we hebben iets langer moeten wachten ivm onderdelen die niet op voorraad zouden zijn maar het bestelde materiaal hebben we in goede orde ontvangen. het is nu gemonteerd en het past allemaal perfect. i... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Originele luxaflex horizontale jaloezien besteld. Inmeten was eenvoudig met de meetinstructies. In de praktijk passen de jaloezien prima. Service is prima. Voor twee ramen was de verkeerde kleur gele... Toon meer
De website is prima, alhoewel je best wat meer hulp mag hebben bij de bedieningsmogelijkheden. Bestellen gaat ook vlot. Hier mis ik de optie achteraf betalen. Zeker omdat NADAT je de bestelling hebt... Toon meer
Keurig ingepakt, alles goed verzorgt alleen de buiten latjes met magneten deze zaten niet goed vast. Ook de maat was van allemaal gelijk terwijl dit niet zo was doorgegeven. Gelukkig konden we deze ma... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Decodeal.nl is in Nederland en België dé toonaangevende webshop in op maat gemaakte raamdecoratie.
Contactgegevens
Olympiaweg 260, 3078 HT, Rotterdam, Nederland
- +31 10 419 01 04
- info@decodeal.nl
- decodeal.nl
3,9
Goed
3K reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Luxaflex
Keurig ingepakt, alles goed verzorgt alleen de buiten latjes met magneten deze zaten niet goed vast. Ook de maat was van allemaal gelijk terwijl dit niet zo was doorgegeven. Gelukkig konden we deze makkelijk op maat zagen. Het bevestigen van de luxaflex was ook makkelijker dan verwacht. We zijn heel tevreden met het resultaat.
10 april 2021
Geen enkele voortgang informatie
De website is prima, alhoewel je best wat meer hulp mag hebben bij de bedieningsmogelijkheden. Bestellen gaat ook vlot. Hier mis ik de optie achteraf betalen. Zeker omdat NADAT je de bestelling hebt gedaan het gewoon heel stil wordt.
Je wordt op geen enkele manier op de hoogte gehouden van de voortgang van de bestelling of verwachte levertijd. Hier valt echt iets te verbeteren.
Het geleverde product is zoals verwacht.
8 april 2021
Geweldig snel en past precies.!!
7 april 2021
Mooie rolgordijnen van goede kwaliteit
De bestelde artikelen werden snel geleverd en zijn kwalitatief goed. We hadden een probleem met de klemmen die in onze specifieke situatie niet goed pasten en hebben snel en vriendelijk de juiste gekregen. Uitstekende service (weer).
4 april 2021
Heel tevreden!
Had eerst wat stofstalen besteld om zo een goed beeld te krijgen. Deze werden snel geleverd. Vervolgens, na een goed advies van de klantenservice over het bedieningssysteem, een duossé gordijn besteld. Dit werd netjes op tijd geleverd.
29 maart 2021
tweede keer rolgordijnen bij decodeal…
tweede keer rolgordijnen bij decodeal besteld, en voor de tweede keer: bruikbare begrijpelijke site (en dat is een prestatie, want het is niet zo makkelijk met die rolgordijnen), mooie kleuren, goede kwaliteit en bijtijds geleverd. prima.
22 maart 2021
Alles top!
Snellere levering dan aangegeven. Super hulp gehad met het zelf inmeten. En de duettes passen perfect!
Service en product top!
10 maart 2021
Goede en snelle levering!
10 maart 2021
De levering was heel vlot en precies de…
De levering was heel vlot en precies de juiste kleur. Past perfect. Ben er heel blij mee!
8 maart 2021
Goede service
Goede service! Kwalitatief goede rolgordijnen. Helaas was er bij ons iets fout gegaan, maar Decodeal schroomt dan niet om dat te erkennen en zorgen voor een
volledig nieuw product. Top!
3 maart 2021
Enorm tevreden!
Scherpe prijzen, goede instructies op de website, snelle reactie op vragen en een snellere levering van de bestelde Luxaflex dan verwacht. Wij hadden voor veel ramen jaloezieën besteld en zijn enorm tevreden met het eindresultaat! Niet twijfelen, gewoon doen!
3 maart 2021
Prima kwalitatieve jaloezieën
Prima kwalitatieve jaloezieën. Zeer blij mee. Hangen mooi, levering na 15 werkdagen (website gaf 10-12 aan).
3 maart 2021
Luxaflex duettes via Decodeal
Luxaflex duettes geleverd zoals afgesproken voor een scherpe prijs.
3 maart 2021
1van de 3 producten was defect…
1van de 3 producten was defect geleverd. Wacht nog op een passende oplossing. Bereikbaarheid is helaas slecht. Alles per mail.
28 februari 2021
Antwoord van Decodeal
Beste Rene,
Dank voor je beoordeling, Uiteraard is het niet de bedoeling dat er een product kapot is, en onze excuses hiervoor. De email wordt inmiddels door onze service afdeling behandeld en gaan we dit defect spoedig oplossen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Decodeal
Prima service
Snelle levering van mooie jaloezieën. Daarnaast werd per direct een nieuwe ketting voor een eerder geleverde rolgordijnen per kerende post gestuurd. Prima service
27 februari 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.