1 stella perché non si può mettere meno! Non solo hanno inviato il numero sbagliato di scarpe, ma quando chiamo per essere inviata un nuovo di scarpe del numero esatto al telefono non mi fanno neanche... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Venditore molto serio. Ho avuto un problema con il corriere che ha smarrito il mio pacco. Appena ho fatto notare la cosa all azienda, si è subito messa in moto per risolvere in prima persona, garanten... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tramite il d2 store ho avuto la possibilità di ordinare gli introvabili ugg mini platform marron scuro. Nonostante un iniziale errore sul modello, il personale dello store è stato super efficiente e... Toon meer
obwohl man gebrochen englisch oder italienisch sprechen kann sind sie sehr freundlich und hilfsbereit. Grazie 🫶
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fondato nel 2004 nel cuore del centro storico di Salerno, d — 2 ha come filosofia di vendita un viaggio eclettico ottenuto grazie ad un’accurata selezione di oggetti esclusivi, insieme a icone senza tempo e ultime tendenze, dando spazio a progetti, collaborazioni uniche e proponendo talenti emergenti. Dall'apertura, d — 2 ha rappresentato una nuova realtà in Italia, rispecchiando uno spirito caratterizzato da un'estetica all’avanguardia e con uno sguardo costante alla giovinezza. Sicuramente è tutt’oggi uno dei luoghi più underground della zona.
Contactgegevens
P.za Sedile di Portanova, 7, 84121, Salerno, Italië
- +39089224984
- customerservice@d2-store.com
- d2-store.com
4,3
Uitstekend
266 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ineccepibili
Ottimo assortimento della merce, puntualità e velocità nell'invio. Esaustivi e (ancora) veloci alle mie richieste di info tramite email e instagram. Bravi!
6 september 2023
Excellent customer service and curation
18 augustus 2023
Tutto preciso e perfetto.
17 augustus 2023
Received my item no problem but was…
Received my item no problem but was charged £40 taxes and charges for a £130 pair of trousers. D2 don’t seem to cater for UK customers and new tax laws, unlike 1000’s of online retailers in the EU who cover these charges. There’s no mention of this whatsoever on the website which is alarming and I was very surprised to receive this large bill from FedEx.
Furthermore I’ve contacted D2 through the online form and have heard absolutely nothing back. I’d love to receive a reply and have these charges fully or partially reimbursed.
If you’re based in the UK they may as well block our purchases as extortionate charges on top of your order means there’s no possible reason to order from them even if a sale is on (my reason for purchase).
6 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Senza packaging
Spedizione bene, ma la borsa che ho ordinato era priva di packaging, che di solito il brand fornisce in dotazione. Ritengo questa cosa non molto professionale.
13 augustus 2023
ottimo negozio
11 augustus 2023
Perfect experience
I had a question and the response I receive was super fast and helpful.
7 augustus 2023
Stupefacente..
Stupefacente... dopo appena 2 giorni dall'ordine ho ricevuto il prodotto a casa, prezzo imbattibile desiderio esaudito, felicissimo di aver trovato quello che cercavo.
Grazie infinitamente!
11 juli 2023
Excellent A+++
7 juli 2023
They never sent me the order number…
They never sent me the order number with the details of the purchase.
The sizing chart is misleading, i bought a 8uk which on their page says is the equivalent to a 8,5 us and it actually is a 9,5 us
10 juni 2023
Spedizione rapida
Spedizione rapida, pacco ben imballato e contenuto confezionato con cura. Ottima esperienza
11 juni 2023
Antwoord van d2-store.com
Ciao Rita, grazie mille per il tuo feedback, per noi è importante! Torna presto a trovarci online!
Antwoord van d2-store.com
Ciao Ian! Ti ringraziamo per questa preziosa recensione. Speriamo di rivederti presto nel nostro store online
Antwoord van d2-store.com
Hi Stafy, thank you for this review. We're glad you love our service and our product. d-2 team hope to hear back to you soon!
Esperienza da non ripetere
Articoli venduti per nuovi ma in realtà poi ti arrivano danneggiati e maltrattati, spedizione ancora peggiore, senza alcuna attenzione per il prodotto spedito e senza un minimo di buongusto e accortezza per il packaging e la protezione del contenuto.
2 mei 2023
Antwoord van d2-store.com
Gentile Gianpasquale, ci dispiace che nonostante il servizio di cambio prodotto offerto tu non sia rimasto soddisfatto. Ti ringraziamo comunque per averci recensito.
Very great service
18 mei 2023
Antwoord van d2-store.com
Hi Valtteri, thanks for your feedback! We are looking forward to hear from you again soon!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.