Dakdragerstore.com Reviews 

144
•
TrustScore 3 uit 5

3,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dakdragers en dakkoffer besteld. Nagebeld of alles op tijd geleverd kon worden. Volgens de site wel, maar wij wilden toch graag zekerheid. De dakdragers bleken helaas niet leverbaar. Dezelfde dag cre... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geleverd product (dakdrager) was niet goed. Essentieel om op skivakantie te kunnen. Echter geen bereikbare klantenservice (want waarschijnlijk teveel klachten), reactie op meerdere mails pas na 3... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik zocht een Hapro Traxer en vond de site van Etrias de beste informatie bevatten en het meeste vertrouwen uitstralen. Dit vertrouwen werd beloont toen bij de eerste levering de doos was kapot gegaan... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Uitstekende telefonische bereikbaarheid, gegeven informatie had wel beter gekund. Zo zou de bestelde dragerset "kant en klaar" zijn maar uiteindelijk kwam er een bouwpakket. Pas op met de vele filmpje... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Huis en tuin

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Op Dakdragerstore vindt u een ruim assortiment dakdragers van bekende merken zoals Thule en Hapro. Door het ruime assortiment vindt u altijd dakdragers die passen op uw auto. De dakdragers worden per set geleverd en de verzending is bij een bestelling van meer dan 50 euro helemaal gratis.


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

144 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,1

Alle reviews

(144)

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top klantenservice

Ik werd zeer goed en correct geholpen door de mensen van de klantenservice. Steeds binnen de 24h antwoord en zeer bereid om mee te zoeken naar een oplossing. Mijn vragen werden goed beantwoord.
Bedankt voor de goede opvolging!
Wel een kleine bemerking voor de webshop: bij de CRUZ kitsets is niet terug te vinden bij jullie welke geschikt zijn voor welke auto, voor mijn Bmw X1 kreeg ik bij opzoeken enkel de optie van Thule voorgesteld. Via de site van CRUZ zelf kon ik dit wel juist opzoeken en kon zo via de code wel de juiste bij jullie bestellen.

20 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima webwinkel als je zoekt naar dakdragers.

Prima webwinkel op vlak van dakdragers.
De website help via de voorkeuze op merk en model auto. Daarmee filtert de website de keuze voor uw auto. Let echter wel op bij Thule materiaal. Voor een type auto kunnen meerdere dragers bestaan, de voeten die getoond worden passen wel bij merk en type auto maar mogelijk passen die maar bij 1 van de type dragers die getoond worden. let dus op de naam van de voet of dat klopt met de drager. Dus geen Edge combineren met een EVO voet, of andersom.

8 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topwinkel, ga ik vaker kijken…

Na bestelling volgens afspraak geleverd. Netjes verpakt en de gekochte waren onbeschadigd ontvangen.

Een van de weinige websites waar de codes van thule terug te vinden zijn op de webpagina van het artikel.

20 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sleutel en hoes

Extra spullen, reserve sleutel en hoes, voor de set dakkoffer/dakdragers, makkelijk te vinden.
Leveren duurt met 5 dagen tegenwoordig wat lang. Verder prima.

13 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

geweldige levering

Thule fietsdrager velo compact 927 gekocht
De laagste prijs en zeer goede aflevering
De fietsdrager ziet er perfect uit geheel compleet
en keurig in verpakking.
Wij zijn heel tevreden voor ons zijn jullie een top bedrijf.

18 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Te laat geleverd

Volgende dag geleverd stond aangegeven op de website, ik heb het product pas vier dagen later ontvangen. Ik vertrok op de tweede dag op vakantie, te laat dus...

5 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

snel, goedkoop. Maar aftersales...

Producten waren goed vindbaar op de site en de goedkoopste die ik kon vinden in een korte zoektocht. Ik heb de producten snel binnen gekregen. Hierna vielen 2 dingen op. Ik bestelde een artikel met de notificatie "nog maar 1 op voorraad!". Na mijn bestelling staat die er nog steeds... Dan kwam vervolgens de bestelling binnen in een gehavende doos, en bleek een product al geopend te zijn. Dozen zijn ook vies en stoffig. Dit vind ik bijzonder jammer, dus contact opgenomen met de klantenservice maar die sturen je het bos in door foto's te vragen die ik niet meer kan maken. Jammer.

8 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Dakdragerstore.com

Antwoord van Dakdragerstore.com

Bedankt voor uw review. Jammer om te horen dat u niet geheel tevreden bent met de levering van uw bestelling. We hebben te maken met verschillende partijen die uw pakket in handen krijgen voor u het kunt ontvangen. Mogelijk is er tijdens het vervoer iets mis gegaan met het pakket waardoor het er niet helemaal fris meer uit heeft gezien. Excuses daarvoor, we willen graag dat onze vervoerders ook netjes om gaan met uw spullen natuurlijk.

Verder geeft u aan dat uw product al geopend is geweest. Omdat al onze klanten de producten mogen bekijken en proberen is het wel eens dat een verpakking al eens open is geweest inderdaad. Dit is een van onze services waardoor veel klanten voor ons kiezen. Excuses dat u mogelijk een al eerder geopend product heeft ontvangen.

We hopen dat u ondanks dat toch tevreden bent met het product en onze service. Als we nog iets voor u kunnen betekenen kunt u ons altijd een mailtje sturen.

Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer