J'ai souscrit une assurance téléphone avec Darty. suite à un sinistre déclaré le 8 juillet 2026, je suis toujours en attente du bon de transport pour envoyer mon téléphone en réparation. Dès que j'ap... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Service injoignable! De plus, il faut attendre un pour résilier l'assurance alors qu’on n’a plus le produit en notre possession. Service pas correct!
Lors de l'achat d'une tablette on m'a plus ou moins obligé à prendre un Pack Sérénité avec 3 mois gratuits résiliable à n'importe quel moment avant la fin de ces trois mois. Je n'ai jamais installé... Toon meer
Après l’achat de mon téléviseur, le vendeur me pousse à prendre Darty Max car une offre en cours est avantageuse et me qu’il me suffit de résilier avant la date de contrat. J’envoie une demande de ré... Toon meer
1,4
Zeer slecht
88 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Totalement absent lorsque mon…
Totalement absent lorsque mon smartphone est tombé en panne. Obligé de continuer à payer pendant un an. Obligation d'engagement 1 ans. Aucune démarche auprès de l'assurant son prestataire.
J'ai quitté cette marque.
25 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Service médiocre
Alors accrochez vous bien je n'ai jamais vu un service résiliation aussi médiocre qui m'oblige à appeler pour résilier et quand on les appel ils font mine de ne pas réussir à nous authentifier pendant dieu sait combien de temps pour au final nous obliger à faire une demande par mail qui sera prise en compte dans les 30jours !!! mais c'est quoi ce service résiliation vraiment Fuyez !!!
11 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Lorsque j'ai acheté mon IPHONE 11
Lorsque j'ai acheté mon IPHONE 11, le vendeur de chez DARTY m'a proposé une assurance pour garantir mon appareil.
L'assurance est très chère et le service client inefficace.
J'ai appelé à plusieurs reprises pour demander l'adresse où expédier mon courrier de résiliation à échéance soit en 2023. L'hôtesse m'a communiqué une adresse mail et la réponse qui m'a été donnée par mail est d'attendre pour effectuer cette résiliation et n,en faire la demande uniquement 30 jours avant la date d'échéance du contrat.
De plus, l'offre de bienvenue de 30€ pour les contrats PREMIUM n'est valable que si vous en faites la demande et dans un délai d'un mois maximum! C'est inadmissible car rien n'est indiqué dans le mail de bienvenue de DARTY ASSURANCE à ce propos.
De plus, le contrat est enregistré et signé avant que le consommateur puisse consulter la fiche d'information et de conseil ainsi que la notice d'information. Dans le cadre de la nouvelle directive DDA, la vente de ce contrat n'est pas conforme.
12 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.