Ce site utilise clairement le modèle du dropshipping. Ils revendent plus cher des produits chinois que l'on retrouve facilement ailleurs, parfois même en laissant visible le nom des marques d'or... Toon meer
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Articles satisfaisants (Cuissard s, Veste), mais les zips des vestes ne "Tiennent pas la route) : mauvaise qualité : fabriqués en Chine, et sont à changer, ce qui fait un surcout au niveau du prix d... Toon meer
Je cherchais une commande de vitesse sram pour mon vtt et j'en avais besoin rapidement. Je l'ai trouvé sur Cyclo Pro, dont le site est très bien fait, et j'ai été livré en quelques jours ce qui m'a pe... Toon meer
Vêtements de très bonne qualité, prix très intéressant. J'ai eu un problème de taille (ils taillent très petit) et j'étais très pressée car je partais faire une rando vélo. Ils ont tout mis en œuvre... Toon meer
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Geschreven door het bedrijf
Enfin des équipements originaux et qualitatifs pour cycliste à prix abordable. CycloPro vous propose des tenues thermiques (collants et maillots cyclistes), des tenues d'été (cuissards et maillots), des vestes thermiques, des couvres chaussures et bien plus ! Tous vos accessoires pour vos sorties à vélo à prix défiant toutes concurrences.
Contactgegevens
4,0
Goed
743 reviews
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Très belle expérience !
Très belle expérience avec cette boutique.
Vraiment pro et réactif.
L’achat est parfait et de bonne qualité.
22 december 2025
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Je suis satisfait du service offert par…
Je suis satisfait du service offert par CycloPro. La qualité est correcte: les vêtements que j'ai acheté dans le passé sont toujours de bonne qualité, même après qq annéés d'utilisation. La date de livraison est correcte (en accord avec ce qu'ils promettent). Le service client est toujours disponible pour assister en cas de questions.
30 december 2025
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Bon je sais que rien n'est simple et…
Bon je sais que rien n'est simple et que l'on fait ce qu'on peut...
Mais si il y a une chose a changer chez cyclo pro , c'est la livraison!.....qui dure et qui dure .....
3 voir 4 semaines pour recevoir un article qui au final ne correspond pas a votre commande....si je renvoie, je suis bon pour encore un délais de fou.....
Donc je préfère arrêter de commander chez cyclo pro et de passer chez les concurrents.
Vraiment désolé mais vous vouliez mon avis ...Le voilà.
22 december 2025
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Antwoord van Cyclo Pro
Bonjour Marie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Ce que vous décrivez n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir, et nous regrettons profondément la situation que vous avez rencontrée.
Il a très certainement dû se produire un souci lors du traitement ou de l’acheminement de votre commande, et nous en sommes vraiment désolés.
Afin de pouvoir comprendre précisément ce qu’il s’est passé et vérifier votre dossier, nous vous avons adressé une demande d’informations via Trustpilot (numéro de commande, email utilisé lors de l’achat, etc.).
Il est important que vous puissiez y répondre afin que nous puissions identifier votre commande et faire le point.
Sans ces éléments, il nous est malheureusement difficile d’analyser la situation.
Nous comprenons parfaitement votre décision si vous ne souhaitez plus commander chez nous.
Toutefois, nous souhaitons trouver une solution afin de vous apporter satisfaction, et restons à votre entière disposition pour échanger rapidement avec vous. N’hésitez pas à nous contacter :
📧 sav@cyclo-pro.fr
📞 01 89 71 76 91
Encore toutes nos excuses pour cette expérience, et merci pour votre franchise.
Cordialement,
Joris
Service client – Cyclopro
Merci également des conseils apportés.
C'est un très bon produit, bien aux mesures indiquées, et que je ne savais pas, ils sont chauffants, c'est un plus. 👏👏
12 december 2025
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Parfait
Bonjour j ai fais une commande à cyclo pro ,j en suis enchantée les protections au niveau fessier sont très fonctionnelles ,les prix attractifs ,la qualité est là.
Merci Dr nous permettre de nous équiper à prix raisonnables.
19 december 2025
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ATTENTION!!
ATTENTION!!
Commande passée il y a un mois, débitée directement mais article ( un casque ) jamais envoyé. Le SAV ne répond pas aux mails. Je déconseille fortement.
19 december 2025
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Antwoord van Cyclo Pro
Bonjour DLQ,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et de la situation que vous décrivez. Ce type de situation n’est absolument pas dans nos habitudes, et nous prenons ce message très au sérieux.
Après vérification, nous ne parvenons pas à retrouver votre commande dans notre système à partir des éléments visibles sur Trustpilot. C’est pour cette raison que nous vous avons adressé une demande d’informations afin de pouvoir identifier votre dossier (numéro de commande, adresse email utilisée lors de l’achat, etc.).
Il est impératif que vous répondiez à cette demande afin que nous puissions faire le nécessaire rapidement. Sans ces informations, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’intervenir.
Nous vous invitons également à contacter directement notre service client — nous sommes bien entendu disponibles :
📧 sav@cyclo-pro.fr
📞 01 89 71 76 91
Nous restons à votre écoute et souhaitons sincèrement pouvoir clarifier la situation au plus vite.
Cordialement,
Joris
Service client – Cyclopro
J'ai commande plusieurs produits,une bonne qualité, prix compétitif je suis très satisfait.
J'ai commande plusieurs produits une très bonne qualité des prix compétitif, je suis très satisfait,je recommande cyclopro.
19 december 2025
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Article échangé facilement
Article envoyé mais je me suis trompé bonne taille. Le changement de taille a éte très rapide grâce au service client. Le seul bémol est le temps pour arriver chez moi. Mais les délais sont préciser sur le site do'c en adéquation.
2 december 2025
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Bien
Produits conformes Service client réactif Attention les vetements ont tendance à tailler petit. Reste à améliorer le délai de livraison parfois un peu long
17 december 2025
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Très satisfait
Je suis très satisfait de cette jeune entreprise spécialisée dans l’équipement vélo. Malgré son arrivée récente sur le marché, elle se distingue déjà par plusieurs points forts :
• Promotions régulières qui rendent l’achat encore plus attractif.
• Excellent rapport qualité/prix, avec des produits accessibles sans compromis sur la performance.
• Équipements professionnels et innovants, toujours en phase avec les dernières avancées technologiques du secteur.
Petits axes à améliorer : mieux préciser les délais de livraison et élargir la gamme.
En résumé : un acteur dynamique du vélo, à suivre de près ! 🚴
Ces atouts en font un acteur prometteur et digne de confiance pour les passionnés comme pour les professionnels.
Michel alias PapyCyclette
16 december 2025
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J'ai acheté 2 cuissards an 2025 et un…
J'ai acheté 2 cuissards an 2025 et un couvre chaussure d'hiver. en 2024Articles de bonnes factures et livraison rapide
16 december 2025
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je recommande
Les articles correspondent bien à la description sur site. Le rapport qualité-prix est très correct. Je recommande le site.
16 december 2025
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mon avis sur cyclo pro
bonjour
pour mes sorties vélo
et pour supporter le froid je recherchais un équipement adapté contre le froid.
en recherchant sur le net , j'ai découvert cyclo pro.
j'ai commandé un collants hiver et des couvre chaussures.
une pointure mal choisi par moi , j' ai demandé l'échange.
échange accepté
échange de mails cordial, réponse rapide
je suis satisfait
sportivement
jpl
22 november 2025
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chaussures Neoprème commande 80090 DU…
chaussures Neoprème commande 80090 DU 26/11
délai de livraison 8 à 12 jours non reçu à ce jour/ Arnaque ou espoir de les recevoir un jour
26 november 2025
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Antwoord van Cyclo Pro
Bonjour Mr RIVAUD,
Merci pour votre message. Nous comprenons votre inquiétude concernant le délai de livraison de votre commande n°80090 du 26/11.
Votre demande a bien été prise en compte et transmise au service concerné, il n’y a pas d’inquiétude à avoir. Nous faisons actuellement le point sur l’acheminement de votre colis, notamment en raison des retards possibles en période de forte activité.
Nous vous invitons, si besoin, à contacter directement notre service client pour toute information complémentaire :
📧 sav@cyclo-pro.fr
📞 01 89 71 76 91
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Joris
Service client – Cyclopro
Réduire les temps de livraison
Les produits me semblent de bonne qualité mais le délai de livraison m'a paru interminable (commande le 17/11 livraison le 14 /12 )!
27 november 2025
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Antwoord van Cyclo Pro
Bonjour,
Nous vous présentons sincèrement nos excuses pour les désagréments rencontrés concernant les délais de livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons que votre expérience chez Cyclopro n’ait pas été pleinement satisfaisante.
En cette période de fêtes, il peut effectivement y avoir des retards exceptionnels liés à des ruptures de stock ou à une forte activité logistique, ce qui a pu impacter les délais d’acheminement, malgré notre vigilance.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous rencontrez le moindre autre souci ou si vous avez besoin d’informations complémentaires :
📧 sav@cyclo-pro.fr
📞 01 89 71 76 91
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
Joris
Service client – Cyclopro
Prix abordables
En comparaison de la concurrence les prix sont abordables. Et les promos très intéressantes. Effectivement il faut s'attendre à pas mal de délai pour la livraison et peut-être que le site pourrait informer les clients en amont. Pour moi ce n'est pas gênant. J'ai recommandé ce site à une amie qui en est ravie.Bien regarder le guide des tailles avant de choisir. Mais si la taille ne convient pas, faites un retour dont les frais vous seront crédités. J'ai commandée 4 articles et j'en suis très satisfaite.
16 december 2025
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Site à recommander
Site à recommander ! Produit conforme à la commande et équipe très professionnelle.
12 december 2025
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Très bonne qualité et vêtements très…
Très bonne qualité et vêtements très confortables.
4 december 2025
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