1 stella perché non si può mettere meno! Non solo hanno inviato il numero sbagliato di scarpe, ma quando chiamo per essere inviata un nuovo di scarpe del numero esatto al telefono non mi fanno neanche... Toon meer
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Venditore molto serio. Ho avuto un problema con il corriere che ha smarrito il mio pacco. Appena ho fatto notare la cosa all azienda, si è subito messa in moto per risolvere in prima persona, garanten... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tramite il d2 store ho avuto la possibilità di ordinare gli introvabili ugg mini platform marron scuro. Nonostante un iniziale errore sul modello, il personale dello store è stato super efficiente e... Toon meer
obwohl man gebrochen englisch oder italienisch sprechen kann sind sie sehr freundlich und hilfsbereit. Grazie 🫶
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fondato nel 2004 nel cuore del centro storico di Salerno, d — 2 ha come filosofia di vendita un viaggio eclettico ottenuto grazie ad un’accurata selezione di oggetti esclusivi, insieme a icone senza tempo e ultime tendenze, dando spazio a progetti, collaborazioni uniche e proponendo talenti emergenti. Dall'apertura, d — 2 ha rappresentato una nuova realtà in Italia, rispecchiando uno spirito caratterizzato da un'estetica all’avanguardia e con uno sguardo costante alla giovinezza. Sicuramente è tutt’oggi uno dei luoghi più underground della zona.
Contactgegevens
P.za Sedile di Portanova, 7, 84121, Salerno, Italië
- +39089224984
- customerservice@d2-store.com
- d2-store.com
4,3
Uitstekend
266 reviews
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Packaging incommentabile
Packaging incommentabile. Sciarpa di un brand di lusso avvolta in un cellophane non logato e strappato, senza uno scatolo e certificazioni di autenticità. Trovo inaccettabile che un sito/boutique che vende prodotti di lusso non disponga dei box e certificati originali dei prodotti che vende, nonostante i prezzi siano uguali alle boutique originali del prodotto e dei vari siti. Provato a contattarli per cercare di risolvere il problema mi hanno liquidato dicendo di rendere l’articolo.
2 december 2023
Antwoord van d2-store.com
Gentile Nicola,
La ringraziamo per il feedback. L'articolo in questione (sciarpa di Jacquemus) è stata a noi consegnata dal brand nel wrapping in cellophane da lei menzionato. Nel rispetto dell'ambiente e in conformità al nostro impegno verso un'attività più eco-friendly, le nostre spedizioni non prevedono l'utilizzo di packaging extra.
Come menzionato via email, essendo nostra premura quella di garantire un'esperienza di shopping positiva per tutti i nostri clienti, offriamo la possibilità di rendere l'articolo senza spese di spedizione (che saranno a nostro carico) qualora lei non sia più interessato all'acquisto.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altro chiarimento.
Cordiali saluti,
Il team d2
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Ciao Carlo, grazie di cuore per la tua preziosa recensione. A presto!
Non spediscono il pacco
Non spediscono il pacco. È da giorni ormai che contatto senza aver informazioni sul pacco
24 november 2023
Antwoord van d2-store.com
Gentile cliente, non ci risulta alcun ordine inevaso, Tutti i nostri ordini sono stati ad oggi processati - per qualsiasi informazione o sollecito, la invitiamo a scrivere al nostro servizio clienti customerservice@d2-store.com
Consegna velocissima
Consegna velocissima, qualità prodotto e della confezione altissima.
1 december 2023
Antwoord van d2-store.com
Siamo felici per la sua esperienza positiva. A presto!
Sono stata truffata ,ho chiamato e mi…
Sono stata truffata ,ho chiamato e mi hanno detto loro non mi hanno spedito niente si presume che si sono appoggiati al loro sito
5 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van d2-store.com
Gentile Tiziana,
Come menzionato telefonicamente, l'acquisto non è stato effettuato sul nostro sito.
Ci rincresce che abbia riscontrato questo problema e ci teniamo a precisare che d-2 non vende Jordan e che non offriamo servizio di acquisto tramite Whatsapp.
Se desidera, può contattarci su customerservice@d2-store.com o telefonicamente per indagare meglio sull'accaduto.
Restiamo a sua disposizione.
Professionali
Veloci ! Bravi e onesti! Mi hanno rimborsato le spese di spedizione a causa di un disguido in un battibaleno. Consigliato ❤️
25 november 2023
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Ciao Francesca, grazie di cuore per la tua preziosa recensione. A presto!
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Ciao Simona, grazie per il suo ordine e la sua recensione. A presto!
Molto veloci nella spedizione
Molto veloci nella spedizione, imballaggio perfetto! Molto gentili ho chiesto il reso perché ho sbagliato taglia ho ricevuto subito la risposta con le indicazioni e ora aspetto solo che ritirano e mi rimborsano ! Consiglio a tutti affidabili!
9 november 2023
Antwoord van d2-store.com
La ringraziamo per la tua preziosa recensione. speriamo di rivederla presto sul nostro Store on-line!!
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Cara Alexandra grazie di cuore per la tua preziosa recensione. A presto!
DA RIFARE PUNTUALI E PROFESSIONALI
HO ACQUISTATO UN PAIO DI GAZELLE , SONO ARRIVATE QUASI SUBITO INTEGRE NELL'IMBALLAGGIO E ASSOLUTAMENTE PERFETTE.
GRAZIE
LAURA
1 november 2023
Antwoord van d2-store.com
Ciao Laura, grazie di cuore per la tua preziosa recensione. A presto!
Antwoord van d2-store.com
Caro gabriele, grazie per la recensione, speriamo di rivederti presto nel nostro Store On-Line. A presto!
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Ciao Salvatore, grazie di cuore per la tua preziosa recensione. A presto!
Ugg ultra mini
Servizio molto affidabile e spedizione velocissima. Ho chiamato per assicurarmi fosse disponibile il prodotto e personale educato anche se sembrava un po’ scocciato. Inviterei a scrivere i colori dei vari prodotti perché mi aspettavo un colore del paio di Ugg che ho comprato e invece il colore era abbastanza diverso anche dall’immagine.
17 oktober 2023
Antwoord van d2-store.com
Ciao Martina, grazie per la tua preziosa recensione! Speriamo di "rivederti" presto nel nostro store online.
What I received was not what I ordered
What I received was not what I ordered. I wrote to the support service for a refund and exchange for my order or return of shoes and a refund for delivery, but no one answered my email.
14 oktober 2023
Sono bravissimi,ottimi prodotti e servizio eccezionale ! Grazie di cuore ❤️
Sono bravissimi ! Un servizio eccezionale,massima gentilezza e cordialità ! Un piacere acquistare ! ❤️ Grazie ❤️
14 oktober 2023
Antwoord van d2-store.com
Ciao Sara, grazie di cuore per la tua preziosa recensione. A presto!
Costumer service was great and fast
Costumer service was great and fast, fast delivery and good 15% discount, would buy again!
12 oktober 2023
Antwoord van d2-store.com
Dear Jose, many thanks for your precious review! Hoping to hear back from you soon, we wish you a nice day.
Tutto perfetto
Ottimo servizio, ordine spedito in fretta e arrivato in perfette condizioni! Ci riacquisterò di sicuro
12 oktober 2023
Antwoord van d2-store.com
Ciao Iulia, ti ringraziamo per averci recensito! Augurandoci di rivederti presto nel nosto store online, ti auguriamo un buon proseguimento!
Good service and a good product.
19 september 2023
Antwoord van d2-store.com
Dear Mark, we really appreciate your feedback. Many thanks for your purchase!
Tutto perfetto
5 september 2023
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