’a très bien accompagné avec beaucoup de patience et de professionnalisme merci encore 😊

11 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Crenolibre

Antwoord van Crenolibre

Bonjour Johnny, merci beaucoup pour ce retour chaleureux 😊 Nous sommes ravis de savoir que cet échange vous a apporté entière satisfaction et que vous avez apprécié l’attention portée à vos demandes. Nous transmettons vos compliments à Charlotte. Au plaisir de vous accompagner. Belle journée 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Disponibilité et patience

Disponibilité et patience ! Les 2 personnes à qui j'ai eu affaire ont été vraiment à l'écoute. Ça change de certaines plateformes qui ne sont là que pour valider l'abonnement, puis qui ne sont jamais plus joignables.
La plateforme Crenolibre est facile d'accès et intuitive et offre beaucoup de services qu'on ne trouve pas ailleurs.

10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Crenolibre

Antwoord van Crenolibre

Bonjour Isabelle, un grand merci pour ce témoignage particulièrement valorisant 😊 Nous sommes heureux que votre expérience ait été fluide et que vous ayez apprécié la qualité des échanges ainsi que la simplicité d’utilisation de notre solution. Nous attachons une grande importance à rester présents et attentifs à chaque étape, tout en proposant des fonctionnalités pensées pour faciliter votre quotidien. Votre confiance nous motive à poursuivre dans cette voie. Belle journée 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très professionnel

Très professionnel, réactif, patient et à l'écoute de nos attentes. La configuration de mon compte a été simple et rapide grace aux suivies clients téléphoniques.

10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Crenolibre

Antwoord van Crenolibre

Bonjour Elodie, merci beaucoup pour ce retour qui nous fait particulièrement plaisir 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner avec efficacité dans la mise en place de votre espace personnel et de vous avoir apporté des réponses adaptées tout au long de cette démarche. Votre satisfaction est une belle reconnaissance du soin que nous accordons à chaque accompagnement. Belle journée 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ilan est très pédagogue et à l'écoute.

Ilan est très pédagogue et à l'écoute.
Merci

9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Crenolibre

Antwoord van Crenolibre

Bonjour Chrysis, un grand merci pour votre retour positif 😊 C’est un véritable plaisir de savoir que vos échanges avec Ilan ont répondu à vos attentes. Votre confiance et votre appréciation sont une belle source d’encouragement. Au plaisir de collaborer durablement. Belle journée 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L’accompagnement avec Oscar est fluide…

L’accompagnement avec Oscar est fluide agréable, fiable et sérieux.

Bonne expérience.
Je recommande vivement.

9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Crenolibre

Antwoord van Crenolibre

Bonjour Christelle, un grand merci pour ce retour qui nous fait particulièrement plaisir. Oscar est heureux d’avoir pu vous apporter un soutien adapté et de vous avoir permis d’aborder chaque étape avec confiance et tranquillité. Votre satisfaction est une belle reconnaissance de son engagement. Belle journée 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon accueil par le technicien de…

Très bon accueil par le technicien de paramétrage de compte. Il y a beaucoup d'informations mais tous est bien expliqué. Ilan a répondu à toutes mes questions. Il nous manquait un peu de temps pour finir le paramétrage, mais il m’a rappelé 2 jours plus tard et on a pu tout finaliser. Et il se tient disponible pour toutes autres demandes.
Pour l'instant rien à dire.

9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

interlocuteur très efficace

Mon interlocuteur a pris le temps de m’expliquer toutes les fonctionnalités proposées avec beaucoup de clarté et de patience. Sa présentation était très bien structurée et me permet une prise rapide . Il m’a convaincu de la richesse de ce que propose crenolibre.

7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Crenolibre

Antwoord van Crenolibre

Bonjour Céline, nous vous remercions chaleureusement pour ce retour très valorisant 😊 Nous sommes ravis que cet échange vous ait permis de découvrir l’étendue des possibilités offertes par Crenolibre et d’envisager sereinement sa prise en main. La qualité de l’accompagnement d’Ilan et l’attention portée à chaque échange sont essentielles pour nous. Au plaisir de vous accompagner dans la suite de votre collaboration avec Crenolibre. Belle journée 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Présentation de la plate-forme et accompagnement parfaits

La présentation de la plate-forme a été très claire.
Personne à l'écoute

3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Crenolibre

Antwoord van Crenolibre

Bonjour Gabd, nous vous remercions sincèrement pour ce retour très valorisant 😊 Nous sommes ravis que cet échange vous ait permis d’appréhender notre solution avec sérénité et que l’accompagnement proposé ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une belle reconnaissance de l’attention portée à chacun de nos praticiens. Au plaisir de poursuivre cette collaboration à vos côtés. Belle journée 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une belle expérience de passage sur…

Une belle expérience de passage sur Crenolibre, fluide, rapide et efficace. Je suis ravie du support et de l’aide à la mise en place. Je recommande vivement.

3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Crenolibre

Antwoord van Crenolibre

Bonjour Virginie, nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage enthousiaste 😊 Nous sommes particulièrement heureux que votre accompagnement lors de la découverte de notre solution ait répondu à vos attentes et que cette étape se soit déroulée dans les meilleures conditions. Votre recommandation nous fait très plaisir et encourage toute notre équipe à poursuivre son engagement avec la même attention. Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos projets. Belle journée 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La plateforme est intuitive et facile à…

La plateforme est intuitive et facile à prendre en main.
J'ai apprécié la disponibilité et la réactivité de l'équipe.
Une expérience plutôt positive.

31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Crenolibre

Antwoord van Crenolibre

Bonjour, nous vous remercions vivement pour ce retour très positif 😊 Nous sommes ravis que l’utilisation de notre solution vous ait semblé fluide et que les échanges avec notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction constitue une précieuse source de motivation pour poursuivre nos efforts et vous offrir une qualité de service toujours au rendez-vous. Au plaisir de vous accompagner. Belle journée 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mon conseiller a été très patient et…

Mon conseiller a été très patient et compréhensif quand je n arrivais pas à faire ce qu il me disait mais nous y sommes arrivés 😄quand même merci à lui🙏

3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Crenolibre

Antwoord van Crenolibre

Bonjour Christelle, un grand merci pour votre témoignage 😊 Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous accompagner avec bienveillance et pédagogie. C’est un réel plaisir de savoir que cet échange vous a apporté satisfaction. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Ilan. Au plaisir de vous accompagner de nouveau. Belle journée 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent accueil

Excellent accueil

3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Crenolibre

Antwoord van Crenolibre

Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour ce retour très sympathique 😊 Nous sommes ravis que votre rendez-vous avec notre équipe vous ait laissé une impression aussi positive. Votre satisfaction est une belle reconnaissance du soin que nous apportons à chaque praticien. Au plaisir de vous accompagner. Belle journée 🌿

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer