Bestilte en cykel i sidste øjeblik til min datters fødselsdag, efter at være blevet snydt af en anden side. Cyklen blev afsendt fra Holland samme dag og burde være fremme i tide. Desværre strandede cy... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Very good service. Attentive to our need, ready to give an appropriate advice, serous about getting the best outcome for us, Throughout my small purchase I could sense someone personally taking care o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fantastisk og hurtig kundeservice. Jeg bestilte en cykel til min datter onsdag morgen. Idet levering hastede, skrev jeg en email til kundeservice kl. 6.30, der svarede en time senere. Allerede f... Toon meer
En side hvor lidt info om produkterne mangler. Jeg kontaktede dem, og ikke alene hjalp de mig i mål med det info jeg skulle bruge, en nye vare jeg manglede blev oprettet til en go pris og jeg kunne kø... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
De bedste cykler til lav pris! Du finder bl.a. mærker Popal,Cooper, Little Miss, Fighter,Amigo, Dino, Leader, Lombardo, Aurelia. Ladcykler, BMX, mountainbikes, bycykler, foldecykler. Fri fragt
Contactgegevens
Denemarken
- cykelonline.dk
4,6
Uitstekend
179 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God hjemmeside gode produkter
God hjemmeside, utrolig hurtig levering og gode produkter.
26 juni 2026
Antwoord van Cykelonline
Hej Bo
Tusind tak for de 5 stjerner og de flotte ord! Det glæder os meget, at du er tilfreds med både hjemmesiden, leveringen og produkterne.
Vi håber at byde dig velkommen igen hos Cykelonline.Ha' en rigtig god sommer!
De bedste hilsner
Team Cykelonline
Jeg sgu bestille et beslag til min…
Jeg sgu bestille et beslag til min cykeltrailer og må sige kom til tiden ingen problemer der
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Det var så fint min fine lyserød saddel…
Det var så fint min fine lyserød saddel kom hurtigt 😃
23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cykelonline
Tusind tak for de 5 stjerner! ⭐
Det glæder os rigtig meget at høre, at du er tilfreds med din handel hos os. 😊
Rigtig god fornøjelse med din nye sadel – og medvind på cykelstien! 🚲
De bedste hilsner
Vera / Cykelonline.dk
Lang leveringstid
Lang leveringstid, dog løbende orientering om årsag, men modstridende oplysninger.
Først havde de ikke fået det med fra deres sekundære lager, og så var det i restordre fra deres leverandør.
28 mei 2026
Antwoord van Cykelonline
Hej Kjeld. Mange tak for din feedback. Vi er utrolig kede af, at dit forløb hos os ikke gik som planlagt, og at du har måttet vente alt for længe på din vare.
Selvom vi altid stræber efter at give vores kunder den bedst mulige service, må vi desværre sande, at man nogle gange bliver ramt af enten menneskelige eller tekniske fejl og udfordringer.
Vi tager din kritik til os, så vi kan gøre det bedre i fremtiden.
De bedste hilsner,
Vera / Cykelonline.dk
Antwoord van Cykelonline
Tusind tak for de 5 stjerner og din fine feedback!
Rigtig god fornøjelse med dine varer!
De bedste hilsner,
Vera / Cykelonline.dk
Antwoord van Cykelonline
Tusind tak for de 5 stjerner!
Det varmer rigtig meget at læse din anmeldelse. Vi er altid glade for at høre fra tilfredse kunder, og det glæder os ekstra meget, at du har handlet hos os flere gange og haft gode oplevelser hver gang.
Rigtig god fornøjelse på cyklen, og tak fordi du valgte Cykelonline.dk! 🚲😊
De bedste hilsner
Vera / Cykelonline.dk
Hurtig forsendelse og alt var som det…
Hurtig forsendelse og alt var som det skulle være.
28 mei 2026
Antwoord van Cykelonline
Tusind tak for de 5 stjerner!
Det glæder os meget at høre, at alt gik som det skulle.
Rigtig god fornøjelse med dit køb!
De bedste hilsner
Cykelonline.dk 😊
I bad om en anmeldelse
I bad om en anmeldelse, og dette er hvor jeg føler den ligger. Jeg ønsker ikke at begrunde yderligere, men her har I en numerisk vurdering af min mening. Use it or not.
28 april 2026
Antwoord van Cykelonline
Hej Andreas
Vi er naturligvis rigtig ærgerlige over din vurdering, da vi har brugt meget tid på at sætte os grundigt ind i din sag for at hjælpe dig bedst muligt.
Da du kontaktede os, efter du desværre havde fået bestilt forkert Tektro TRP Spyre-bremser (baseret på en anbefaling fra ChatGPT), undersøgte vi med det samme, hvilken model du skulle have brugt i stedet. Desværre måtte vi konstatere, at vi ikke har netop den variant i vores sortiment.
Vi forklarede dig i samme ombæring reglerne for retur. Lovgivningen og vores handelsbetingelser er helt klare her: Man kan altid returnere ubrugte varer og få pengene tilbage. Hvis en vare har været monteret eller taget i brug, vurderes værdiforringelsen, da varen skal kunne sælges videre. Det tilbud har du fortsat, og du er meget velkommen til at sende varen/varene retur.
Da du ikke ønsker at uddybe din anmeldelse yderligere, kan vi kun gætte på, at det er disse standardbetingelser, du er utilfreds med. Vi står dog fuldt ud på mål for vores store indsats for at hjælpe dig i mål.
Hav en god dag.
Med venlig hilsen,
Vera / Cykelonline.dk
Antwoord van Cykelonline
Hej Sten 😊
Tusind tak for de 5 stjerner og de søde ord! Det glæder os rigtig meget at høre, at du har været tilfreds med både service og oplevelse 🚲
Ha' en rigtig god dag med medvind på cykelstien!!!😄❤️
De bedste hilsner
Team Cykelonline
Det var hurtigt og effektivt
Det var hurtigt og effektivt, jeg fik den varer jeg forventede 😊
27 april 2026
Antwoord van Cykelonline
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner! Rigtig god fornøjelse med din nye vare!
Vi ønsker dig en rigtig god dag med medvind på cykelstien!
teamet cykelonline
Alt er som det skal være
Alt er som det skal være . God kvalitet. Men lidt lang leveringstid
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cykelonline
Hej Bjarne
Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord om kvaliteten – det er vi rigtig glade for at høre!
Vi er dog kede af at høre, at du oplevede leveringstiden som værende i den lange ende. Da vi har over 40.000 varenumre på shoppen, er nogle af vores mere specielle varer har længere leveringstid som bestillingsvarer, som vi får fra vores fjernlager. Det gælder netop for den vare, du har købt, som vi dog er stolte af at kunne tilbyde som en af de få (og måske den eneste) i Danmark.
Vi kan se, at pakken var klar til afhentning på den 4. hverdag. Da varen er markeret med en leveringstid på 4-7 hverdage på shoppen, er vi glade for, at vi holdt os inden for tidsrammen, selvom vi altid arbejder på at få varerne frem så hurtigt som overhovedet muligt.
Vi ønsker dig rigtig god fornøjelse med dit nye udstyr!
De bedste hilsner,
Vera, Cykelonline.dk
Antwoord van Cykelonline
Mange tak for de 5 stjerner og de pæne ord! Vi sætter stor pris på jeres feedback og er glade for, at både prisen og leveringstiden levede op til forventningerne. Vi ser frem til at handle med jer igen en anden gang. De bedste hilsner!
Fantastisk hurtig levering samt god…
Fantastisk hurtig levering samt god pris på produktet.
7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cykelonline
Kære Lone. Tak for de fine ord! Vi er glade for, at du fik en god oplevelse med lynhurtig levering og en god pris. Vi håber at se dig her på shoppen igen en anden gang. De bedste hilsner!
Alt var perfekt og fedt
Alt var perfekt og fedt, at I forhandler den brand sikre cykelbatteri opbevaring.
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cykelonline
Hej Pia
Mange tak for din flotte anmeldelse! 😄
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds!
Hvis du har lyst, må du meget gerne fortælle os, hvad vi mangler eller skal gøre for at få 5 stjerner fra dig – vi vil altid gerne blive bedre!
De bedste hilsener
cykelonline.dk
hurtig levering og delen var perfekt
29 januari 2026
Antwoord van Cykelonline
Tak for din 5-stjernede anmeldelse, Johan ⭐⭐⭐⭐⭐
Det glæder os rigtig meget at høre, at leveringen var hurtig, og at delen passede perfekt – sådan skal det være 👍
Tak fordi du handlede hos os, og du er altid meget velkommen igen.
De bedste hilsner
Cykelonline
God hjemmeside
God hjemmeside, hurtig handling og god kommunikation. Mine bedste anbefalinger, kommer gerne igen.
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cykelonline
Tak for din flotte anmeldelse, Flemming!
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores hjemmeside, levering og kommunikation. Det betyder meget for os, at du tager dig tid til at dele din oplevelse.
Du skal være hjertelig velkommen igen – vi glæder os til at handle med dig næste gang 😊
De bedste hilsner
Cykelonline
Super helpful and professional team.
Super helpful and professional team.
They helped me confirm the exact hanger I needed, provided measurements and photos, and everything matched perfectly.
I really appreciate the effort and clear communication. Highly recommended!
18 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cykelonline
Thank you very much for your 5-star review, Sajjad!
We’re happy to hear that everything matched perfectly and that our support was helpful. Thanks a lot for the recommendation — it’s truly appreciated. We wish you many safe and enjoyable rides!
Skarp pris, hurtig levering
Manglede et lygtebeslag til min Kalkhoff cykel som jeg er dybt afhængig af i hverdagen, og på trods af jeg bestilte lige op til black friday fik jeg utrolig hurtig levering
kan varmt anbefales
26 november 2025
Antwoord van Cykelonline
Tusind tak for den flotte anmeldelse! 😊
Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med at handle hos os. Vi ved, hvor vigtig cyklen er i hverdagen, så det er dejligt at kunne hjælpe, når det haster.
Tak for anbefalingen og rigtig god jul 🎄🚲
Let overskueligt hjemme side 👌
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
The usual procedure thanks :-)
Ikke min første lille ordre her. Imponerende udvalg. Alt plukket i korekt antal, omhyggeligt pakket leveret punktligt som lovet på hjemmesiden.
Jeg føler mig tryg ved dem og kommer igen - igen.
25 november 2025
Antwoord van Cykelonline
Kære Philip
Tusind tak for din flotte anmeldelse – den gjorde mig virkelig glad!
Det betyder meget at høre, at du føler dig tryg hos os, og at alt fra udvalg til levering fungerer, som det skal.
Vi er taknemmelige for, at du vender tilbage igen og igen.
Rigtig glædelig jul – og mange tak for dine varme ord! 🎄✨
De bedste hilsner
Vera / cykelonline.dk
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.