Jeg har købt en "Indkøbsvogn Sammenklappelig Trappegående 65 kg Sort" for 608 DKK. (Ordrenummer 168028) Beløbet blev trukket på min konto umiddelbart efter bestillingen sidste år. Jeg har stadig i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dealproffsen har et godt udvalg af inventar og mange andre ting, som man ikke finder så mange andre steder. Priserne er gode, men deres ordre behandling er ikke så imponerende. Jeg bestilte en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg bestilte via facebook et sammenklappeligt spisebord til kr. 1.528,00. Jeg hørte intet fra Dealproffsen. Jeg kontaktede dem, og de oplyste, at de ikke kendte noget til mit navn eller e-mail. Jeg... Toon meer
Jeg afgav min bestilling den 2. marts, efter at have overvundet alle forhindringer. 31. marts modtog jeg en besked fra Postnord om, at jeg skulle modtage pakken. Den 1. april modtog jeg pakken. J... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Dealproffsen AB er en virksomhed med base i Helsingborg, Vi sælger alt hvad du skal bruge i hjemmet - fra møbler og have til kæledyr og kontor. Vi er stolte af at tilbyde en bred vifte af produkter, der passer til alle behov. Lad os være din guide til et smukkere og mere funktionelt boligmiljø. Udforsk vores sortiment og lad Dealproffsen være dit valg for kvalitetsprodukter til dit hjem!
Contactgegevens
Zweden
- dealproffsen.dk
2,9
Gemiddeld
995 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Rigtigt god varevogn
Rigtigt god varevogn
Der er tænkt på det hele og er glad for den
23 januari 2026
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Jannie,
Tak for din fine anmeldelse! Dejligt at høre, at du er glad for varevognen, og at du synes, der er tænkt på det hele. Du er hjerteligt velkommen tilbage!
Venlig hilsen,
Sara
Dealproffsen
Alt for langsomt
Skulle bruge 4 kraftige sugekopper til at løfte vinduer og fandt et gdt og billigt produkt på dealproffsen, der blev lovet leveret indenfor 1-2 dage. Her en måned og to rykkere senere har jeg stadig ikke fået noget - og på hjemmesiden står de stadig angivet med 1-2 dages leveringstid :(
***
Ovenstående skrev jeg for 5 dage siden (28/1/26). Dagen efter svarede dealproffsen (som man kan se nedenfor) at min pakke nu er på vej. Det ville jo være godt, hvis det ellers var rigtig. Her fem dage senere må jeg konstatere, at intet er på vej til mig og det link jeg fik tilsendt til Postnord blot viser "Vi har fået besked om at der er en pakke på vej til os" - i øvrigt lige som det link til Bring jeg fik tilsendt, da jeg første gang rykkede for min manglende ordre.
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Christian,
Tak for din besked, og vi beklager virkelig den lange ventetid. Vi kan se, at din ordre har forladt vores lager og nu er på vej til dig. Du bør modtage den snarest muligt. Tak for din tålmodighed!
Venlig hilsen,
Robin
Dealproffsen
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Steen,
Tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at leveringen var hurtig. Du er hjerteligt velkommen tilbage, når du ønsker at handle igen!
Venlig hilsen,
Hanna
Dealproffsen
Lidt lang ventetid på varen
Jeg fik hvad jeg skulle have og det er nogle gode varer der var bare lidt lang ventetid ellers var alt godt
28 januari 2026
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Pia,
Tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at du fik det du skulle have, og at du er tilfreds med varerne. Vi beklager, at ventetiden blev lidt længere end forventet, men vi er glade for, at alt ellers var godt. Du er hjerteligt velkommen tilbage!
Venlig hilsen,
Hanna
Dealproffsen
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at alt var bra/fint og OK hele vejen igennem 😄 Tak fordi du tog dig tid til at skrive!
Venlig hilsen,
Jan
Dealproffsen
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Gitte,
Tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at du er tilfreds med produktet. Vi beklager samtidig, at leveringstiden blev lidt længere end forventet, og vi arbejder løbende på at forbedre leverancerne. Du er hjerteligt velkommen tilbage!
Venlig hilsen,
Hanna
Dealproffsen
Jeg kan desværre ikke give mindre end 1…
Opdatering. D.04-02
Har stadig ikke fået pengene tilbage. Trods de har haft tid til at svare herinde.
Jeg kan desværre ikke give mindre end 1 stjerne.
Bestiller vare med 1-2 dages levering. d. 17 december
D. 22 december skriver jeg omring levering, da jeg ikke har hørt noget. De svare at de vil se på det.
D.23 december trækker de pengene fra min konto.
D. 06 januar skriver jeg igen - de svare at pakken måske er blevet væk(der er aldrig blevet sendt t&t nummer eller anden bekræftelse).
D. 15-01 beder jeg om pengene retur.
D. 27-01 er dette stadig ikke sket - de skal lige tage det i den rette rækkefølge skriver det.
Jeg kan ikke give de bedste anbefalinger - lad være med at købe her. De driver ikke en seriøs forretning.
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Mathias,
Tak for din besked. Vi beklager virkelig det lange forløb og den manglende opdatering undervejs. Annulleringen af din ordre er under behandling hos økonomiafdelingen og håndteres i rækkefølge. Det kan derfor tage lidt tid, før en tilbagebetaling gennemføres.
Venlig hilsen,
Emma
Dealproffsen
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Peter,
Tusind tak for din fine tilbagemelding! Det er virkelig dejligt at høre, at alt var som forventet.
Du er hjerteligt velkommen igen, når du ønsker at handle hos os!
Venlig hilsen,
Robin
Dealproffsen
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Dennis,
Tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at leveringen var hurtig. Du er hjerteligt velkommen tilbage, når du ønsker at handle igen!
Venlig hilsen,
Hanna
Dealproffsen
Jeg fik ikke min vare
19 januari 2026
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Jensen,
Tak for din henvendelse. Jeg kan se, at du har annulleret din ordre, og at din sag nu er hos vores finansafdeling, som håndterer refusioner. Så snart de er klar, vil du modtage dine penge tilbage.
Med venlig hilsen,
Jan
Dealproffsen
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hei Jørgen,
Takk for din tilbakemelding! Så hyggelig å høre at du fikk god informasjon og at leveringen var rask. Hjertelig velkommen tilbake når du ønsker å handle igjen!
Vennlig hilsen,
Emma
Dealproffsen
Kan desværre ikke give 0 stjerner...
Kan desværre ikke give 0 stjerner...
Bestilte varer 30.12.2025.
I dag 26.01.26 er de ikke leveret endnu, når jeg spørger efter mine varer, beklager de meget og takker for min tålmodighed.
Bestiller ikke fra dem igen.
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Annette,
Tak for din besked. Vi beklager virkelig, at du stadig ikke har modtaget din ordre. Undersøgelsen er i gang, og vi takker for din tålmodighed og forståelse. Vi arbejder på, at du modtager din ordre så hurtigt som muligt.
Venlig hilsen,
Sara
Dealproffsen
Ekstreme dårlig service
Havde bestilt en kontor stol, hvor hjemmesiden sagde 2-5 hverdage, 14 dage senere sendte jeg en mail til support angåene kontorstolen der stadig ikke var kommet vidre, fik at vide at de ville se på problemet og få den sendt snarest muligt, 7 dagen senere skrev jeg at jeg ville have ordren annuleret fordi det tog for langt tid 3 timere senere var den oprettet og sendt afsted til dagen efter.
4 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Tobias,
Tak for din besked. Vi beklager virkelig den lange ventetid og den manglende opdatering undervejs. Din ordre blev sendt afsted kort efter din henvendelse, og vi tager din feedback med videre, så vi kan forbedre både leveringstider og kommunikationen fremover.
Venlig hilsen,
Jan
Dealproffsen
Det lysner....
ENDELIG...
Så kom der besked fra Post Nord, en pakke på vej fra Dealproffsen. Må sige jeg var overrasket! Troede ikke rigtigt på at det var et reelt foretagende..
Men efter lang tid er der håb forude..
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Børge,
Tak for din besked. Vi beklager virkelig, at det har taget lang tid, og at det har skabt tvivl undervejs. Vi håber, den når frem til dig snarest muligt.
Venlig hilsen,
Anna
Dealproffsen
Ventet siden 2/11 2025 på refundering af mine 777,00 kr
Trods firmaet flere gange har sendt ubrugelige undskyldninger om, at sagen venter på behandling i økonomi afdelingen og vil blive behandlet efter tur, må jeg konkludere, at de må have utrolige mange utilfredse kunder, når "turen" til min sag, tager så lang tid.
Kan ikke anbefale, at handle med dem.
2 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej June,
Beklager den långa väntetiden och att det har dragit ut på tiden. Jag kan se att du nu har fått din återbetalning. Tack för ditt tålamod, och vi tar med oss din feedback för att förbättra vår hantering framöver.
Vänliga hälsningar,
Anna
Dealproffsen
Jeg har bestilt hos jer 2026 01-11…
Jeg har bestilt hos jer 2026 01-11 kl.17.36:47 ordrenr: 164857.
Pengene blev trukket fra min konto samme dag.
Det eneste jeg har modtaget fra jer er ordrebekræftelsen, intet om forventet levering.
Jeg kunne godt tænke mig at vide hvornår jeg kan forvente at modtage min vare???
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Dorthe,
Tak for din besked. Vi beklager, at du ikke har modtaget mere information om leveringen endnu, og vi forstår godt, at du ønsker en opdatering.
Vänligen kontakta vores kundeservice via kundportalen på vores hjemmeside, så kan de hjælpe dig videre med din ordre og give dig en konkret status på leveringen.
Venlige hilsner,
Emma
Dealproffsen
Ukendt leveringstid
Jeg skriver vedrørende min ordre 164858, som blev bestilt den 11-01-2026 kl. 18:16:23. Beløbet er trukket fra min konto, men jeg har endnu ikke modtaget information om, hvornår jeg kan forvente at modtage varen. Jeg har derfor skrevet til kundeservice d.19-01. Intet svar!!!
11 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hei Suppattara!
Jeg kan se, at vores kundeservice allerede har svaret dig den 15. januar kl. 16:00, og at din ordre nu er på vej til dig.
OBS: Den vare, du har bestilt, har en leveringstid på 2–5 hverdage.
Hav en fortsat god dag!
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Mariane,
Tusind tak for din anmeldelse! Hvor dejligt at høre, at produktet var super fint og svarede til billedet.
Du er hjertelig velkommen tilbage, når du har lyst til at handle igen!
Venlige hilsner,
Sara
Dealproffsen
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Bente,
Tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at du er tilfreds med både produktet og leveringen.
Du er meget velkommen tilbage, når du har lyst til at handle igen!
Venlige hilsner,
Sara
Dealproffsen
Fint produkt, men LANG leveringstid
Fint produkt, men al for lang leveringstid. Det kan gøres bedre. Man når jo at blive nervøs for, at man er blevet svindlet.
Hilsen
Annette
19 januari 2026
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Annette,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager virkelig, at leveringstiden blev for lang.
Vi er glade for at høre, at du trods alt er tilfreds med produktet, og vi tager din feedback med videre, så vi kan forbedre både levering og kommunikation fremover.
Venlige hilsner,
Hanna
Dealproffsen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.