Dealproffsen.dk Reviews 

Jeg har købt en "Indkøbsvogn Sammenklappelig Trappegående 65 kg Sort" for 608 DKK. (Ordrenummer 168028)
Beløbet blev trukket på min konto umiddelbart efter bestillingen sidste år.
Jeg har stadig ikke modtaget min vare.
Jeg har sendt jer en email, og jeg håber, at I enten at sende mig min vare eller kreditere beløbet.

Jeg har før købt en ting fra dealproffsen uden problemer for nogle år tilbage, men tak skæbne hvor blev jeg da snydt uden lige denne gang.
Min bank ville ikke lade mig købe noget hos jer, fordi de har oplevet mange ting hos jer. Jeg stolede faktisk ikke på min bank, fordi der var så god service sidste gang. Jeg købte en vare den 27/6 og pengene trukket med det samme, men flere uger efter køb, får jeg endelig besked om at sender pengene retur (efter jeg selv har spurgt 3 gange, hvad der sker med varen, siden den ikke er kommet), Fair nok. Men det er nu 5 UGER SIDEN at I skrev at I ville sende pengene retur! Jeg har skrevet flere mails til jer. I vælger nu ikke at ville svare eller rent faktisk bare sende pengene retur som i nu har stjålet!
Sikke et svindler firma I er blevet til. Og øv, at jeg desværre måtte give min bank ret, at I stjæler 😡

Jeg har aldrig modtaget mine varer.
Kundeservice påstår, de har sendt nogle nye, men pakken har ikke forladt deres lager - og nu er de holdt op med at svare mig!

Min mand og jeg følte os snydt af dette firma ligesom så mange andre (søg bl.a. på Dealproffsen.dk og Dealproffsen.se og læs kommentarerne).

Vi bestilte en vare, firmaet trækker pengene fra vores konto, men vi modtager aldrig vores vare! Vi har kontaktet firmaet, men der sker stadig ikke noget. Pas på med at handle ved denne onlinebutik - det virker lidt usikkert.

Opdatering d. 24. August 2026:
Dealproffsen er nu vendt tilbage til os og vi har fået vores penge retur.

Bestilte en hjørnereol og betalte med MobilePay - pengene trak Dealproffsen næste dag den 17/6-2026, hvor ordrebekræftelsen også kom på mail.
Idag er der gået 3 uger, og jeg har intet set til den betalte reol. Jeg har skrevet 2 gange og har fået et henholdende svar om at de arbejder på et forsendelsesproblem med GLS.
Alle andre kan samarbejde med GLS, men åbent bart ikke Dealproffsen.dk
MEGET TRIST OPLEVELSE! - jeg har nu bedt dem om at krediterer ordren.

Jeg bestilte et bord den 20. juni og firmaet trak pengene med det samme, - jeg har intet hørt siden!!! Hjemmesiden virker heller ikke og de kan ikke kontaktes

Jeg har bestilt en elektrisk legetøjsbil der koster 1. 268 kr og jeg har ikke modtaget noget fra dem. Jeg kontaktede dem i går, og jeg fik et automatisk svar om, at de har travlt. Nu virker deres hjemmeside ikke.

Jeg bestilte to natborde d. 31. marts og har stadig ikke modtaget dem!
Pakken er ifølge Dealproffsen forsvundet hos PostNord og de undersøger sagen.
Jeg har anmodet Dealproffsen om, at sende to andre borde, eller sende pengene retur - uden held...
Jeg vil ikke påstå, jeg er super tilfreds.

SVAR: I kunne jo bare sende nogle andre, så det var jer, der ventede tre måneder på PostNord og ikke mig som kunde...

Jeg bestilte hos dealproffsen.dk for en uge siden nu. Pengene blev trukket med det samme men ingen ordrebekræftelse. Måtte selv tage kontakt for at modtage den. De lover 2-5 dages levering. Og nu en uge efter, sidder jeg stadig uden varen eller som minimum et track and trace nr. Så varen er endnu ikke sendt afsted. Og hvad jeg kan læse af anmeldelser, så tyder det da ikke på, at jeg får min varer, lige foreløbig!

Nu ærger man sig virkelig over, at man ikke læste trustpilot inden😭

Har lavet en bestilling den 5 juni og betalt via mobilepay.
[Ordre #192787] (juni 5, 2026)
Har intet modtaget endnu😡

Jeg bestilte en vare d. 6. maj. Jeg har skrevet til Dealproffsen, at jeg her 2 mdr. senere stadig mangler min vare, trods betalingen faldt få dage efter bestilling.
Dealproffsen vil ikke sende mine penge retur, men sender mig i stedet, for ca. 14 dage siden, en GLS note. Som var varen registreret hos GLS. Jeg har intet hørt/set fra GLS og jeg betvivler, at jeg nogensinde modtager den vare, som jeg har betalt for.

Bestilt 13 maj. Endnu ikke modtaget 18. juni.

Har bestilt en Solseng den 18 maj, den 2 juni skulle den være afsendt med GLS, intet modtaget endnu, efter kontakt med Emma fra Dealproffsen ville hun kontakte GLS den 10 juni men intet hørt, mere dårligt firma skal man lede længe efter, jeg giver den resten af ugen hvis jeg ikke har hør noget inden kræver jeg mine penge retur igennem banken. Handel ikke hos det firma.

Meget dårlig oplevelse.

Jeg bestilte et badeværelsesskab den 13. april (ordre nr. 168741), men fortrød købet allerede inden levering. Derfor afhentede jeg aldrig pakken, og skabet blev sendt retur til virksomheden. Ifølge sporingen modtog virksomheden returvaren den 30.04.

Jeg har stadig ikke modtaget min tilbagebetaling. Når jeg kontakter virksomheden, får jeg at vide, at sagen bliver undersøgt, og at de vender tilbage. Det gør de imidlertid aldrig. Jeg har flere gange måttet følge op selv, og nu svarer de heller ikke på min seneste mail.

Det er meget skuffende at skulle vente så længe på sine penge og samtidig opleve manglende opfølgning og kundeservice. Jeg kan desværre ikke anbefale denne virksomhed.

Mvh
Ksenia

Jeg har den 2/6-26 bestilt et skrivebord, på hjemmesiden stod der hurtig levering 1 til 2 dage, men har stadig intet hørt om at den er blevet sendt afsted og nu når jeg læser de andre anmeldelser herinde, så bliver jeg lidt nervøs for om jeg os skal vente i lang tid før de sender min varer. Jeg opdatere når jeg hører nærmere.

Opdatering 27/6
Jeg skrev ind og annulleret min ordre den 11/6 fordi der ikke var sket noget endnu i forhold til min ordre og har i dag stadig ikke fået mine penge igen. Det eneste gode man kan sige om dem er at de svare på deres mails.

Utrolig lang leveringstid og pengene blev trukket 3 uger før jeg fik min pakke

Total dårlig oplevelse! Bestilte et lille skoskab i starten af april og har her snart halvanden måned senere stadig ikke modtaget det! Jeg har rykket via support mindst 10 gange da jeg heller ikke har modtaget info om forsendelse (pengene er trukket) Simpelthen så dårlig kundeservice!

Jeg sendte en officiel besked den 10. maj om, at jeg ønsker at returnere min vare og gøre brug af min fortrydelsesret, da varen dukkede op over en måned for sent.

Her over to uger senere har de stadig ikke værdiget mig et svar eller sendt en returseddel. Deres kundeservice er fuldstændig ikke-eksisterende, når man ønsker at returnere en vare.

Det er simpelthen under al kritik, at man skal ignoreres på denne måde, efter de selv har rodet med leveringen. Hold jer langt væk fra dette firma!

Større skod-shop skal man lede længe efter! Bestiller noget fitness udstyr, hvorefter pengene bliver trukket på dagen!

Jeg hører derefter intet fra dem i ca 3 uger, på trods af at jeg skriver flere gange. Laver så en sag til NETS, og sætter møllen med refundering igang via banken. Lige pludselig dumper der 1 vare, ud af de 6 vi bestilte, ind af døren - intet ord om resten af ordren.

Et par uger efter kommer der så en bekræftelse at hele ordren er leveret....noget som er på ingen måder er tilfældet.

Jeg skriver og skriver derefter til flere gange - er oppe på +10 mails nu - har kun hørt fra dem 3 gange, hvor de ikke har taget stilling til noget som helst. Sidste mail er skrevet idag og nu bliver de så politianmeldt. Så må sagen gå sin gang.

Opdateret 27/5-2026. Dealpoffsen påstår nu at de har refunderet mig. Intet kunne være længere fra sandheden - har stadig ikke set en krone! Simpelthen en svindelvirksomhed, punktum.

skrev til kundeservice, får svar….men jeg har nu fået to gange at vide, at jeg hører nærmere. Er det ikke nemt at se status ud fra nummeret? Jeg har bestilt varen den 4.05….i skriver “hurtig levering”….

Jeg fik svar fra jer den 12.05 og den 20.05 uden at jeg er mere klar over status.

ordre 189433