We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,2
3 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Habe im Mai einen Growatt Nexa 2000 gekauft. Leider wurde bei der Inbetriebnahme der AC - Stecker irreparabel beschädigt.
Auf meine Anfrage um Ersatz, keine Reaktion und fehlendes Interesse.
Weiß noch nicht, wie und wo ich diesen Stecker auftreiben soll.
Bei einem so etablierten Unternehmen sollten Ersatzteile vorhanden sein.
Ich besitze seit drei Jahren einen Growatt SPH10000BH-UP Wechselrichter und meine Erfahrungen mit dem Service, den ich zweimal in Anspruch nehmen musste, waren zufriedenstellend. Bei meiner ersten Anfrage war mein SPH defekt und nach drei Wochen erhielt ich einen neuen SPH 10000. Meine zweite Anfrage erfolgte am 20. Dezember 2025 aufgrund eines Firmware-Fehlers. Der Service reagierte schnell und spielte mir direkt ein Update online auf, sowohl per E-Mail als auch über die App. Einfach etwas Geduld haben und alles wird gut!
Geräte glänzen temporär mit Abwesenheit im Wlan, die App (Software) ist das reinste Desaster, wenn nicht sogar die schlechteste auf dem Markt. Einen Ansprechpartner bzw. Kundendienst / Service gibt es bei Growatt nicht. Weder auf E-Mails, noch auf Anrufe irgendeine Reaktion! Auch der im Google Play Store genannte (Entwickler-)Kontakt hat es nicht nötig, sich bei Problemen mit der App zu melden. Einfach schlecht und unprofessionell...
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
