Dakdragers en dakkoffer besteld. Nagebeld of alles op tijd geleverd kon worden. Volgens de site wel, maar wij wilden toch graag zekerheid. De dakdragers bleken helaas niet leverbaar. Dezelfde dag cre... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Geleverd product (dakdrager) was niet goed. Essentieel om op skivakantie te kunnen. Echter geen bereikbare klantenservice (want waarschijnlijk teveel klachten), reactie op meerdere mails pas na 3... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik zocht een Hapro Traxer en vond de site van Etrias de beste informatie bevatten en het meeste vertrouwen uitstralen. Dit vertrouwen werd beloont toen bij de eerste levering de doos was kapot gegaan... Toon meer
Uitstekende telefonische bereikbaarheid, gegeven informatie had wel beter gekund. Zo zou de bestelde dragerset "kant en klaar" zijn maar uiteindelijk kwam er een bouwpakket. Pas op met de vele filmpje... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Op Dakdragerstore vindt u een ruim assortiment dakdragers van bekende merken zoals Thule en Hapro. Door het ruime assortiment vindt u altijd dakdragers die passen op uw auto. De dakdragers worden per set geleverd en de verzending is bij een bestelling van meer dan 50 euro helemaal gratis.
Contactgegevens
De Schakel 9, 5261 LL, Vught, Nederland
- 013-3030062
- klantenservice@etrias.nl
- dakdragerstore.com
3,1
Gemiddeld
144 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
producten perfect, levering iets minder...
Alles is goed verlopen behalve de levering...
Mijn pakje is naar het verkeerde verdeelcentrum verzonden door de pakjesdienst waardoor mijn pakje niet de dag nadien maar 2 dagen nadien aankwam. Hierdoor ben ik nog dagdragers kunnen gaan huren bij mijn garage... Kheb ze nu liggen voor de volgende keer...
23 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Zeer gebruiksvriendelijk, fantastische service
Heel duidelijke website, maar vooral een geweldige klantenservice. Ik had een iets complexere vraag (via mail verstuurd) en werd quasi onmiddelijk en goed verder geholpen.
8 september 2017
Review zonder uitnodiging
Gewoon zoals het hoort met goede communicatie
Snelle levering, heldere communicatie en scherp geprijsd.
7 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Geleverd volgens afspraak
Geleverd volgens afspraak, iets wat tegenwoordig niet meer als "normaal" wordt gezien.
Hele aantrekkelijke prijs.
Goed bedrijf.
6 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
zeer goede en snelle afhandeling van …
zeer goede en snelle afhandeling van onze bestelling .netjes afgeleverd op t adres
31 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Heldere info - snelle levering
Snelle levering. Zeer heldere info op de website.
20 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Bestelling fout beleverd
Bestelling fout beleverd, opgehaald, nieuwe levering te laat beleverd en onvolledig. Deel van de betaalde bestelling nog niet ontvangen en onaangenaam gevoel bij de onzekerheid.
6 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Goede communicatie en snelle levertijd.
5 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Uitstekende service!
Uitstekende service!! Ben voor de zekerheid in de winkel in Vught geweest omdat ik niet duidelijk kon zien welke dakdragers ik nodig had. De medewerker hielp vriendelijk en was goed op de hoogte van de mogelijkheden. Direct in winkel bestellen, betalen met pin en gratis thuis afgeleverd.
27 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Bestelling Thule dakdragerstangen
Wat ik erg jammer vond is dat de bestelling -wat de webshop doet geloven -niet de volgende dag op vrijdag werd geleverd, maar helaas pas de maandag daarop
22 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Beste prijs op internet
Beste prijs op internet. Bezorging was langer dan gepland, ligt aan de bezorger.
9 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Duidelijke keuzehulp op de website en …
Duidelijke keuzehulp op de website en snel reactie bij vraag per e-mail.
31 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Snel geleverd.
12 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Perfecte service.
18 april 2017
Review zonder uitnodiging
top bedrijf
Ik heb hier al een dakkoffer gekocht in het verleden en nu nieuwe dragers voor nieuwe auto. Zeer snelle levering, dag na bestelling in België. Juiste producten, met duidelijke beschrijving op website. Juist omdat alles zo goed is beschreven heb ik nooit iets moeten terugsturen. Daarover kan ik dus niets zeggen. Top bedrijf!
17 april 2017
Review zonder uitnodiging
Levering niet op tijd
Dakdragers besteld vrijdagavond rond 19:00. Op de website stond duidelijk: voor 22:00 besteld, morgen bezorgd. Tijdens het bestelproces en in de bevestigingsmail stond dat deze op zaterdag bezorgd zou worden.
Omdat de track&trace steeds maar geen info ga ben ik om 15:00 zelf gaan bellen. Het pakket bleek nog in het magazijn te liggen. Direct mijn pakket geannuleerd echter konden ze niet voorkomen dat dit gewoon verstuurd zou gaan worden. Uiteindelijk de dakdragers zelf in de winkel gekocht.
Na heel veel gedoe en lastige telefoontjes van Etrias toch nog vrij snel mijn geld terug.
7 april 2017
Review zonder uitnodiging
perfect wat ik zocht
perfect wat ik zocht. Zeer makkelijke site en enorm snelle levering.
Aanrader voor iedereen!!!
4 april 2017
Review zonder uitnodiging
Chapeau
Chapeau! Probleem met verpakking bij eerste aanlevering op een prima manier en zeer klantgericht opgelost. Alle vertrouwen in deze jong en enthousiaste ondernemers.
1 april 2017
Review zonder uitnodiging
fijne ervaring
Dakdragers voor een Toyota besteld.
Had wat vragen vanwege de toen aankomende vakantie en werd keurig binnen een half uur terug gemaild.
Achteraf betalen is ook ideaal dat dit kan.
Netjes en snel geleverd eerder dan de verwachtte leverdatum.
Voor de volgende dakdragers weet ik waar ik heen ga.
8 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Duidelijk en snel geleverd.
Duidelijke site en levering binnen termijn.
15 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.