DasUmzugsteam Umzüge Wien Reviews 

Ich würde 3,5 Sterne geben, wenn dies möglich wäre, aber 4 wären mir zuviel, aus diesen Gründen: ....für mich eines der wichtigsten Dinge, warum ich ein professionelles Umzugsunternehmen engagiere, dass alles so gut wie möglich unbeschädigt bleibt... nicht beachtet wurde, nämlich, dass - wie auf den Kisten vermerkt - maximal 4 Kisten übereinander gestapelt werden sollten sowie dass meine beschrifteten Kisten mit Glas und Porzelan nicht die untersten davon sein sollten, vorallem nicht nachdem ich darauf hingewiesen habe...vielleicht hatte man befürchtet nicht alles in den lkw zu bekommen und deshalb so hoch gestapelt, denn ganz leer, wie dies versprochen wurde, ist dieser bei Ankunft nicht gewesen...hier war noch ein Möbelstück von jemand anderem gelagert.
Weiters gibt es Punkte Abzug dafür, dass die Rückwand meines Schrankes nun ca 4cm von dem Einlagefach weg steht, ohne dass sie angenagelt oder die Problematik angesprochen worden wäre. Eigenartig fand ich, dass die Mitarbeiter keinen einzigen Dübel und kein Maßband mit hatten - wenn ich nicht zufällig noch ein paar Dübel bei mir gefunden hätte, hätte man meine Kästen nicht hängen können...mein Schuhkästchen hängt nun auf 27 cm statt auf den vereinbarten 15cm, ein Kasten wurde nicht ordnungsgemäß abgedeckt und hat deshalb an einer Ecke Schaden genommen. Positiv zu bemerken ist, dass die Männer Vorort durchaus freundlich waren und ausgesprochen positiv in die Bewertung fließt die telefonische Beratung vorab mit ein, die war top.
Ich würde diese Firma unter gewissen Voraussetzungen wieder engagieren, da ich jetzt besser weiß auf was ich achten sollte, allerdings ist dieses auf die Finger schauen schon auch nervenzehrend, denn einiges ist mir erst bewusst geworden, als die Mitarbeiter weg waren und nachdem ich Trinkgeld gegeben hatte. Wäre dies alles nicht gewesen, wären es im Bezug auf Seriösität ect. 5 Sterne geworden, aber aufgrund der oben genannten Durchführung vorallem mit zerbrechlichen Gegenständen, nur gut gemeinte 3,5 Sterne.

Tolle Umzugsfirma!
Das Personal war pünktlich und sehr freundlich:)
Kann ich nur weiter empfehlen.

Ich kann diese Firma sehr empfehlen. Es hat alles von Anfang bis Ende wunderbar geklappt.
Die Männer waren sehr freundlich, pünktlich und hilfsbereit. Und unglaublich schnell.

Unser Umzug mit der Firma war wirklich ausgezeichnet! Von Anfang bis Ende haben sie uns mit exzellentem Service und einer professionellen Herangehensweise beeindruckt. Die Beratung im Vorfeld war sehr hilfreich und hat uns viel Unsicherheit genommen.
Beim Umzug selbst waren die Mitarbeiter nicht nur engagiert, sondern auch vorsichtig und extrem sorgfältig im Umgang mit unseren Möbeln.
Wir würden jedem, der einen Wohnungswechsel plant, "Das Umzugsteam" empfehlen!!
Vielen Dank an das gesamte Team

Es wurde professionell gearbeitet. Die beiden Mitarbeiter haben großen Einsatz gezeigt und waren höflich und pünktlich. Alles hat wunderbar funktioniert!

Das Umzugsteam hat sich als wahre Perle herausgestellt! Vom Anfang bis zum Ende beeindruckten sie mit einem exzellenten Service und einem hochengagierten Team. Die Professionalität und Kompetenz, die sie an den Tag legten, übertrafen meine Erwartungen bei weitem.
Die Mitarbeiter waren stets bereit, auf meine Anliegen einzugehen und Lösungen anzubieten.
Ich kann das Umzugsteam daher mit vollstem Vertrauen weiterempfehlen.

GROSSES LOB!!!

Der Umzug hat kurz vor Weihnachten stattgefunden und ist super verlaufen.
Alles hat gepasst, angefangen vom Büro (Kundenservice) bis zu den Mitarbeitern und dann der Umzug selbt. Die Jungs haben alles ordnungsgemäß demontiert, verpackt, schadenfrei vertragen und wieder in der neuen Wohnung aufgebaut.
Somit konnten wir Weihnachten in unserem neuen Heim voll eingerichtet feieren.
Danke an die Firma Das Umzugsteam :)

Ich bin zum ersten Mal mit einer Umzugsfirma übersiedelt und kann jedem DasUmzugsteam nur ans Herz legen. Alles super gemacht, Profis was die Demontage und Montage der Möbel angeht. Werde euch auf jeden Fall meiner Familie und Bekannten weiterempfehlen!!

Pünktlich und schnell. So macht Umzug Spass!

Umzug von Gmunden nach 1020 Wien. Alles reibungslos funktioniert. Kann ich nur empfehlen. Preis-Leistung sehr gut!

Um mit dem Positiven zu beginnen: Die Mitarbeiter (sowohl im Büro als auch vor Ort) waren sehr freundlich, Anfragen im Vorfeld wurden fast alle prompt beantwortet, die Beratung im Rahmen der Besichtigung war hilfreich. Zusätzlich nachgeforderte Leistungen wurde ohne bzw. mit geringem Aufpreis erledigt.

Im Vorfeld wurde zugesagt, dass Geräte im Originalkarton Transport-versichert sind. Das betrifft augenscheinlich nur den Fall, dass diese vor dem Einpacken gemeinsam mit dem Mitarbeitern vor Ort auf deren Funktionalität überprüft werden. Darüber wurden wir nicht informiert und bekamen bzgl. eines Stand-PCs, dessen Bestandteile sich während des Transportes gelockert haben, eine glatte Absage.
Uns wurde weiters Kantenschutz und korrekte Verpackung der Möbel zugesichert. Die Vollholzmöbel wurden nur mit mehreren Lagen dünner Plastikfolie umwickelt (ich war beim Verpacken leider nicht vor Ort und konnte deswegen die versprochene Verpackung nicht einfordern...). Bei der Abschlussbesichtigung fielen uns diverse Macken/Kratzer und Dellen nicht sofort auf (wegen schlechter Lichtverhältnisse und Erschöpfung). Auf meine Mail wenig später wurde auf das Abschluss-Protokoll verwiesen und jegliche Schuld abgelehnt, kein Nachfragen, keine Bitte um Übermittlung von Fotos, kein Angebot, kein Entgegenkommen.
Die als stabil angepriesenen Umzugskartons der Firma sind zu ca 45-50% am Griff zerrissen oder haben seitliche Risse/Dellen und eignen sich somit für keinen weiteren Transport oder zum Weiterverkauf - somit eindeutig keine zu empfehlende Qualität, auch Bücherkartons o.ä. für schwerere Lasten werden nicht angeboten.
Sogar Kisten mit "Glassymbol" wurden augenscheinlich umgeworfen oder sind gekippt (seitliche Dellen/Risse in den Kartons). Drei Riedel Gläser sind zerbrochen, obwohl sie im Originalkarton mit zusätzlicher Umwicklung der Gläser, als auch des Gläserkartons im Umzugskarton verpackt waren. Das kann eigentlich nur passieren, wenn man den Karton fallen lässt.
Sonstige diverse kleinere Schäden sind hier fast nicht mehr erwähnenswert.
Ob man in all diesen Fällen doch noch Schadensersatz erstreiten hätte können, werde ich nicht eruieren (für eine monatelange Diskussion fehlt mir der Nerv).

Für die Freundlichkeit der Mitarbeiter alleine kann ich insgesamt leider keine Empfehlung für diese Firma geben.

Do not recommend, excessively overpriced, 3-5 x higher than competition.

What I contracted was a premium service with highly qualified workers.
What I got in return was unqualified temps sub-contracted from a 3rd party, who caused a lot of damages to the furniture and the new apartment, which could have been easily prevented with some common sense and basic care.

Fun fact: most of them didn’t do much, were trying to run out the clock. One of them took a half hour bath during the day in my bathtub, another decided to take a nap on my sofa in his dirty work clothes.

It took 4 months for the damage claims to be resolved.
Kitchen relocation went well, recommend, although overpriced.

Super stressfreier Umzug von Wien nach Linz Land. Waren erst nicht sicher ob wir uns Umzugshelfer leisten könnten aber der Preis war top und wir würden es jederzeit wieder machen… sie haben uns proaktiv so viel abgenommen ohne sie wäre es in den 2 Tagen unmöglich. Die Helfer waren absolute Profis, Danke!!

Wir waren sehr sehr zufrieden mit den erstklassigen Team pünktlich unkompliziert flexibel aufmerksam,sie denken an alles...Preis Leistung top...👍👍👍würde ich sofort wieder nehmen!!!
Im Büro sehr menschlich und Kompliment an die Organisation!!
Ich war sehr in Zeitdruck das Umzugsteam war die einzige Firma die mir geholfen hat es zu schaffen!!!
Vielen Dank nochmals...🫠
M.C.

Wir waren sehr zufrieden, professionelle Abwicklung,
freundliche Mitarbeiter.

Umsiedlungsfirma: Das Umzugsteam
Umsiedlungstag: 29.11.2022

Die Möbel waren mit transparente dünne Folien ungenügend geschützt. Die Möbel waren nach dem Transport beschädigt. (Kratzen, Dellen,)
Nach der Demontage des Bücherragals waren die Rückwände ruiniert, unverwendbar.
Vorsicht Glas Beschriftungen wurden nicht berücksichtigt, Glasschalen wurden gebrochen.
Drei Außenmitarbeiter waren (laut Info der Umsiedlungsteam) von anderen Umzugsfirma. Diese Leute waren unmotiviert, haben die Möbel unforsichtig transpotiert und beschädigt.
Mehrere nicht erbrachte Leistungen wurden in die Rechnung gestellt, nur zwei Sachen wurden anerkannt und korrigiert.
Die Dauer der Canossagang mit der Fa. Umzugsteam und der Versicherung haben (Schadenbegutachtung, Erledigung und Entschädigung) vier Monate in Anspruch genommen.
Die Schaden waren sehr hoch, fünf Stellig. Die Versicherung war bereit für eine Ablösezahlung.
Für einen Umzug empfehle ich nicht diese Firma.

Laszlo