Jeg har købt en "Indkøbsvogn Sammenklappelig Trappegående 65 kg Sort" for 608 DKK. (Ordrenummer 168028) Beløbet blev trukket på min konto umiddelbart efter bestillingen sidste år. Jeg har stadig i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dealproffsen har et godt udvalg af inventar og mange andre ting, som man ikke finder så mange andre steder. Priserne er gode, men deres ordre behandling er ikke så imponerende. Jeg bestilte en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg bestilte via facebook et sammenklappeligt spisebord til kr. 1.528,00. Jeg hørte intet fra Dealproffsen. Jeg kontaktede dem, og de oplyste, at de ikke kendte noget til mit navn eller e-mail. Jeg... Toon meer
Jeg afgav min bestilling den 2. marts, efter at have overvundet alle forhindringer. 31. marts modtog jeg en besked fra Postnord om, at jeg skulle modtage pakken. Den 1. april modtog jeg pakken. J... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Dealproffsen AB er en virksomhed med base i Helsingborg, Vi sælger alt hvad du skal bruge i hjemmet - fra møbler og have til kæledyr og kontor. Vi er stolte af at tilbyde en bred vifte af produkter, der passer til alle behov. Lad os være din guide til et smukkere og mere funktionelt boligmiljø. Udforsk vores sortiment og lad Dealproffsen være dit valg for kvalitetsprodukter til dit hjem!
Contactgegevens
Zweden
- dealproffsen.dk
2,9
Gemiddeld
995 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hei Johnny,
Takk for din anmeldelse! Så hyggelig å høre at alt var perfekt og hurtig.
Velkommen tilbake når du ønsker å handle igjen!
Vennlig hilsen,
Robin
Dealproffsen
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Jytte,
Tak for din fine anmeldelse! Hvor dejligt at høre, at varen var billig og rigtig fin.
Du er meget velkommen tilbage, når du ønsker at handle igen!
Venlig hilsen,
Sara
Dealproffsen
Jeg var lidt ked af at varen ikke kom…
Jeg var lidt ked af at varen ikke kom inden juleaften som I havde lovet.
Ellers var det hele fint nok🤗
30 december 2025
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Kate,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager virkelig, at varen ikke nåede frem inden juleaften som forventet – det forstår vi godt var skuffende.
Det er samtidig godt at høre, at alt ellers var fint nok
Du er meget velkommen tilbage, når du ønsker at handle igen.
Venlig hilsen,
Robin
Dealproffsen
Varerne er som de skal være
Varerne er som de skal være. Men leveringen tog da en evighed.
29 december 2025
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Sofie,
Tak for din anmeldelse. Det er godt at høre, at varerne er som de skal være, men vi beklager virkelig, at leveringen tog så lang tid.
Venlig hilsen,
Robin
Dealproffsen
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Jytte,
Tak for din fine anmeldelse! Hvor dejligt at høre, at du er tilfreds med produktet.
Du er meget velkommen tilbage, når du ønsker at handle igen!
Venlig hilsen,
Sara
Dealproffsen
Hvad sker der?
Hvad sker der - mange andre har fået samme besked som mig, at de lover at sende pengene retur
Gad vide om der noget nogensinde- det er FUP FUP
Fik denne besked den 15/12-25:
Tak fordi du delte din oplevelse – og vi beklager virkelig situationen og den lange ventetid på en refusion.
Din ordreannullering er stadig under behandling og pågår. Tak for din tålmodighed, mens vores finansafdeling afslutter processen.
Med venlig hilsen,
Emma
Dealproffsen
12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Lene,
Tak for din besked. Vi beklager virkelig, at du har måttet vente så længe, og vi forstår godt din frustration, når det føles som om der ikke sker noget.
Din annullering af ordren er stadig under behandling og går fremad. Tak for din tålmodighed.
Venlig hilsen,
Emma
Dealproffsen
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse! Vi beklager, at der var lidt rod i bestillingen, men det er godt at høre, at varen ellers er okay.
Venlig hilsen,
Robin
Dealproffsen
Jeg bestilte og betalte, men modtog intet
Jeg bestilte og betalte start november, men modtog aldrig varen. Jeg har rykket flere gange, og virksomheden har skiftet forklaring fra bortkommet pakke til udsolgt vare. Trods lovet annullering er pengene stadig ikke tilbagebetalt d. 25 december.
5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Jonas,
Tak for din henvendelse. Vi beklager situationen og at du hverken har modtaget produktet eller fået en klar og hurtig løsning – vi forstår din frustration.
Din refusion håndteres i øjeblikket af vores økonomiafdeling, som behandler sager turrekkefølge, og du vil modtage din refusion, så snart de er færdige med din sag.
Med venlig hilsen,
Anna
Dealproffsen
Har modtaget forkert produkt
19 december 2025
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Henriette,
Tak for din besked. Jeg kan se, at du allerede har fået hjælp af min kollega, og at du har fået en returlabel, som du kan bruge til at returnere den forkerte vare til os.
Venlig hilsen,
Sara
Dealproffsen
Manglende information
Manglende information. Intet svar på mail angående levering.
Ingen oplysning om, at varen kom fra Kina.
24 december 2025
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Ole,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager virkelig, at du ikke har fået svar på din mail om levering.
sender os dit ordrenummer, kan vi give dig en tydelig opdatering på leveringen.
Venlig hilsen,
Robin
Dealproffsen
Stadivæk ikke fået pengene retur
Stadivæk ikke fået pengene retur.
D.15 desværre skriver i til mig at i har igangsat en refusion af vores penge da jeg ikke har modtaget den varer jeg bestilte i november måned.
Jeg har stadivæk ikke modtaget nogle penge retur. Tiltrods for i skrev d.15 at I havde igangsat en refusion og at jeg ville modtage en bekræftigelse på at pengene skulle komme retur, men jeg har ikke modtaget nogle mail på at I har igangsat en refusion. Jeg føler mig virkelig taget i måsen over ikke at have hverken modtaget min varer til vores 3 årig søn til julegave, og har heller ikke fået pengene retur endnu.. det er så dårlig en service…
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Lærke,
Tak for din besked. Vi beklager virkelig, at du hverken har modtaget varen.
Din sag ligger i øjeblikket hos vores økonomiafdeling, og tilbagebetalingen kan derfor tage lidt tid. Vi behandler alle sager i den rækkefølge, de er kommet ind. Vi takker for din tålmodighed og har fuld forståelse for, at du ønsker at få dette løst så hurtigt som muligt.
Venlig hilsen,
Emma
Dealproffsen
Hurtig levering
17 december 2025
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hei Elise,
Tusen takk for tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at leveringen var hurtig.
Du er hjertelig velkommen til å handle hos oss igjen!
Vennlig hilsen,
Sara
Dealproffsen
2/11-2025 bestilte jeg en vare på…
2/11-2025 bestilte jeg en vare på Dealproffsen.dk
4/11-2025 kan jeg se på min bank at de har trukket varekøbet på 518 Dkk. dobbelt.
Både fra Dealproffsen.dk og også Dealproffsen.SE
13/11-2025 skrev jeg til dem, og de ville give besked til økonomiafd.
27/11-2025 rykkede jeg, da der ikke var sket noget.
10/12-2025 rykkede jeg igen, da det nu må betagnes som tyveri
23/12-2025 Jeg har intet hørt
Maibritt Rindshøj
13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Maibritt,
Tak for at du beskriver forløbet så tydeligt. Vi beklager virkelig, at du stadig ikke har fået pengene tilbage.
Dit ærinde er under behandling hos økonomiafdelingen og håndteres i den rækkefølge, det er modtaget. Sagen bevæger sig fremad. Tak for din tålmodighed.
Venlig hilsen,
Robin
Dealproffsen
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Christina,
Tusind tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at leveringen var hurtig, og at varen levede op til dine forventninger.
Du er hjertelig velkommen til at handle hos os igen!
Venlig hilsen,
Emma
Dealproffsen
Delproffen lpvede at levere inden for…
Delproffen lpvede at levere inden for 2-5 dage, men det tog 13 dage at få leveret varen. Måtte rykke 2 fange ogb fik svar at de kikkede på sagen . det var ikke muligt at ringe
22 december 2025
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Klaus,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager meget, at leveringen tog så lang tid.
Vi vil tage din feedback vedrørende både leveringstid og kommunikation til efterretning, så vi kan forbedre os i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Robin
Dealproffsen
Sløv service
Sløv service. Desværre måtte jeg rykke for varen flere gange. Hver gang fik jeg et sødt svar fra Linda om at de var på "jagt" efter vareren. Endelig fik jeg meddelelse om at den var afsendt. Beløbet var trukket fra dag 1. Efter 19 dage og 3 rykkere modtog jeg varen.
23 december 2025
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Niels,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager virkelig, det er godt at høre, at varen til sidst kom frem, men vi tager din feedback om både opfølgning og leveringstid med videre, så vi kan forbedre processen fremover.
Venlig hilsen,
Emma
Dealproffsen
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Bente,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi beklager, at du måtte rykke for varen, men det glæder os virkelig at høre, at du derefter fik en god betjening.
Du er meget velkommen til at handle hos os igen!
Venlig hilsen,
Robin
Dealproffsen
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hei Bente,
Tusen takk for tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at leveringen var hurtig.
Du er hjertelig velkommen til å handle hos oss igjen!
Vennlig hilsen,
Emma
Dealproffsen
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hei Jensine,
Tusen takk for tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at alt var ok og at du er fornøyd med prisen.
Du er hjertelig velkommen til å handle hos oss igjen!
Vennlig hilsen,
Sara
Dealproffsen
Dårligt sted at handle
Bestilte stol 5/12 pengene trukket på kontoen 10/12 den 16/12 kontakter jeg virksomheden, der svarer, at de ikke kan finde min ordre. Det er simpelthen ikke okay og her den 20/12 har jeg intet hørt eller modtaget 😖, så det var den julegave til et barn på 7 år 😡
20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dealproffsen.dk
Hej Susan,
Tak for din besked. Vi beklager virkelig, at du har betalt, og at du derefter fik besked om. Undersökning pågår. Vi uppskattar ditt tålamod.
Vänliga hälsningar,
Emma
Dealproffsen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.