Crociere.com Reviews 

Irene gentilissima sempre disponibile. Crociera ottima a buob prezzo

Il signor Igor di crociere.com veramente preparato e gentile!! E' la seconda volta che prenotiamo con lui e ci troviamo benissimo, molto professionale e attento ai dettagli!! Per noi una garanzia!!

Sono anni che prenotiamo le crociere con la referente Antonella. Ci siamo sempre trovati bene perché è molto professionale, ed è sempre gentile e disponibile. Sicuramente per il futuro continueremo ad avvalerci della sua consulenza.

Super Federico. Mi ha accompagnato in tutto il percorso fino alla partenza persona seria e disponibile

Esperienza bellissima, la nostra prima crociera con Costa, progettata insieme alla gentilissima e molto professionale Lucia. Abbiamo viaggiato con la nave Costa Smeralda ed è andato tutto secondo aspettative. Personale gentilissimo, cibo ottimo, camere ok!consiglierei l’esperienza e la farei guidare da Lucia.

Vorrei complimentarmi con Federico che mi ha assistita anche una domenica (giorno non lavorativo) aiutandomi e essendo d’appoggio per la crociera e rassicurando anche dovuta all’ansia per la vicinanza della data di partenza.
Complimenti davvero per la disponibilità mi sono trovata molto bene

Agenzia molto seria che segue il cliente con attenzione durante la scelta della crociera e durante le fasi fino al pagamento finale. Anche in seguito Federico ci ha seguito e risolto ogni dubbio con competenza e gentilezza. Grazie di cuore per tutto e per la meravigliosa crociera. A presto Mauro

la sig.ra Tamara ha saputo soddisfare tutte le richieste e domande in tempo rapido e chiaro.
E' la prima volta che utilizzo il vostro portale e per ora mi ritengo soddisfatto.
maurizio

Il mio agente di viaggio, Antonella, è stata fantastica. Non solo ha seguito la mia pratica con professionalità e cura, ma mi ha seguito anche dopo la prenotazione per tantissime delucidazioni, con tantissima pazienza, garbo e gentilezza. Ti infonde sicurezza ed è molto preparata. Consiglio crociere.com.

Per adesso servizio rapido ed efficiente, vedremo in futuro. tutto ok

L'esperienza di prenotazione è stata estremamente piacevole, ho avuto il piacere di riuscire a parlare con Gianmarco che è stato sempre disponibile a tutte le mie richieste, talvolta anche esaustive, ha cercato in tutti i modi di aiutarmi

Cordiali precisi e veloci

Volevo fare i complimenti al ragazzo che ci ha seguito Michele è stato veramente super disponibile e professionale e ha soddisfatto tutte le mie richieste. Davvero molto bravo.

Matilde è stata perfetta, ha trovato la crociera, è stata disponibile, mi ha richiamato il giorno di ferragosto per farmi il preventivo. Ha trovato la soluzione giusta per me.

Consulente gentilissima e attenta alle mie necessità. Ho ricevuto assistenza competente e attenta in tutte le fasi… veramente ottima esperienza!!!

Antonella molto molto paziente, molto disponibile e molto competente!! Grazie 🙏

Avevo richiesto espressamente il pacchetto bevande "Premium Extra", l'agente mi ha offerto uno sconto e mi ha convinto ad acquistare la crociera. Pagato il totale ottengo un numero di prenotazione, che inserisco nella app di MSC e scopro che l'estensione per le bevande Premium Extra mi viene offerta a pagamento, quando invece doveva essere già inclusa. Più che uno sconto si è trattato di un downgrade al pacchetto "Easy", cosa assolutamente non voluta. L'agente si è volatilizzata. Da evitare

tutto! dal cibo agli spettacoli e all'animazione. Abbiamo ballato tutte le sere con un ottima orchestra. Le escursioni sono state belle. L'unico neo sono stati i mancati approdi a ben due destinazioni per mal tempo. Capisco che il tempo non si può prevedere con mesi di anticipo. La compagnia ci ha rimborsato le escursioni non effettuate e in più ci ha dato 100.00€ a persona come risarcimento forfettario. Mi permetto di consigliare di far fermare la nave in porti con banchine di approdo. Per il mancato approdo in Islanda vista la reletiva vicinanza con la capitale forse sarebbe stato meglio lasciare due giorni a Rejkyavik la nave e far partire da lì le escursioni saltando il porto in cui non non siamo riusciti ad attraccare ed andare direttamente a Isafjordur.

Ottima efficienza e cortesia degli operatori

Sono molto soddisfatta, cordiale e gentilissima !
Complimenti