We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

96 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb na minstens 15 mails naar CSC

Heb na minstens 15 mails naar CSC. premium uiteindelijk na 2 maanden mijn 39 Euro terug gekregen. maar dat houdt wel in dat je gewoon de retour kosten naar China kwijt bent! Toch nog gedeeltelijk goedgekomen. Maar zeer beslist geen aanrader, maar een afrader!!!

16 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Chinese bedriegers

Chinese bedriegers! NIET BESTELLEN!!!!

Totale diefstal

Doen net alsof het een Nederlands bedrijf is, maar dan komt de rommel binnen en moet je de zooi terugsturen naar China waar het nooit aankomt volgens zeggen.

22 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nul sterren

Helaas moet ik minimaal 1 ster aanklikken om een review te kunnen schrijven. Moet zijn nul sterren.
CSCPremium en bijbehorende Panadoo shop zijn OPLICHTERS.
Ik had een TurboWifi besteld, maar kreeg een Wireless-N Wifi Repeater. Dat is natuurlijk niet wat ik besteld had, dus ik wilde mijn geld terug.
Dan bieden ze 30% korting.
Als je het pakket wilt retourneren, moet je het zelf terugsturen naar China, en dan pas krijg je eventueel je geld terug, als CSCPremium uit China een ontvangstbevestiging heeft ontvangen.

8 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KOOP NIET BIJ DEZE FIRMA!!!

Bestelling bij Nederlandse webshop. Bestellen ging lastig, onoverzichtelijke site, we bleken een artike ldubbel besteld te hebben en wilde dat graag gelijk ongedaan maken. Het annuleren van het artikel (wat binnen enkele uren zou moeten kunnen volgens site, bleek niet gelukt, terwijl ik het direct na de bestelling had geannuleerd. Wel kregen we een e-mail met in het onderwerp "geannuleerd", echter in de mail (helemaal onderin) stond dat dit niet meer geannuleerd kon worden. Als wij de spullen ontvangen zit het in een zak die is opengemaakt door de douane, de zak ik kapot, er zit een nieuwe label met ons adres op en een sticker van de douane, de doosjes met de bestelde artikelen in de zak zijn kapot, duidelijk open geweest. Wat opvalt dat je e-mails ter bevestiging krijgt van je bestelling echter een factuur ontvang je niet. Ook in de verpakking zit noch een pakbon, noch een factuur. Ik ben al dagen aan het e-mailen om een factuur te krijgen, want hoe kan ik spullen terugsturen (naar CHINA) als er geen pakbon en/of factuur bij zit, hoe kunnen ze daar dan zien waarheen en welk bedrag zij moeten terugstoren??? Op mijn vraag om een factuur krijg ik geen antwoord, het enige wat ik te horen krijg is dat ik het op eigen kosten moet retourneren naar China! Dit klopt echtniet. Ik ben het helemaal eens met de schrijver hieronder die het aanhangig bij Kassa wil maken. Het "riekt" naar oplichterij. Wees gewaarschuwd als je bij CSC of bij Pandooshop gaat bestellen!!

2 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Harde leerschool ...

Ik dacht na een impulsaankoop via een Nederlandse webshop een artikel retour te kunnen sturen, echter je wordt eerst aan de praat gehouden en als je dan informatie krijgt, dan vragen ze om het product naar China terug te sturen.
Harde leerschool: eerst de verkoper checken!

31 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop niet bij dit bedrijf

Graag zou ik deze firma nul sterren geven wat niet mogelijk is of negatieve sterren.

Je besteld producten bij deze firma onder de naam Polaire. De bestelling die ik ontvangen heb was 1 van de 2 units defect bij aankomst. De tweede voldeed ook niet aan de verwachting. Dan pas zie dat de firma CSC Premium hier achter zit. Ik heb diverse malen met ze gemaild steeds het zelfde antwoordt dat de unit terug gestuurd moet worden naar China. De kost zijn inderdaad bijna gelijk aan de aanschaf kosten. Verder worden deze kosten niet vergoed volgens de e-mail communicatie. Dat betekend dat je misschien units terug stuurt maar moet afwachten of je dan wel je geld terug krijgt. Je koopt bij een Nederlands bedrijf en ik mag verwachten dat ze dan ook de service voor hun rekening nemen. Graag wil deze zaak aanmelden bij een programma als Kassa. Het gaat niet eens over het terug ontvangen van het geld maar het is duidelijk dat ze geen enkele eigen verantwoordelijkheid nemen voor de slechte spullen die ze leveren.
Advies aan alle toekomstige klanten koop dus niet via Polaire of CSC Prememium. Het zou goed zijn als er een applicatie is waarbij je van te voren kunt toetsen of het een betrouwbare firma is.
Hopelijk zijn er meer mensen die het ook willen aanmelden bij Kassa.

28 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

die ster heb ik aangeklikt omdat ik…anders geen commentaar kan geven.

Als ik ze toch met een ster moet beoordelen dan krijgen ze -10sterren!!.
de boodschap die ik wil geven over cscpremium is mijd deze als de pest!!! het zijn dieven en bedriegers. ze sturen gebruikte en defekte producten vanuit china en als je niet tevreden bent mag je ze terugsturen en de kosten zelf betalen maar ze weten dat je het niet doet omdat die vaak duurder dan de producten zelf zijn!!!
!! Hun juiste mailadres is: "CSC Premium" support at cscpremium.com en niet info@...

14 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mensen Hier absoluut NIET bestellen

Mensen Hier absoluut NIET bestellen. Ze verwijzen graag naar de algemene voorwaarden waarin staat dat je zelf de verzendkosten kunt betalen als je je aankoop retour wilt sturen. Pakketje China kost al gauw 38 Euro.
In verhouding stuurt dus bijna niemand terug omdat je dan ook nog maar moet afwachten of ze je geld terugstorten. Zelfs als het de fout van CSC (Pandooshop) is. Ze sturen bv een "revolutionair" scheerapparaat op (echt een flut ding) en hij is incompleet en kapot. Stuur maar terug zeggen ze...... 38 Euro lichter terwijl ik er geen drol aan kan doen.

Zijn echte criminelen. Heb al 19x met ze gemaild naar weigeren geld terug te storten. Mensen bestel hier niet. Kijk voor hetzelfde product op een andere webshop maar koop hier NIET! duidelijker kan ik niet zijn.

30 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Toon reviews in alle talen. (96 reviews)

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer