Bestilte en cykel i sidste øjeblik til min datters fødselsdag, efter at være blevet snydt af en anden side. Cyklen blev afsendt fra Holland samme dag og burde være fremme i tide. Desværre strandede cy... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Very good service. Attentive to our need, ready to give an appropriate advice, serous about getting the best outcome for us, Throughout my small purchase I could sense someone personally taking care o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fantastisk og hurtig kundeservice. Jeg bestilte en cykel til min datter onsdag morgen. Idet levering hastede, skrev jeg en email til kundeservice kl. 6.30, der svarede en time senere. Allerede f... Toon meer
En side hvor lidt info om produkterne mangler. Jeg kontaktede dem, og ikke alene hjalp de mig i mål med det info jeg skulle bruge, en nye vare jeg manglede blev oprettet til en go pris og jeg kunne kø... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
De bedste cykler til lav pris! Du finder bl.a. mærker Popal,Cooper, Little Miss, Fighter,Amigo, Dino, Leader, Lombardo, Aurelia. Ladcykler, BMX, mountainbikes, bycykler, foldecykler. Fri fragt
Contactgegevens
Denemarken
- cykelonline.dk
4,6
Uitstekend
179 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fik de special dele som Gazelle forhandleren ikke kunne skaffe.
God service per tlf.
Fik de special dele som Gazelle forhandleren ikke kunne skaffe til en ældre Gazelle Orange model.
2 oktober 2025
Den vare jeg havde bestilt kom hurtig…
Den vare jeg havde bestilt kom hurtig og var den rigtige som jeg regnede med.
29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Meget fin pris og hurtig levering
Meget fin pris og hurtig levering. Fin oplevelse
24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Hurtig levering og varer af god kvalitet
6 oktober 2025
Nemt at bestille og hurtigt levering af…
Nemt at bestille og hurtigt levering af varer fra jer
29 september 2025
Cykel lift til 50 kg.
Cykel lift til 50 kg.
Rigtig god og fornuftig pris
5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Leveret før den estimerede tid
Leveret før den estimerede tid, så jeg er super tilfreds😃
1 september 2025
Alt i orden!
31 juli 2025
Købte cykeltaske. Rigtig god oplevelse
Jeg købte cykeltaske hos cykelonline.dk og var i tvivl om adapter, derfor kontaktede jeg kundeservice. Jeg kom i kontakt med den rareste kvinde og hun hjalp mig med at vælge den rigtige taske og adapter. Her vil jer gerne handle igen. Rigtig god oplevelse. Kan stærkt anbefales
24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
En bestemt fælg var i restordre andre…
En bestemt fælg var i restordre andre steder, men ikke på cykelonline.dk. Sendt og modtaget rimelig hurtigt.
3 juli 2025
Lyn hurtig levering*****
17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cykelonline
Kære Rita og Mogens,
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger.
Den vare, du bestilte, har en oplyst leveringstid på 4–7 hverdage. Vi modtog din ordre den 22. juni 2025 kl. 09.11, og pakken blev afhentet i pakkeshoppen den 27. juni 2025 kl. 12.33 – altså inden for 5 hverdage, hvilket er helt i overensstemmelse med den leveringstid, vi lover.
Selvom vi har overholdt vores leveringstid, er vi oprigtigt kede af, at det gav anledning til skuffelse.
Tak fordi du handlede hos os – vi håber, at du får lyst til at handle hos os igen en anden gang.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
cykelonline.dk
Hurtig levering og alt som forventet i bedste orden
Første gang jeg handlede hos cykelonline. Fandt siden ved tilfælde da de havde et specialværktøj på lager til en god pris. Det blev hurtigt leveret, så helt sikkert ikke sidste order hos dem.
22 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Købte en par cykeltasker og fin…
Købte en par cykeltasker og fin kvalitet til fin pris. Leveret kort tid efter. Så alt fint.
9 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.